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2024年1月1日 · 回顧整體壽險環境，全球人壽總經理馬君碩語重心長地說：「2023年是壽險業相當挑戰的一年。 」站在保險公司的角度看整體環境，馬君碩指出壽險業的挑戰來自幾個方向： 美元強勢升息，美元類保單吸引力降低，過往受到保戶青睞的投資型商品，在高利環境下也相對失色；其次，監管機關在2023年7月發布的商品新規，限縮了投資型商品的連結標的，立意雖旨在降低複雜市場環境下的客訴率，卻也連帶減少保險公司能提供的金融商品。 在兩相交錯影響下，臺灣壽險業2023年保費收入陷入衰退。 馬君碩直言：「過去大家普遍認為壽險業是一個擁有強勁現金流的行業，但2023年受到環境衝擊，儘管有各種投資收益，仍有保費淨流出的情形。
2023年1月1日 · 馬君碩以全球人壽的經驗值舉例，因為轉型將風險保障作為銷售主力，去年在保障型商品的銷售相較前年相對成長。 可能是民眾受到疫情的影響，開始重視個人風險保障；以及在百物齊漲的情況下，引發民眾思考醫療保障是否足夠？ 認知到必須對風險缺口予以補充。 馬君碩總結對新年度商品推展的看法與思維脈絡。 從解析經濟情勢到商品銷售，可以預測新年度儲蓄型商品的銷售動能仍會被壓抑，投資型商品的不確定因素仍大，其與經濟的連動將更直接，當股市追漲，投資型商品的銷售熱度就會回溫。 而保障型商品則會在穩定中成長，是可以長期發展的主軸，除了是民眾風險意識的提高外，也是主管機關與保險公司齊心努力後的成果。
2020年1月1日 · 馬君碩期望，全球人壽能夠成為一個「科技＋人」的保險公司。 他認為，科技始終來自人性，只是一種推向更有效率的手段，端看如何藉由科技來與客戶溝通，讓營運更高效，這就需要將科技用在行銷流程的痛點上。 二 一九年臺灣保險業的變化，主要呈現在金融監理端的強化，整體而言是在穩健中求進步的，全球人壽總經理馬君碩指出，大體上有以下5大面向： 1.資本強化：在新的會計公報、金融潮流等影響下，保險公司的資產負債表仍然有待強化，因此主管機關要求各保險公司的資本適足率、淨值比，或者是要求在盈餘分配時優先充實資本金，都是為了優化保險公司體質，以面對未來的挑戰。
2021年1月1日 · 回顧2020年有許多重大政策的施行，馬君碩認為儲蓄險轉型、銷售投資型商品予高齡客戶時必須錄音，以及健保資料的逐漸開放，對保險業的未來發展有很大的影響，其中影響最為深遠的則是儲蓄險轉型。 至於接軌IFRS 17以及ICS 2.0的適用，一方面距今尚有一段時間，二方面方向明確，是屬於長期的政策，雖對保險業的影響甚大，卻是漸進式的。 隨著時間的演進，保險公司的銷售模式及消費者的觀念都會慢慢適應儲蓄險中拉高的保障成分，亦可說是未來消費者在選購此類商品，所要考慮的不僅是回報率而已，包含的是消費者對於保障與儲蓄的認知。
2022年1月1日 · 2021年是保險業發展的關鍵轉型期。 全球人壽總經理馬君碩總結，以去年總體經濟環境來看，即是股市上揚，債市利率從下行到微幅上揚，匯市臺幣走強等態勢；也因為新冠疫情的衝擊，生活型態有著大幅度的改變，從保險公司的經營可以看出以下觀察： 首先， 初年度保費收入FYP的成長，最大原因是投資型商品業績相對前年成長了超過80%，但因為利率走低導致傳統型商品保費收入下跌。 不過令人驚訝的是，健康險也出現約10%的下跌，隨著疫情的延燒，民眾對健康風險的意識應該要有所提高，但從數字面來看卻並非這樣發展。 從商品結構發展來看，主管機關其實一直敦促壽險業者做好與17號公報接軌的準備，去年著重利率變動型的傳統型保單銷售熱度降低，而熱銷的投資型商品對接軌17號公報而言有較大的利基，也比較符合主管機關的期待。
2019年1月1日 · 檢視二 一八年臺灣保險業整體表現，馬 君碩認為各公司的獲利狀況都還不錯，分別以資金運用面、保險本業及商品面切入分析： 一、資金運用：目前壽險業的總資產已經是臺灣GDP的數倍，資金運用的良劣會直接影響到整體發展的表現。二 一八年 ...
2023年2月1日 · 1.國泰人壽透過線上問卷及客戶深度訪談，發現數位原生客群購買保險的3大痛點：保費太貴、資訊繁雜、商品只能問業務員；對保險服務有3大期待：「更自主」、「更透明」、「更即時」。 2.Z世代瞭解自己的保障需求，偏好透過網路蒐集資料，希望在有限預算內獲得剛剛好的保障，因此「如何讓不懂保險的用戶輕鬆理解如何挑選商品、如何組合保障、以及遇到問題該找誰？ 」是最關鍵的問題。 未來商品創新方向：以彈性、自主的保險商品滿足Z世代客製化保險需求. 為了滿足Z世代偏好彈性、自主的保險商品需求，國泰人壽於2021年首創樂高組合式保險商品並推出自由配保險數位平臺，一次推出12張保單，如：住院、手術、重大疾病等，可滿足預算1萬元以內的保障需求。
