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2023年1月13日 · 港鐵在高鐵網站更新有關12306 註冊 、 購票 等教學流程，由原來教路在12306網買票，改為使用手機App。 12306註冊須知： 1）註冊用戶購票時，需提供及通過手機號碼核驗，建議以手機號碼註冊賬戶，之後便不用再進行核驗. 2）因應個別電訊網絡或服務計劃，旅客或未能使用手機號碼於12306綫上票務平台註冊及購票，請與相關電訊商查詢. 3）外國護照的旅客亦可使用12306.cn網站及鐵路12306手機App的英文平台註冊賬戶，英文平台只接受以電郵地址註冊. 4）於12306.cn網站及鐵路12306手機App註冊賬戶手續大致相同，而使用手機註冊流程更為順暢。
接受內地、港澳台手機號碼作為聯繫方式. 登入賬戶後按【我的】、【乘車人】，然後按右上角「添加」，塡寫相關個人資料及手機號碼，然後按【提交】 小貼士： 可使用「掃瞄添加」功能，經掃瞄證件或上傳證件照片，系統讀取證件資料後自動填入相關欄目. 如選擇直接輸入資料，香港居民需選擇「港澳居民來往內地通行證」（即回鄉證）、並以簡體中文輸入「姓名」及連字母的9個位「證件號碼」；持「港澳居民來往內地通行證（非中國籍）」的旅客，請依證件上顯示，以簡體中文或英文輸入姓名. 持回鄉證、「港澳居民來往內地通行證（非中國籍）」、台胞證或護照的註冊用戶，可添加持這類證件的旅客為乘車人。 於英文版網站僅限添加持外國護照旅客為乘車人。 持中華人民共和國居民身份證的旅客，則可添加所有合資格的證件類型旅客為乘車人.
持港澳居民來往內地通行證（即回鄕證）、台灣居民來往大陸通行證（即台胞證）或外國護照的旅客，可於12306綫上票務平台選擇以手機號碼（接受內地及港澳台手機號碼）或電郵地址註冊賬戶，通過實名驗證及聯繫方式核驗後，即可啟動賬戶，於12306網上
憑中華人民共和國居民身份證、第二代港澳居民來往內地通行證（回鄉證）及第二代台灣居民來往大陸通行證購票的旅客，於12306網站購票後可自行在香港西九龍站的12306自助取票機或任何內地車站領取車票。
2023年7月18日 · 好多觀眾朋友都在留言區問我 如何購買高鐵車票，如何使用12306 APP, 自助售票機等，所以今次拍一條展示如何使用12306 APP和高鐵購票攻略講解一下有 ...
2023年3月5日 · 持有以下身份證明文件的市民可以透過以上訂票方法購買 高鐵 車票： 港澳居民來往內地通行證（回鄉證） 中華人民共和國居民身份證. 中華人民共和國港澳居民居住證. 中華人民共和國台灣居民居住證. 中華人民共和國外國人永久居留身份證. 中華人民共和國往來港澳通行證. 台灣居民來往大陸通行證（台胞證） 符合中華人民共和國規定可使用的有效護照. 高鐵訂票懶人包｜訂票注意事項. 乘客可於3月7日起購買 高鐵 廣東省長途班次，來往 西九龍站 和肇慶東、潮汕及汕頭的車次. 各個購票途徑發售15天內出發的 高鐵 車票. 香港購票途徑以港元票價發售車票. 內地購票途徑一律以人民幣票價發售車票. 香港西九龍站 票務櫃位同時以人民幣和港元票價發售車票.
12306 退票步驟. 進入 12306 手機 App 後，點擊底部「訂單」，再按「已支付」，選擇要操作的訂單【退票】，勾選需要退票的乘車人，按右下方【立即退票】，確認需進行退票。. 高鐵跨境車票退票流程. 到站為香港西九龍站的車票，辦理退票應不晚於票面指定的 ...
