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4 天前 · 總是喜歡被讚美的，即使有些人面對讚美會感到不好意思，也並不代表他們對讚美反感；同樣的，人總是喜歡聽到好消息，一個常能帶來好消息，或者分享好事情的人，同樣也會受人歡迎。 因此，透過讚美與分享好消息，不但能夠讓客戶產生好感，還能夠營造出優秀的個人品牌，進而提高對客戶的 ...
4 天前 · 鳴叫的Twitter. 未來就是前進的動力，這不僅適用於國家、企業、團隊，也同樣適用於每個保險從業人員。 對未來的期待，激發著我們制定並執行一系列計劃，推動著我們掌握最核心的驅動力持續向前，更是領導者乃至每個人持續追逐夢想的關鍵。 當我們談到國家的未來，我們期望的是國家的整體發展和人民的幸福生活。 想要實現這樣的願景，無疑需要跨越多個政府任期才能實現。 因此，連續的政策制定和實施便成為實現這一目標的必要途徑。 每位領導人都應該持之以恆地努力，以實現國富民強的願景。
4 天前 · 「保險行銷工作很簡單。 如果你也來做保險，只需和身邊的朋友聊聊天，第一個月就能月入好幾萬了。 你是否覺得這樣的增員話術似曾相識？ 近年來，為協助保險業務員增員優秀人才，許多保險公司不遺餘力，推出了許多「優增計畫」，這對於業務員來說，可謂提供了極大的助力。 然而現實卻讓許多業務員感到疑惑，因為即便有這樣的增員利器，他們也未必能將準增員對象招募進來；有時就算將準增員對象招進來了，但他們在得到這筆錢後，也很快就轉身離去，業務員依然陷在「增員難」的困局中。 為什麼會出現這種情況？ 其中一個原因是，有的業務員在增員時，將增員邏輯聚焦在眼前的利益，而沒有聚焦在長遠的利益。
4 天前 · 接觸能使人熟悉，而熟悉的過程中能漸漸找到拉近關係的契機。 不過，在與客戶長期的接觸過程中，也得掌握好各種分際才不會招致反效果。 邱慧敏分享道，若業務夥伴急於成交，就有可能在錯誤的時間點，提出有點踰矩的要求，譬如當客戶明確告訴業務員說要與家人討論，建議業務員就該提供客戶充足的時間思考；沒有算好時間就再次催促，躁進的結果，將使得客戶覺得自己的想法沒有被尊重。 而其中，接觸的方式、頻率、話題等，都影響著一段關係的情緒。 就接觸方式而言，邱慧敏觀察到在疫情前後，客戶偏好的溝通方式存在著顯著的差異。
4 天前 · 《影響力》一書中指出對於好看的人們，我們會不由自主的給出好感，這種反應屬於社會科學家所提出的「光環效應（halo effect）」，意思是說，某人的其中一項正面特質，會主導別人對於他其他層面特質的看法。 這意味著，我們將自動賦予長相好看的人許多令人喜歡的特質，例如才華、善良、誠實、值得信賴等等，儘管我們對這個人還所知不深，就立刻給予好感了。 話雖如此，並非一定得是萬中挑一的俊男美女才能加入保險銷售行業，那麼，保險業務員可以怎麼做呢？ 參與受訪的績優業務們給出答案：即使沒有絕頂容貌，仍舊可以秉持著「乾淨、整齊」為原則，透過衣著、妝容、配件甚至香水氣味來營造個人的感覺。 而服裝的呈現則應瞭解客戶特性進行調整（職業、個性、興趣與熟識程度等），沒有固定穿著方式。
4 天前 · 其實我很討厭「事先過一遍」的過程，因為自恃聰明、瀟灑的我，做這種事看來有些癡愚。 但是長久下來，我發覺這個方法最有效，也最能確保成果，所以我寧可把自己變成「笨」人，每次乖乖的事前「過」一遍，這是「笨」人確保不犯錯的方法。 通常大事都沒事，只要是小事都會連續出很多事，理由也很簡單：凡事「豫則立，不豫則廢」。 所以小事更需要在事前仔細「過」一遍，千萬不要因「小」而不為。 過一遍是小心、是謹慎、是謙虛、是敬天畏人，也是精準執行的開始。
4 天前 · 「展現熱情與真誠的態度」則是另一項創造出共同性的要件，適度的展現熱情能夠讓場面活絡，讓客戶感受到你的友好。 而要讓客戶感受到真誠，則有許多的小細節需要注意，例如在談話過程中，全神貫注地傾聽、在適當的時機下點點頭微笑表示認同、懂得察言觀色等，還有更重要的是，要在平常每一次的接觸中，細心地記錄下當中的過程。 有時候一些看似微不足道之處，往往卻是客戶最在意的事情，所以業務員每一次拜訪後的筆記整理與復盤演練就顯得相當重要。
