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2020年12月1日 · 謝素玲以她在業界20年成功的經驗，分享以下4重點： 一、傾聽的力量，讓客戶信任你. 謝素玲認為一場讓客戶喜歡上你的完美面談，「傾聽」是業務人員很重要的能力，若客戶講8句話，那業務人員講2句話、甚至1句就好，因為每個人最熱衷的話題都是「自己」。 謝素玲自認為是很有好奇心的人，想瞭解每一位客戶的人生與創業故事，聽完還會舉一反三：「姐姐，妳說那段時間很辛苦是因為什麼呀？ 」讓客戶眉開眼笑，知道她是真的在傾聽，不像有些業務人員只是為了應付了事，只為了後面的行銷，長久下來，業務人員就能聽出「客戶的信任感」。 再者，透過傾聽客戶，還能得到許多情報。
2020年12月1日 · 三商美邦人壽業務處經理謝素玲以過去20年的經驗表示：「問對問題，真的很重要。」 市場上，客戶容易一開始就慣性拒絕：「我已買很多保險了！」許多業務人員就會開始慌亂，但謝素玲認為只要你對客戶有好奇心，一定可以問對關鍵問題。
2019年3月1日 · 中國人壽玉山通訊處業務副總經理楊玲芳認為，領導團隊就像帶小孩一樣，需要長時間投入愛心與耐心，依據每個人的特點給予指導與關懷。 最重要的是不斷增員，保持團隊活力，並且維持團隊「自在」的氣氛，她也因此得到了中國人壽多屆高峰表揚會通訊處經理A＋組第一名的榮譽。 不斷增員，維持團隊活力的重要關鍵. 一個團隊就像一潭春水，最重要的是要有源源的活水注入，才能保持池水的清澈與活力。 新人帶來新氣象，新的觀念、新的市場、新的通路，都會隨著新人加入團隊而一起帶來，因此楊玲芳認為，增員是團隊經營最重要的一環。 管理學上有個名詞叫做「鯰魚效應」，又稱「狗魚效應」，簡單說就是保持公司或團隊中刺激元素的存在，讓團隊夥伴不會因為安於現狀而流於安逸，最終失去活力。 而引進有朝氣的新人，正能夠給予團隊合適的刺激。
2018年4月1日 · 面談時，這些經理、主管必須將自己這段時間的工作成果整理起來，像作業一樣交給謝國煇，而謝國煇則會依據每個人的情況不同，給予不同的建議與要求。
2020年2月1日 · 龔建平：因介紹保險大愛而成功，因追求國際榮譽而成長. 余國銘：績效飛躍成長，追求IDA是事業上突破的轉捩點. 陳思言：榮譽獎項是一種持續優秀的證明. 余筱慧：持續追逐獎項，讓自己習慣成功. 茆麗蓉：唯有看到更遠大的世界，才能不以狹小的井口自滿. 戴 ...
2019年11月1日 · 她認為「心」非常重要，更在意夥伴的「心態」而非結果，從「心」的角度去關心夥伴。 如果發現夥伴有狀況，會找夥伴來聽聽他的心聲和想法，瞭解其遇到的難題，並給予協助或是開導。 從關心的角度與夥伴互動，讓夥伴感受到她的真誠；同時，對團隊夥伴也沒有私心，對於承諾過的事情，蔡佳芳必定會信守。 紮實教育，實務演練. 在培育方面，蔡佳芳非常重視實務經驗傳承，也善於用比喻的方式說明。 她常常請業務夥伴把自己當成客戶，從客戶的角度、立場和想法出發，而後透過演練、模擬對話，互相參考和調整，一起學習成長與進步。 這樣的方式不是停留在精神喊話、理念喊話，而是讓夥伴學到實務上可以運用的技巧，不用苦於摸索。
2023年3月1日 · 2018年，隨著團隊中高素質、高學歷的優秀人才越來越多，袁煥玲愈發意識到學習的必要性：一是因為優秀人才本就注重學習，對培訓輔導有著更高要求；二是優秀人才經營的客戶群體更優質。 倘若業務員沒有與之相配的專業知識或技能，難以真正走進客戶心中，實現良好發展。 袁煥玲認為，想要打造學習型組織，主管的引導無比重要。 為了引導夥伴持續學習，她實施了諸多舉措。 最終，她成功帶領60多人的團隊達到8位夥伴獲取國際龍獎IDA或美國百萬圓桌MDRT的成績，績優占比成功突破10%。 定時推薦書籍雜誌，營造良好的學習氛圍. 無論是「橘生淮南則為橘，生於淮北則為枳」的啟示，還是《孟母三遷》的故事，均向我們證明了環境對人的影響十分重要。 在壽險行銷團隊，倘若主管希望夥伴建立良好的學習習慣，必須營造良好的學習氛圍。
