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2023年3月1日 · 鄭世華自承做事要精算每一個環節，務期效益最大化，用最少的錢賺到最大的利益。 但是為人就不是這樣，要盡可能寬待每一個人。 而李嘉誠先生的作為，正是這8個字的最佳寫照。 在購併過程中，他的團隊早已從生意面進行精算，做出購併價格，這是處世與生意的精明。 但李先生從為人的角度出發，他能體會未來要一起打拚的團隊心情，他願意放棄精明的計算，以換取人的認同與共識，這是「為人厚道」的最佳註解。 太過精明的計算，可以得到短期的生意，但卻無法得到雙贏與人和。 「為人厚道，處世精明」，這是十分簡單且有點八股的格言，但卻讓愚鈍的我歷經幾次事件後才能體會。 處世精明是簡單的「獲利極大化，效益極大化」的邏輯，很容易體會，但如果也用這種方法來對人，那可能淪於小氣刻薄，因小失大而不自知。 （本專欄文章已受何飛鵬先生授權）
2020年7月1日 · 數十年前，我剛入新聞界不久，有一次台塑集團的創辦人王永慶請記者們吃飯，酒酣耳熱之際，我隨口問了一句話：「為什麼能把台塑經營得這麼好呢？ 「台塑經營就只有4個字：追根究柢。 」這是我第一次接觸追根究柢之道，完全無法理解王永慶的意思！ 「我們做任何事都追根究柢。 要生產，追根究柢；開工廠，追根究柢；省成本，追根究柢；談採購，追根究柢；做管理，追根究柢。 只要追根究柢，把所有根源都弄明白，我們就會找到最有效率、最好的方法去做！ 王永慶那天興致很好，還說了他們如何降低成本的經驗：先展開所有原料，一項項比較來源價格，再一項項尋找可能的替代品，務求得到最低的成本，並直接追溯到最上游的供應商。 王永慶的這一席話，讓我一個對企業經營毫無瞭解的人，開了一線頓悟的曙光，雖然這仍然只是模模糊糊的理解。
2022年5月1日 · Tips. 1.捉大放小，主管只要管好大事，就足以掌握公司情況. 2.推動關注細節的組織文化，讓小事得到控管，大事就不用擔心. （本專欄文章已受何飛鵬先生授權）
2019年8月1日 · 這是一個有趣的問題，有做與做完是數量層次；而做對、做好是質量層次，不容易從表面去觀察，需要更進一步的量測方法。 而且做對、做好通常是相關人的感受來決定，所謂的「客戶滿意度」通常指的就是是否做對、做好。 從使用者及被服務者身上觀察他們的反應，就可以找到答案。
2019年11月1日 · 最簡單的方法就是做一次完整的「未來情境模擬」，寫下所有已知的訊息，找出訊息的脈絡，並推測可能的演變；如遇到未知的狀況，則做出好與壞的判斷，分別推測其結果，以找出最後的答案。 做完情境模擬後，不見得能立即找到答案，但至少狀況會更清楚，有助於下決定。 因情況惡劣、害怕傷害，導致猶豫不決，解決的方法更簡單，那就是，先想最壞結果會如何，並規劃善後。 先把最壞狀況出現時的傷害想清楚，退路想好，如果你連最壞的狀況出現都能接受、都能處理，那你有什麼好猶豫的？ 大可放手一搏。 面對危機、接受挑戰，是一個人永遠不可避免的事，人也是在危機與挑戰中成長。
2022年3月1日 · 要成為自律的人，第一步就是要認知哪些是該做的事，對該做的事要列為第一順位，不論這件事有多麼困難，或這件事自己有多麼討厭去做，都要勉強自己去完成。 不只要勉強自己去做，而且還要設定完成的時間。 因為對自己不喜歡或不想做的事，雖然會勉強自己去做，但最常見的問題就是拖延，不斷的「等一下」或者「明天再做」，又或者「以後再說」，想要完成就是遙遙無期。 沒有成功者不是自律嚴謹的人，想成功先學會自律吧！ 後記. 自律就是要有自制力，要有自制力通常要靠自己的意志力，設定目標，下定決心，去完成該做的事。 自律如果不從，就需要靠外界的他律，遵守外界的社會規範，遵守組織設定的要求，他律通常有懲罰機制，迫使我們遵守。 （本專欄文章已受何飛鵬先生授權）
2019年6月1日 · 1.領導者的品格、能力及領導魅力，決定團隊的規模；領導者心性的修煉，是取得信賴的基礎。 2.團隊要先有信任，才能形成共識。 策略方法上的歧異，不難透過溝通以完成共識，但信任薄弱，共識永遠難以達成。 （本專欄文章已受何飛鵬先生授權）
