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2024年3月1日 · 4904. 為什麼有許多保險業務員不斷與客戶聊天、面談，卻總是難以發現客戶的需求和痛點，與成交隔著咫尺之遙？ 安聯人壽鋒鼎通訊處業務經理施雨倫在面談時透過「數據」勾起客戶的憂患意識，使用「故事」分析實際的規劃作法，理性與感性兼具地為客戶服務，打造客製化的服務方式。 「經營客戶時，我發現客戶很喜歡分享，最討厭別人左右他的人生。 」施雨倫談到面談簡報的經驗時如此說道，她認為銷售時的重點是要多花時間找到客戶真正的需求，因此會藉由報章、雜誌、各大平臺所製作的報告手冊，以及公司提供的調查資料來開啟話題，引起客戶興趣。 若客戶認同報告內容，那麼就可以順勢提供相關議題的保險知識和解方，若客戶對報告內容和數據有疑慮，則更能產生議題上的互動，讓客戶多分享自身想法，找出對方的需求和痛點。
2022年3月1日 · 2021年台灣人壽與經濟日報、聯合報系民調中心合作推出「人身暨醫療風險認知與需求調查」，可以從調查結果中總結出幾個現象： 1. 長照險民眾最想要，擁有長照險的民眾比例卻偏低。 2. 民眾逐漸重視保障型商品的「他益效果」。 3. 民眾近年最常調整實支實付險相關的保障內容。 4. 民眾意外險擁有比例最高，但有4%民眾完全沒有醫療保障。 5. 醫療險保單理賠最常遇到的情況為理賠金額的認知與實際有落差、理賠流程過於複雜、相關醫療證明文件不完整須補件等。 長照風險可以用定期險種加自我理財來補齊. 余仲倫表示近幾年醫療科技快速進步，使得民眾在醫療的過程有更多的選項，治療的結果亦產生更多可能性。
2024年4月1日 · 從追隨者到領導者，角色轉換帶來的思維變化. 經過了3年的摸索，巫晉蒶在行業站穩了腳步，卻也迎來了長達10年的停滯期。 巫晉蒶坦言，她並非目標遠大的人，只要每年完成公司的海外旅遊獎勵，做到無愧於這份工作即可，但也因此陷入了舒適圈，10年下來無論客群、做法還是業績，都沒有太大的變化。 一直到2010年，陳禮祥成立理想理財集團，立志要把壽險理財事業發展得更大，所以巫晉蒶也願意擔起更大的責任自己帶起團隊，成為理想理財旗下的大主管。 且理想理財集團為了順應馬來西亞的地理優勢，得以全國性的發展，團隊分布在馬來西亞的北、中、南部，而她主要是承擔北部區域的發展與經營工作。 而另一個原因，則是為了成為集團的「保險」。
2021年3月1日 · - 2021 年 3 月 1 日. 914. 0. 與準客戶約訪後卻無消無息？ 訪談完準客戶表示需要考慮，卻再也不接電話？ 抑或是準客戶突然就變成其他業務人員的客戶？ 缺乏「細節力」，可能就是上述失敗案例的最大關鍵原因。 只要掌握成交過程中的細節，即能藉由這些細節之間的環環相扣， 達到放大效益的功能，最終提升業績力！ 雖說掌握大局是極為重要的，但掌握細節， 也能夠讓細膩微小的層面大大打動客戶的心。 本次特別企劃分別專訪了2位對於細節具有獨到見解的績優業務人員， 讓讀者能夠從文章中瞭解實踐「細節力」的具體方法，助力業績提升。 用「細節」做到差異化，抓住準客戶的心. 從掌握細節做出差異化行銷，助力成交事半功倍. 「觀關能健」檢視法，養成成交細節力.
2024年4月1日 · 通過. Advisers財務顧問雜誌.com. - 2024 年 4 月 1 日. 116. 0. 面對逆境、面對瓶頸，相信是每個人都曾經歷過的事情，但是賠上巨額資金，人生跌進谷底，還能夠重新翻身做出一番事業，這樣的經歷恐怕沒有多少人曾經遇過。 網路售票活動平臺ACCUPASS創辦人謝耀輝，便是擁有這般經歷的其中一人。 艱苦的創業階段，因為心中有夢而甘之如飴；決策錯誤導致資金耗盡，他們選擇背水一戰，嘗試轉型。 最後，他得到一個結論──只有真正聚焦在重要的價值上，才有辦法提高「成功機率」。 專注地做一件事，才有成功的可能. 退伍後在鴻海集團做了一段時間的工程師後，2009年，謝耀輝毅然決然選擇自主創業。
2024年4月1日 · 新光人壽「一畝田」的制度自1981年開始實施至今，依郵遞區號劃分服務區，無論是自己開發的客戶或其他同事招攬的客戶，只要住址坐落於分配給自己的服務區，業務員都可以上門提供服務，提供業務員一個經營市場的基本盤。 黃明正表示，早年的保險費都是由業務員按月上門收取，藉此展開服務並順勢而為，業務員的收費責任區也就此轉變為一畝田的服務區。 但如今金流系統早已大大不同，約莫95%以上客戶都採取轉帳方式繳費，上門收費機會降低，服務自然也無從談起。 如今，雖然一畝田制度猶在，但整合性服務已經不再以收費為敲門磚，轉為提供同樣需要定期上門服務的商品──產險。 產險沒有長年期商品，絕大多數都是一年一約，因此每到續約之時，就是業務員推廣銷售的契機。
想要讓夥伴養成學習習慣，甚至是激發主動學習的熱情及意願，就要在每日的早會營造出良好的學習氛圍，其中的關鍵便是讓夥伴明白學習的好處，而對保險業務員而言，所謂的「好處」無非是學習到的內容確實能運用於展業....
