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2020年4月1日 · 想讓夥伴聽話照做，首先主管本身要是夥伴認同的優秀主管，但是想成為這樣的主管，必須具備哪些特質？ 湯士強對他旗下超過300位年輕夥伴進行問卷調查，發現他們心目中理想主管的前5大特質分別為： 1.以身作則. 2.同理心、願意傾聽. 3.目標明確，指令清晰. 4.可以溝通. 5.獎勵大方. 湯士強強調，財聚人散，財散人聚，捨得將資源用在夥伴身上，才能得到他們的心；給予夥伴明確的目標，為年輕夥伴勾勒事業藍圖，前路清晰，才不會出現「將帥無能，累死三軍」的情形。 曾有團隊主管請教湯士強，無論資源分配還是明確目標，他都做到了，為什麼還是得不到年輕夥伴的心？ 湯士強表示，這種情況往往是因為只以理性帶領團隊，卻因此讓領導缺乏溫度，可以從同理心、傾聽與溝通等方面做起。
2022年9月1日 · 香港宏利人壽分行經理龍允浩今年25歲，18歲入行便在當年成為國際龍獎IDA得主的他，其實一路上也遇到過許多障礙，但他克服了客戶的質疑，並且成功與他們拉近關係，無論面對年長還是年輕的客戶，都能夠順利成交。 用情感建立關係，用專業穩定關係. 自最初從業開始，龍允浩的客戶便來自各個年齡層，從年輕到年長都有，該如何與這些客戶相處？ 龍允浩表示，先拉近關係經營感情，讓客戶願意支持你、挺你，後續才有專業規劃能力的發揮空間。 龍允浩也指出，面對不同年齡層的客戶，彼此的相處態度是不一樣的，雖然常說要與客戶成為朋友，但是對於年長客戶，龍允浩認為更應該要成為對方信賴的晚輩。 試想，如果你身邊有一個崇拜你、信賴你、又很有能力的晚輩，你會不會想要幫他一把，給予力所能及的支持？
2024年2月1日 · Advisers財務顧問雜誌.com. - 2024 年 2 月 1 日. 97. 0. 從工作餬口到看見價值，澳門宏利人壽分行經理馮永權的保險從業觀念發生了大幅轉變。 透過自媒體的經營，他不但大幅提升活動量與件數，更成功達到了國際龍獎IDA終身會員的榮譽。 瞭解保險的重要性，體會到保險的價值之後，從業的使命感也會相應而生。 澳門宏利人壽分行經理馮永權15年前入行之初，只是想找份工作餬口，但是在接手了公司的孤兒保單客戶，以及處理了幾件理賠之後，他的內心也逐漸有所轉變，開始覺得保險工作不是一份普通的工作。 「當你需要錢治病的時候，朋友可能會借你1、2次，家人可能會借你3、4次，只有保險能夠在你需要的時候，次次都伸出援手。 」馮永權感慨，保險其實是一種商業化的慈善。
2024年2月1日 · 香港保誠保險資深營業經理許曉蓉回顧從業20年的經驗與心得，總結出一個結果：保險的價值在於透過保障與理財，幫助客戶防患未然、薪火相傳，並確保夢想得以實現。 「保險業務員不只是保障的規劃人，更是客戶夢想的見證人。 」許曉蓉分享，為了實踐這份價值，業務員必須要訂下明確的前進目標，並且不斷學習，自我增值，才能夠不斷突破自己心目中的最高境界。 看見長遠的市場需求，提前學習所需知識能力. 保險保障的範圍，不外乎生老病死的需求，但是當規劃落實到每個人身上時，所需要的工具與知識範圍卻是遠超於此，更包括資產傳承、跨國稅務等知識，業務員需要不斷的吸收新知、自我成長。 許曉蓉十分感謝她在金融財務規劃方面的啟蒙老師王嘉平老師，除了課堂上的內容以外，最重要的是教會了她看見未來市場需求的遠見思維。
2023年6月1日 · 如何去開發？ 有什麼可以嘗試的新做法？ 所以，最可怕的其實不是逆境，而是遇到逆境就輕易放棄的自己，只要願意面對逆境，總會找到適合的方法解決，更何況業務員並不是孤軍奮戰，還有團隊的力量可以借助。 一人計短，二人計長，三個臭皮匠就能勝過諸葛亮，透過團隊夥伴間的交流分享，各種各樣的方法被群策群力的想出來、實踐，然後總結出可行的方法，這正是團隊突破逆境的不二法門。 先進來，後成才；先決定，後打拚. 張耀光團隊對於增員對象的要求並不高，除了必須符合法規要求外，主要要求分為2個部分。 首先，準增員對象必須要對保險業有一定的瞭解，明白保險業的情況，並且具備決心與堅持的毅力，因為保險業是充滿挑戰且重視自律主動的行業，如果缺乏決心與毅力，很快就會因為逆境而流失。
2019年9月1日 · 富邦人壽富鈺通訊處處經理游沛宸同樣面對過低潮，雖然剛開始是藉由責任感留住自己，但是在找到方法之後，她很快就能將情緒排解，並且整理出為夥伴排解情緒、重新掌握從業熱情的方法。 成為有趣的業務人員，突破無趣的從業困境. 在游沛宸看來，保險業務人員之所以對從業感到無聊，沒有成就感，問題其實出在自己沒有改變，一直以制式化的方式從業，當然會因為缺乏新奇而失去動力。 夫妻之間，尚需偶爾的驚喜與情趣，以維繫彼此感情，保險從業人員與保險業之間，又何嘗不是如此？ 在此之上，制式而無變化的作法本來就是錯誤的，面對不同的客戶，有著不同的環境、條件與需求，可以說每一位新客戶都是一次全新的挑戰，一成不變的方法怎麼可能適合所有的客戶？
2020年8月1日 · 1.國際化的平台： 國際龍獎IDA是樂高團隊每年最重要的充電時間，世界變化迅速，保險業務人員更必須要與時俱進、充實自己。 「不能用過去的思維，去解決現在的問題，造成未來的負擔。 2.多元化的學習： 包含認證財務顧問師RFC、認證財務規劃師CFP等專業證照課程，還有其他人際溝通、心靈成長等課程。 「樂在學習是一種態度，終生學習的態度才是學習的本質。 更多內容請見《Advisers財務顧問》雜誌第376期.
