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2020年9月1日 · 南山人壽群善通訊處處經理陳穎重在業界10年，根據他細膩地觀察，人事問題最容易出現糾紛之處是「不公平」，所以他無論如何，都會謹守一開始立下的白紙黑字規定。 「有制度才會有紀律、有紀律才會有人和。 」陳穎重指出，有時候會有夥伴跟他說：「處經理！ 我媽媽身體不好，這個月的競賽我可以不參加嗎？ 」其實在一旁的其他夥伴也在觀察他會如何處理，若他就只是簡單就開了一個例外，是否就種下不公平的種子？ 例外只會愈開愈多，最後這個規則就如同不存在。 所以當夥伴要求他開特例時，陳穎重也會與他說明：「你有想過開一個例外之後，會有蝴蝶效應嗎？ 」不能只以自己的角度來想，也要同理以團隊領導者和團隊本身的角度來代位思考。
2019年11月1日 · 這是規劃財富傳承中，最常見也是最大觀念及認知落差，最好的財富傳承規劃方案必須要保障到2個部分：第一點是保障資產的收入，第二點是保障資產，其中資產又包含2種，一種是人力資源，一種是實質物產。 「人」是創造實質物產價值的主體，所以在規劃財富傳承方案時，計算和評估人的價值是關鍵之一。 此外傳統上，我們認為「資產累積、資產保值、資產分配」是最重要的3件事，卻沒看清本質。 許多高資產客戶都面臨「富資產、窮現金」，當面對事故需要現金周轉或度過難關的時候，而被迫出售心愛的資產，變現支付各項費用，這就是沒有連續收入所產生的問題，可見收入比財富的影響更加重大。
2022年11月3日 · Advisers財務顧問雜誌.com. - 2022 年 11 月 3 日. 0. 1325. 「學會做人，才能在高度競爭的市場中脫穎而出。 」香港保誠保險資深營業經理黃子寧認為，業務員擁有關鍵10項特質，再輔以「服務3層次」來保溫客戶關係，便能成功深得高資產客戶的心。 成功經營高資產客戶前，首先我們必須瞭解如何開發高資產族群，黃子寧的高資產客戶大約占其總客戶數的20%左右，其中大多為購買保費達港幣50萬元（約為新臺幣200萬元）以上的客戶。 初始若要開發高資產族群，她認為業務員可以先積極參與商業會議等相關活動，因為許多中小企業老闆皆會參與這類型活動，這會是業務員前期能夠接觸、拓展高資產人脈的一個方法。
2019年8月1日 · 2946. 現在就從「自己」開始改變與做起，帶著保險業務人員的使命感、責任心，發自內心幫助客戶並站在他們的立場著想，循序漸進地與其互動，讓民眾徹底翻轉對保險業務人員的負面刻板印象。 本文總結特別企劃2位受訪者的論點，到底業務人員如何成功扭轉客戶對保險業務人員的負面刻板印象，進而讓後續的行銷流程更為順暢，以及創造出更多重複購買與轉介紹的契機？ 1.業務人員要先建立「態度」 初期踏入保險業難免會吃閉門羹，但最重要的是心理建設要做足，當初決定踏入保險業就要有所覺悟，明白這份工作就是會被拒絕，理所當然要接受並將它視為正常現象。 2.被對方拒絕也沒有關係，頂多就是沒有成交. 秉持著這樣的心態，保險從業人員可試著主動開口聊保險，並在第一時間告訴對方即便最後拒絕也沒關係，但希望彼此依然能是朋友。
2023年12月1日 · 你運用保險專業知識幫客戶解決了多少問題？ 在這個過程中，你表現得左支右絀還是莊重嚴謹？ 一位能夠以專業方式幫客戶解決需求的從業人員，當然更受客戶的青睞。 最後是「信任」的價值。 信任通常來自於職業道德與行為舉止，想獲得客戶的信任就勢必要付出熱忱與行動。 你是否言出必行、誠實負責？ 是否能夠好好幫助客戶保守個資與秘密？ 這些都決定你是否能夠得到客戶的信任。 業界常說「有價值才有價格」不只是讓客戶看見保險的價值，更要讓客戶看見從業人員的價值。 因為只有客戶在從業人員身上看到足夠高的價值，他們才願意投入預算，不只是投資在自己的未來與風險保障，更是投資於眼前的保險從業人員。 如果你的業績有待進步，那麼價值的展現或許會成為你的轉捩點；如果你的業績相當優秀，對價值的思考也能夠成為更進一步的契機。
2024年2月1日 · 步步為營，「得寸進尺」的終身會員推動法. 入行年資已有30年的香港宏利人壽高級分區總監彭文龍，17年前在龍之家族團隊長龍子明的帶動下開始認同國際龍獎IDA，自此不斷努力自我精進，並且帶著整個KS-WPD團隊的夥伴一起努力，終於在2022年獲得終身會員的殊榮 ...
2023年9月1日 · 1. 知名作家藤井樹談及，他的第一本書為什麼交給城邦集團出版？ 原因是城邦集團的編輯在他的網頁上的留言很完整、很有誠意。 比較起別的出版社的出版邀約都是制式說法，讓他感覺就像詐騙集團的留言，所以他只回了城邦集團編輯的電話，成就了他與城邦集團的長期合作。 我特別追蹤了這篇留言，發覺這是一封長信，編輯很完整的介紹了自己、介紹了公司，並表達了仰慕之意，也提出了很完整的出版構想，這封信足以讓藤井樹相信出版社的誠意，也表達了周延的合作想像。 2. 有一個部屬，在接受我的工作指令之後，就算工作還沒有完成，一定會每隔一段時間，主動向我回報工作進度，從來不需要我詢問追蹤，事情交給他辦，我就放心了。 3.
