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中電於 2024 年再度推出總值 5,800 萬港元的「中電消費券計劃」，向近 58 萬個家庭，每戶派發總值100港元( 兩張面值50港元 )的消費券，支援弱勢社群，同時刺激本地消費，加速經濟復甦。 受惠家庭可於超過2,500間參與計劃的零售商店和食肆使用消費券，為期6個月。
如參加者未曾向中電提供有效電郵或直接促銷同意書，可在2023年12月31日前填妥此表格。 此表格內的資料將用於發送「e家有獎」的相關活動資訊(例如：獎賞兌換詳情)及與活動直接有關的用途。如符合參加條件的參加者未有向中電提供有效電郵地址或直接促銷同意，中電將無法向參加者發出e家獎賞 ...
你可於網上申請終止賬戶，簡單方便，請預早最少3個工作天前辦理。 ... 總結賬單及退還按金 你會在終止賬戶後約5個工作天收到總結賬單。 當收到總結賬單，你會在5個工作天內收到退還按金。我們會以你所選擇的退還方法安排（例如支票或銀行自動入賬）。
此外，中華電力今年推出長者家居電力安全計劃，社區反應正面，2024年將增加 撥款至950萬港元推出提升基層家居電力安全計劃，聯同社區夥伴安排合資格的 工程人員，免費為基層家庭檢查及維修家居電力裝置，改善家居安全。新一年度
燃料費資助為長者生活添色彩 以為用高溫模式就可以洗乾淨哂啲衫？少年你太年輕了，其實高溫模 式洗衫好嘥電，亦絕對唔係愈高溫愈洗得乾淨。想洗得乾淨又慳水電，最重要就係識得根據衣物布料同污糟嘅程度分類，然後就選擇合適嘅洗 衫模式！
智能生活 @ 旺角樓高五層，座落於旺角，是中電的旗艦店，展示及推廣低碳生活及電能煮食。 智能生活 @ 觀塘除了推廣節能電器及綠色生活，設有自助服務機方便客戶申請及查詢賬單，亦設有自助購物機及自提櫃，為客戶提供更具彈性的購物體驗。
為基層家庭，包括長者、少數族裔 和低收入家庭，檢查及維修固定電 力裝置，改善家居安全，預計約有 2,000 個家庭受惠 950 萬港元 支援劏房住戶 為合資格劏房住戶重新鋪設劏房單 位電線，以便安裝獨立電錶 420 萬港元 支援社區客廳 配合政府的「社區
