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2023年8月1日 · 理賠自動化有2個很重要的重點，一是誰有權利來申請理賠，這點可以從受益人身分認證端就可以解決問題；二是「適格的理賠」認定最為關鍵，這也是保險公司花費最多成本之處。 就好比看完病後，有些費用是健保給付，其餘費用就由病人來支付，保戶蒐集所有單據向保險公司申請理賠，保險公司必須逐一查驗與核對病例與診斷書，耗費非常高昂的成本。 所以當壽險公會發布會持續擴大保險理賠「醫起通」的合作範圍，未來更希望進一步推出「出院即理賠」的理賠抵繳住院費服務時，是相當令人期待的。 此舉措對於健康險未來的發展將會產生非常大的影響，因為若未來在資訊串接與商品設計上都能夠暢通無阻，健康險的發展將會有跨時代的進步。 原因何在？
2023年3月1日 · 政治大學風險管理與保險學系教授. 現行保險公司的資產部分，已按照國際財報編製準則IFRS 9執行，簡單來說，目前保險公司將資產投資在市場上，除了一些特殊的考量外，理論上都會用「公允價值」來評估，因此資產便會隨著市價價值的起伏而波動。. 而在負債 ...
2019年2月1日 · 如何解決壽險投資匯損問題？. 彭金隆. 政治大學風險管理與保險學系教授兼系主任. 日前炒得沸沸揚揚的新聞之一，壽險業二 一八年匯兌成本大增，全年匯損超過2,000億元。. 起因於長期低利率的市場環境，民眾喜歡把資產移到保險這項工具上，進而累積了許多 ...
2024年4月1日 · 但如今金流系統早已大大不同，約莫95%以上客戶都採取轉帳方式繳費，上門收費機會降低，服務自然也無從談起。. 如今，雖然一畝田制度猶在，但整合性服務已經不再以收費為敲門磚，轉為提供同樣需要定期上門服務的商品──產險。. 產險沒有長年期商品 ...
2024年2月27日 · 金敬哲認為，有不少業務新人就是空有思維、盲目行動，當結果不如預期時，就會離開行業，可見預先建立思維的重要性。 業務員同樣可以將黃金圈理論用在行銷上，行銷上最重要的是要找出客戶的需求，業務員首要任務便是釐清的思維是「為什麼客戶需要」，緊接著的行動是「如何讓客戶認知到他需要」，才有可能得到「成交」的結果。 就富派通訊處的團隊氛圍來說，並不會要求每一位夥伴都要有共同的做法，過往的保險業多採取聽話照做的模式，新人的思考彈性可能就會相對僵化；金敬哲的做法則是只給夥伴思維，夥伴要自己去思考做法，如此能給夥伴更多自由發揮的空間，但核心思維還是不變。
2018年3月1日 · 金融科技趨勢模糊了原本劃分明確的金融業務界線，也將各種新技術帶入法遵、監理的領域。. 讓金融業者為了達成法遵要求，不得不提高法遵人員、治理、風險管理的成本，各種因素催生出監理科技（Regtech）一詞。. 隨著監理沙盒機制的通過，很多人都把重心 ...
2022年12月1日 · 國泰產險數位生態發展部協理蔡靜宜表示，不管是人壽保險還是財產保險，都是穩定社會的重要力量，雖然臺灣的保險滲透率名列世界前茅，不過許多民眾對於保險的認知與其他國家相比，仍然相對薄弱，因此「市場教育」顯得相當重要。 透過傳統保險商品教育客戶其實相當不容易，主要是因為商品結構複雜、保障內容多元，客戶往往無法清楚知道該買什麼樣類型的保險，而這1、2年因疫情，有許多民眾選擇繞過業務員直接從網路上查詢資料，研究商品和選擇適合的商品，不過這當中仍存在著許多痛點。 因此，透過與不同業者合作，經由這些日常生活中的場景來喚醒客戶對於風險的意識，進而運用生態圈中相互連結的服務，瞭解自身需求，得到匹配的保障商品，便能夠以此提升對保險的認知。
