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透過中電流動應用程式輕鬆查閱用電量. 你現可透過 中電流動應用程式 隨時隨地查閱你的用電量。 你可在登入後的「 用電資料 」版面查閱過往14個月的賬單，以及每期賬單的用電紀錄。 提提你: 智能電錶客戶更可隨時掌握適時用電資訊，查閱過往14個月內每期賬單的用電紀錄，以及過往90日至4小時前的每小時用電資訊。 用電量可能會受溫度和濕度影響。 例如夏天的用電量會因為長期使用冷氣而增加。 因此，查閱用電量時請留意同期的溫度和濕度。 提提你: 當你的用電量高於過往的平均值，你可參考 住宅電費增加的主因 。 本網站使用cookies讓我們了解訪客如何與網站互動，優化瀏覽體驗。 繼續使用本網站表示你接受我們 cookies 的使用。 聯絡我們. 意見. 了解如何透過中電流動應用程式和電費單查閱用電數據。
網上預約電力裝置檢查. 電話預約. 於辦公時間致電 2678 7280 （上午9 時至下午6時，星期日及公眾假期除外） 在電力裝置檢查期間. 你的註冊電力裝置承辦商必須在場. 你需提交由你的註冊電力裝置承辦商簽發的完工證明書（WR1）副本. 你需確定你的 電錶安裝位置 能夠進入及提供 安全的通道 通往. 備註: 若電力裝置檢查結果符合標準，我們會隨即為你接駁電力。 但若未能通過檢查，你需要再次預約檢查。 本網站使用cookies讓我們了解訪客如何與網站互動，優化瀏覽體驗。 繼續使用本網站表示你接受我們 的使用。 想為你的住所安排供電申請或變更電力負荷，你必須預約電力裝置檢查。
繳費. 賬單及繳費 (住宅客戶) 你可以了解所需的賬單資訊。 透過我們的網上服務，你可以安全地查閱及繳付你的賬單。 客戶支援. 我們大約每隔2個月向住宅客戶發出電費單一次。 一般情況下，你的賬單會以 住宅用電 價目計算。 中電提醒客戶務必時刻提高警覺，提防網絡騙案。 如收到可疑的短訊或電郵，切勿回覆、開啟任何附件或點擊任何連結。 如有疑問，請致電中電客戶服務熱線2678 2678查詢。 想了解更多網絡安全貼士，請瀏覽「 給客戶的網絡安全建議 」。 本網站使用cookies讓我們了解訪客如何與網站互動，優化瀏覽體驗。 繼續使用本網站表示你接受我們 cookies 的使用。 聯絡我們. 意見. 你可以了解所需的賬單資訊。 透過我們的網上服務，你可以安全地查閱及繳付你的賬單。
終止賬戶及退還按金手續之申請，可於中電網站辦理， 申請步驟簡單快捷，你只需選擇終止供電日期、退還按金的方法，以及收取總結賬單的方法即可。 請預早最少 3個工作天 前辦理，以確保你的申請能依時處理。 備註: 你可將中電網上賬戶連接至度度賞賬戶，並登入至度度賞平台查看積分資訊，以及換領獎賞 (如適用)，否則，現有積分將在搬遷生效日作廢。 登入你的網上賬戶申請終止服務. 若沒有網上賬戶，可填寫網上表格. 終止賬戶後. 總結賬單及退還按金. 你會在終止賬戶後 約5個工作天 收到總結賬單。 當收到總結賬單，你會在5個工作天內收到 退還按金 。 我們會以你所選擇的退還方法安排（例如支票或銀行自動入賬）。 提提你: 如你需要我們協助，可透過 網上表格 聯絡我們，我們會盡快跟進。 以上資料對你有幫助？
預約電力裝置檢查. 重新接駁電力供應. 申請供電及轉名. 預約電力裝置檢查. 變更電力負荷. 申請負荷變更. 預約電力裝置檢查. 提提你: 所有住宅供電及轉名之申請，客戶可於中電網站辦理。網上申請步驟簡單快捷, 可額外賺取500「智能積賞」積分於 「度度賞」 網購平台選購家居產品或服務。 立即了解更多新客戶的精選優惠及資訊！ 備註: 溫馨提示 - 申請電力賬戶. 閣下於遷入新居前，請安排檢視及確定該單位之錶前掣已正常開啓，以確保智能電錶能正常運作，以便本公司能如期讀取正確度數及順利安排發出新賬單。 智能電錶運作所使用的電力並不會計算在客戶的賬戶內。 多謝合作！ 本網站使用cookies讓我們了解訪客如何與網站互動，優化瀏覽體驗。 繼續使用本網站表示你接受我們 cookies 的使用。
網上預約電力裝置檢查. 電話預約. 於辦公時間致電 2678 7280 （上午9 時至下午6時，星期日及公眾假期除外） 在電力裝置檢查期間. 你的註冊電力裝置承辦商必須在場. 你需提交由你的註冊電力裝置承辦商簽發的完工證明書（WR1）副本. 備註: 若電力裝置檢查結果符合標準，我們會隨即為你接駁電力。 但若未能通過檢查，你需要再次預約檢查。 本網站使用cookies讓我們了解訪客如何與網站互動，優化瀏覽體驗。 繼續使用本網站表示你接受我們 cookies 的使用。 想為你的辦公室或工商舖安排供電新申請或重新接駁或變更電力負荷，你必須預約電力裝置檢查。
掃描二維碼繳付你的賬單. 查閱你的賬戶資料. 查閱你的度度分詳情及兌換積分 (只限住宅客戶) 查閱節能貼士. 查閱最新資訊. 立即登記/登入網上賬戶，你更可以隨時隨地查閱當期及過往14個月的賬單，輕鬆方便。 如何閱讀電子賬單提示. 如何下載賬單. 你可以 下載 最近一期賬單而毋須登入網上賬戶。 如何取消電子賬單提示並申請收取郵寄賬單. 電子賬單提示客戶若希望收取郵寄賬單，請經以下表格申請，我們將於一個月內處理。 你的第一張賬單有機會仍然以電子賬單形式發出。 ** 請注意，表格中的中電編賬號碼並非申請供電時獲取的參考編號。 新客戶請於收到成功開設電力賬戶通知電郵或短訊並獲取中電編賬號碼後，方可作出申請。 賬單，繳費及用電價目.
