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1. 致電登記熱線 （852）2233 3360. 2. 輸入您的滙豐戶口或信用卡號碼. 3. 輸入您的6位數自動櫃員機密碼. 4. 輸入在短訊接收的6位數一次性密碼，然後輸入井號（＃） 5. 您將收到一條短訊，確認您的電話理財服務登記成功. 6. 重複讀出語音認證語句3次（最多可嘗試5次），建立個人聲紋. 7. 登記完成後將收到確認短訊. 1 功登記滙豐語音認證服務後，即會自動以語音驗證身分。 但在某些情況下，我們仍會要求客戶使用電話理財密碼、一次性驗證碼或回答額外保安問題。 如何使用語音認證： 下次您致電滙豐尚玉、滙豐卓越理財或滙豐個人理財客戶服務熱線時，只要對我們說「我有件事想揾您幫下手」（粵語）或「我有事情需要您們幫忙」（普通話），就能驗證身分。
我們經歷了一場大流行疫症，接受了遙距工作。 旅行與社交活動受到限制，我們對死亡感到擔憂。 人們對健康關注的提升，令我們的生活方式與計劃也隨之而改變。 「身體健康、心理健康和財務健康之間存在著緊密聯繫，我們客戶對於幸福的追求變得更加全面。 在後疫情時代，我們發現世界各地的客戶優先關心的事項均有著共通點，包括保持健康的身心、獲得穩定的收入及與摯愛共度美好時光。 這三個因素相互關聯、相互影響，這就是為什麼財務保障不僅是物質上的支持，更是確保我們整體幸福的有力工具。 文德華（Edward Moncreiffe） 滙豐環球保險業務行政總裁. 我們的調查對象對美好生活的因素進行了評分。 結果顯示身體健康是首要因素，其次是心理健康與財務健康。 這排名亦表示這三個因素都對維持良好生活質素起著關鍵作用。
您的聲紋獨一無二，由以下特徵組成： 生理特徵（例如聲帶、口形與大小、鼻腔） 行為特徵（例如說話速度、發音與重音、口音） 滙豐語音認證服務讓您毋須牢記密碼或回答保安問題，更方便驗證身分。 如果我患上感冒，能否使用語音驗證身分？ 如果我身處嘈雜或者訊號不穩的地方，會否影響語音認證？ 滙豐語音認證取決於您說話的方式，而非聲音本身。 即使您患上感冒或喉嚨痛，我們仍能以您的語音驗證身分。 但在某些極端情況下，例如感冒嚴重影響聲帶，或者環境過於嘈雜，語音認證則未必有效。 每次致電滙豐環球私人銀行、滙豐卓越理財尊尚、滙豐卓越理財或滙豐個人理財客戶服務熱線時，您均有兩次機會使用語音認證。 若兩次仍無法確認您的身分，您便須以電話理財密碼驗證身分。 語音認證和密碼認證一樣，連續數次認證失敗會導致服務被暫停。
滙豐語音認證服務用您的生理特徵（如聲帶、口形與大小、鼻腔）以及行為特徵（如說話速度、發音與重音、口音），辨認出獨一無二的聲紋，驗證您的身分。
Call the enrolment hotline (852) 2233 3360. 2. Enter your HSBC bank account or credit card number. 3. Enter your 6-digit ATM PIN. 4. Enter the 6-digit one-time passcode you receive via SMS, followed by the hash key (#) 5. You'll get an SMS to confirm your phone banking profile has been set up.
您知道精神健康和財務壓力有密切關係嗎？如果您覺得您的精神健康受財務問題困擾，請記住您並不孤單。在香港以至世界各地，很多人都面對類似的處境，財務問題往往成為我們主要的壓力來源之一 1。 本地非政府機構的研究顯示，每10名香港成年人，有6人受精神健康問題困擾 2。
「幸福快樂」不是大結局，而是續集的開始。 每一日，都是新一頁！ 滙豐，伴隨每個角色、每個行業， 共同創寫未來，一起延續故事。
