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2019年5月8日 · 經歷：韓國出生、成長，在香港電影圈發展十六年，一共拍過27部電影。. 出道十年後，決定轉換跑道而選擇保險業，王玉環秉持好勝不服輸的精神與態度、良好的工作習慣和自我魅力，從剛入行崎嶇不平的道路，到現在令人稱羨的保險康莊大道. 獲獎殊榮：連續 ...
2024年6月1日 · 全世界各相同種類的保險產品之間都是大同小異，因此推薦給客戶時，重點都不會是放在產品本身，而是業務員有多瞭解客戶，這同時也延伸出一個概念：要站在客戶的角度思考，而不是從自己的角度出發，當瞭解了客戶，才能為其制定一個最適合的方案。
2020年7月1日 · 2027. 0. 保險是人的事業，客戶體驗的重要性相比其他行業，要大得許多。. 但是客戶體驗從何而來？. 又該如何提供優良的客戶體驗？. －－更多內容請見《Advisers財務顧問》雜誌第375期.
2024年3月1日 · 蒐集充足數據，才有與客戶的談資. 想要妥善運用數據，前期資料蒐集的準備工作絕對是關鍵。. 談及獲取行銷數據的種類，方羽騰將其分為資訊面以及實務面2大區塊：資訊面數據的取得需要保險業務員在從業期間具備一定的敏感度，內容舉凡新聞議題、國際 ...
2020年6月1日 · 在成交之後，我才對客戶進行需求分析，確保我推薦的產品最能解決他們的需求。 如果一開始的簡報方式對了，就能減少核保及後續行政流程的程序，因為客戶一開始就將完整的資料提供給你了。
2023年6月1日 · 他是如何做到的？ 克服逆境應建立核心價值觀：正向思維與正面心態. 張耀光認為，面對逆境最重要的核心價值觀在於「正向思維，正面心態」，這不只是疫情下扭轉局勢的關鍵，更是面對所有逆境時必須具備的心態。 正向思維 ，意思是不要因為逆境而輕易放棄，即使面對再多的困難，要告訴自己一定有解決的辦法，逆境不會長久存在，必然有恢復的一天。 只要看清楚這點，逆境所帶來的心理壓力就會減少，進而讓業務員能夠開始思考如何面對逆境、突破困局。 正面心態 ，則是更進一步地積極思考，逆境之下還有什麼可做的事情、還有哪些可以嘗試的作法。 如疫情造成邊境封關，讓香港保險業務員暫時無法經營大陸客戶市場，那麼還有哪些市場可以開發？ 如何去開發？ 有什麼可以嘗試的新做法？
2020年10月1日 · 過往在講課時，多位學員都會問我這個問題：「當有人推薦新客戶，初次與他們見面，我們如何證明自己既值得信賴又專業？ 」在此我想要先提醒並讓大家明白，客戶選擇你，是因為你的經歷豐富或知識淵博，若你能擁有這些，人際關係馬上就可以建立起來。
2022年11月3日 · 富邦人壽高佳通訊處業務經理張綺玉認為，這是業務員常見的一大經營誤區。. 那麼，該如何掌握好客戶溝通第一步的「傾聽及提問」，深掘客戶需求；又該如何建構客戶「安全感」，讓你在眾多業務員當中脫穎而出？. 「深耕經營現有客戶名單，陪伴其一同成長 ...
2018年5月1日 · 陌生COLD與擺攤： 1.要花錢；2.時間易被消耗且被動；3.被拒絕機率高；4.擺攤成長低易成推銷；5.價值地位低。 落實100P分析. 緊接著，落實100P分析，可以帶來4大好處： 好處1：機會教育 →分A、B、C三級→確認共同語言→打預防針。 團隊夥伴列出1OOP後著手分析，共同討論並將這些客戶分成A、B、C三級，確認客戶的分級，避免業務夥伴對客戶有過高的期待；再者，擁有共同語言後，儘管夥伴外出行銷、主管不在，經評估後將客戶調整分級，透過夥伴的說明，主管也可以很明確地瞭解客戶的狀況。 因為在前端的客戶分級上，彼此就已經有了共識。 關鍵點：定義ABC級，運用大小場合不斷檢視，讓全體同仁統一語言。 後續執行要點： 總名單100以上，找出總A名單量。
2019年2月1日 · 她說，香港永明每年會進行2次的客戶滿意度調查，從調查可以得知香港民眾對保險公司有以下期待：第一，希望服務能夠更簡單、更迅速，期許一鍵式服務，有一個二十四小時的服務平台（不論是數位平台、評論網站或在推薦平台上運作）；第二，他們希望
