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香港滙豐. 協助. 網路安全及防詐騙資訊中心. 如何變得更Cyber Smart？ 香港在科技應用方面為全球數一數二 1 ，但這也給普羅大眾帶來重大網絡安全風險 2 ，例如網上詐騙、虛假電話或訊息騙案。 滙豐發佈的一項最新調查指，香港市民應採取萬全之策，將對網絡安全知識和防範意識變為具體行動，以防範網絡風險。 調查顯示，過半數（56%）受訪者曾經歷網上騙案，所有受訪者均從三個範疇，包括網絡安全知識、態度和行為接受評分，他們的整體得分為72.6分（滿分為100分）。 滙豐亞太區財富管理及個人銀行業務主管兼香港區財富管理及個人銀行業務主管欣格雷（Greg Hingston） 表示：「若客戶欠缺防範網絡盜竊及保護自己財富免受損失的意識，即使最安全穩健的銀行服務也可能被騙徒乘虛而入。
最常見的三種威脅分別是病毒、特洛伊木馬和間諜軟件。 病毒是一種電腦程式，會盜取個人資料、掌控您的個人電腦，或者令螢幕彈出滋擾的廣告，更甚者會利用您的電腦來攻擊他人的電腦。 特洛伊木馬程式是病毒的一種，能夠偽裝成另一電腦程式。 顧名思義，這種程式看似無害，但一旦開啟便可能會破壞或刪除您的檔案。 間諜軟件會在您並未同意的情況下，悄無聲息地監察並記錄您的網上行為。 某些間諜軟件甚至會將您的網上操作時段重新導向至其私有伺服器，不法分子便有機會從中擷取您的身分識辨資料，如用戶名稱、密碼及信用卡號碼等。 如何防範黑客侵擾？ 保安錦囊. 在下載檔案時需加倍謹慎，才能免受特洛伊木馬入侵：務必確保檔案是源自具信譽的來源。 如收到陌生人或並不信任者的電郵、短訊或社交媒體內容而內有附件或嵌入連結，切勿開啟或點擊。
網路安全及防詐騙資訊中心. 甚麼是「網絡釣魚」及短訊發送人登記制. 何謂「網絡釣魚」？ 進行「網絡釣魚」 (phishing)的騙徒會冒充合法機構，如銀行、網上付款服務商、網上零售商或政府機構，向您發送電郵、短訊或來電，看來亦往往與這些公司發出的真正訊息相似。 這些訊息意圖透過要求您點擊內嵌連結、掃描QR碼或下載可在您的裝置植入惡意軟件的檔案附件，從而使獲取您的密碼、銀行資料或其他個人資料。 此外，內嵌連結會將您帶至與有關機構真實網站極度相似的網站。 一旦接達仿冒網站，受害人通常會被提示輸入敏感個人資料，如戶口號碼、PIN碼、保安編碼或一次性密碼。 「網絡釣魚」網站會記錄所輸入的一切資料，騙徒繼而藉此登入您的賬戶及盜取金錢。
網路安全及防詐騙資訊中心. X世代（40-55歲） 人到中年，最易中甚麼詐騙陷阱？ 某晚在看電視的時候，您的電話突然響起。 您拿起手機一看，是一個「+852」字頭的號碼來電。 電話裏的人自稱政府機構職員，說得出您的姓氏，還說：「我們懷疑您洗黑錢。 您必須馬上提供個人、銀行戶口及密碼資料，讓我們徹底調查。 」您驚慌失措，越聽越覺得對方有道理，政府的人總不會不可信吧？ 為了證明自己的清白，您會將戶口和密碼資料全部交出，還是先冷靜下來，向機構或銀行核實來電者身份，再向銀行確認您的戶口和資金有沒有被動用？ 中年最易中電騙陷阱. 收到詐騙電話，其實您絕不「孤單」。 如果您真的在恐慌之下交出個人資料，那您就可能已墮入騙局。
網路安全及防詐騙資訊中心. 如何防範「社交工程」陷阱？ 如何防範「社交工程」詐騙. 電話在晚上10時響起，對方自稱是廣東省公安，指您可能已捲入嚴重的案件之中。 您的姓名似乎在多份非法進出口的可疑商業合約中出現，當局正懷疑，您可能是從事非法貿易的不法分子。 來電者開始詢問您的財務狀況。 他知道您剛買了一台智能電視、到過沖繩度假，又知道您上星期去了米芝蓮星級餐廳享用大餐。 他再詢問您，外甥在加拿大的大學學費是否由您支付。 他又告訴您他們還有更多證據，但也可能純屬誤會。 您可能不知道自己被犯罪分子牽涉在不當買賣之中，或者您的賬戶遭人盜取，被用作掩飾非法交易。 他叫您不要掛線，這是您的唯一辯解機會。 您必須即時提供銀行登入資訊，否則您的賬戶將被凍結，而您亦會面臨最重的刑罰。 切勿上當，這是個騙局。
防詐騙三大法則. 電話詐騙和網上騙案日益猖獗，稍一不慎就可能墮入騙局，您還想靠其他人保護自己？ 防範詐騙的第一度防線，其實就是您自己。 2019 年，反詐騙協調中心成功攔截的電話及網上騙案金額，超過港幣30億元，較去年同期上升1.5倍 1 。 而根據滙豐網絡安全調查2020，56%受訪香港人曾經遭遇網上詐騙，當中更有近30%人有金錢損失。 2 不想自己成為「中伏」的一份子？ 記著這些重要法則，提防以下台詞，保護自己的個人資料和財產。 切勿輕易透露個人資料. 請提供戶口資料及一次性密碼確認身分。 毋須再懷疑了，聽到這句說話，對方一定是騙徒。 緊記，切勿向任何人透露戶口、信用卡資料和密碼等個人敏感資料。
騙徒的常見招數包括偽冒電話、電郵、網頁及應用程式，他們也會偽裝成您的親友，或者是為人信賴的機構人員，例如銀行職員、電信公司、甚至政府機構及警察，要求您交出賬戶密碼等個人敏感資料。 一般而言，他們的攻擊手法主要分為兩種： 漁翁撒網式. 騙徒會以「廣度代替深度」，到處發放詐騙資料尋找上釣的受害人。 他們可能會在社交媒體登刊廣告，以名人「分享」投資心得推廣投資產品，然後在互聯網或電話要求您透露信用卡資料等個人資訊。 集中攻擊式. 但不要以為您只要小心詐騙廣告、偽冒網頁和詐騙電話就萬無一失。 有時候，騙徒也會「以深度代替廣度」，集中攻擊少數人士。 他們可能會在網上設立假冒的交友賬戶，和您「交心」一段長時間後，向您索取金錢。
