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1. wenku.baidu.com › view › 1f8de28b3e1ec5da50e2524de518964bce84d华住酒店集团(汉庭) - 百度文库簡

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   f一、酒店简介. NEWS： 北京时间11月20日消息，汉庭酒店集团今日宣布更名为 “华住酒店集团”。. 公司表示，集团不再共用酒店品牌名 称，今后汉庭只作为其中一个品牌名称来运用。. “华住”取“中华住宿”之意，目标直指中华住宿业的世 界级酒店集团，作为 ...

2. wenku.baidu.com › view › 6eae786f0a12a21614791711cc7931b764ce7智慧酒店顾客体验满意度影响研究——以菲住布渴酒店为 ... 簡

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   年'菲住布渴智慧化服务酒店在飞猪上的评论也显示'!E'FU的顾客对酒店 智能服务体验不满意) 这些体验可能会影响客户重新入住该酒店的决策和行为) 因此'了解人工智能如 何影响住客的体验对提升住客满意度具有重要意义) 国外的研究主要集中在基于智能设备!如 ...

3. wenku.baidu.com › view › 57e8a1762d3f5727a5e9856a561252d381eb酒店住房续话术_百度文库簡

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   酒店住房续话术. 你只是预定住下了，到期没结账没走，一般酒店如果有房间，就会自动给你续房，一般也会询问一下你，不会让你搬走，通常酒店接受预订的时候只是看总数还有多少间可以定，具体给那个客人分那间房，是要等到当天才分的，如果前台不确定 ...

4. wenku.baidu.com › view › f9946370b868a98271fe910ef12d2af90242a欢迎客人住酒店的文案 - 百度文库簡

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   感谢您选择入住我们的酒店，我们期待着能为您提供最好的服务！. 欢迎客人住酒店的文案-欢迎客人住酒店1. 介绍欢迎您选择入住我们的酒店！. 作为一家高品质的酒店，我们将竭诚为您提供优质的服务和舒适的住宿环境。. 以下是我们的一些特色服务及设施 ...

5. wenku.baidu.com › view › a14f7cbaef3a87c24028915f804d2b160b4e酒店前台催退房话术及技巧 - 百度文库簡

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   4.3 已到最迟退房时间仍未回复 “您好，请问您确定今天要续住了吗？. ”确定续住提醒客人缴纳费用，仍不确定告知客. 三、催退话术. “您好，这是前台，请问今天房间还续住吗？. 1.客人回答不续住 “酒店正常退房时间是 12 点，请您及时退房。. 2.客人回答 ...

6. wenku.baidu.com › aggs › fcde91aad1f34693daef3e35酒店客房营销文案朋友圈合集 - 百度文库簡

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   重庆酒店发朋友圈的文案. 1、他乡的落脚处—重庆酒店，难得属于自己休息的时光，支撑 着自己对于未来的憧憬，谱写着自己的梦想。. 2、泡一个舒服的热水澡，缓解一身的疲劳，躺在舒适的床上， 回顾你今日的见闻，重庆酒店给你最舒适的体验。. 3、放慢了 ...

7. wenku.baidu.com › view › 09302e7c65ce050877321311叫醒服务案例_百度文库簡

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   5.夜班总机员要根据叫醒表把住客准时叫醒。 如住客的叫醒时间被弄错， 使住客误点(火 车，船，飞机)，会导致酒店蒙受损失;如果错误骚扰别的客人，更会令客人不满。 6.做完了每一个房间的叫醒服务，应在房号旁打勾(√)，以示已做过叫醒。