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下載 中電流動應用程式 盡享智能電錶的優點，體驗一系列升級的智能流動服務，更可輕鬆管理賬單、繳交電費及查閱用電量。 全新智能電錶，助你隨時隨地輕鬆查閱用電量及管理電費開支。
請選擇「 客戶報讀電錶讀數 」，點擊「 補充資料 」提交電錶讀數照片及所需資料。 客戶可參考下圖了解電錶讀數的顯示位置: 以上資料對你有幫助嗎？ 本網站使用cookies讓我們了解訪客如何與網站互動，優化瀏覽體驗。 繼續使用本網站表示你接受我們 cookies 的使用。 聯絡我們. 意見. 網上表格報讀電錶讀數的方法。
基本用電量. 在計算基本用電量時，我們會查看你在炎夏慳住賞當日前10個工作天內的用電量，並找出用電量最高的其中3日。. 備註: 10個工作天涵蓋星期一至六，公眾假期及過往活動日除外。. 我們以用電量最高的3日計算出平均值，設定為你的基本用電量，並 ...
2個月. 指某一次抄讀（或估算）電錶度數至下次抄讀（或估算）電錶度數之間大約為2個月的時間。 收費級別用電量度數的調整. 如2次抄讀電錶相隔的日數 不在55至65天的範圍內 ，你的電力費用和節能回扣的收費級別內的用電度數，將會按以下方式按比例作出調整： 適用收費級別用電量度數 = 正常收費級別用電量度數 x N/60. N 是指2次抄讀電錶之間的日數. 更多資訊. 請參閱我們的 2024年電費價目表 （PDF）。 本網站使用cookies讓我們了解訪客如何與網站互動，優化瀏覽體驗。 繼續使用本網站表示你接受我們 cookies 的使用。 我們根據已公佈的住宅客戶用電價目表來計算你要繳交的電費。 你可以利用這個用電計算機來計算應繳金額，以及了解賬單內各賬項的計算詳情。
為方便接收活動日通知，請提供或更新手提電話號碼及電郵。. 而於 活動當日 ， 中電會向所有獲邀參與客戶發出短訊、電郵或經物業管理公司通知活動時間 ，客戶只需於當日指定數小時內減少用電，每慳一度電，就可賺取度度分換獎賞，為節能減碳出一分力 ...
終止賬戶及退還按金手續之申請，可於中電網站辦理， 申請步驟簡單快捷，你只需選擇終止供電日期、退還按金的方法，以及收取總結賬單的方法即可。 請預早最少 3個工作天 前辦理，以確保你的申請能依時處理。 備註: 你可將中電網上賬戶連接至度度賞賬戶，並登入至度度賞平台查看積分資訊，以及換領獎賞 (如適用)，否則，現有積分將在搬遷生效日作廢。 登入你的網上賬戶申請終止服務. 若沒有網上賬戶，可填寫網上表格. 終止賬戶後. 總結賬單及退還按金. 你會在終止賬戶後 約5個工作天 收到總結賬單。 當收到總結賬單，你會在5個工作天內收到 退還按金 。 我們會以你所選擇的退還方法安排（例如支票或銀行自動入賬）。 提提你: 如你需要我們協助，可透過 網上表格 聯絡我們，我們會盡快跟進。 以上資料對你有幫助？
詳細內容. 保持冷靜並使用手提電話或電筒照明. 不要使用蠟燭來照明，以免發生火警。 單位內可讓一盞燈保持開啟狀態，這樣可及時知道復電情況。 查看附近單位是否同樣停電. 若附近單位： 同樣停電，請聯絡管理處查找原因，了解是否大廈設備出現問題或供電受到影響。 沒有停電，檢查單位內的電箱總開關或短路裝置是否有跳掣情況。 如有需要可向你的管理處尋求協助。 向我們作出停電事故通知. 致電我們24小時緊急服務熱線 2728 8333 (颱風期間可能需要長的等候時間)。 公共屋邨客戶，如遇一般停電故障，可先致電房屋署熱線 2761 5555 。 透過 網上表格 通報停電故障或緊急事故。 利用 CLP中電Facebook專頁通訊功能 。 查詢供電情況. 你可以致電 2728 8333 ，查詢供電情況。
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