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應繳保費應於到期日前或三十一日寬限期內繳交，在寬限期未屆滿前，保單仍然有效。 倘保費未能在寬限期內繳交，保單即告失效並喪失價值，惟保單上既有現金價值條款或暫停繳費條款所提供之惠益 (如適用) 除外。
香港. 客戶服務中心：. 建議先行預約服務 - 客戶服務中心會優先處理已預約之查詢服務，客戶可透過友聯繫手機應用程式（個人資料 > 聯絡AIA > 客戶服務中心預約查詢服務) 或公司網站（ https://www.aia.com.hk/zh-hk/help-and-support/individuals/appointment-form.html ）預約服務。.
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