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2023年7月1日 · 蘇建榮認為團隊應正視這3點特質並加以調整，才能讓Z世代夥伴在團隊中發揮所長，他認為有以下4個方向：首先，團隊應強調職場專業，賦予彈性空間。 因為在網路世界成長的Z世代，習慣網路中具有的「匿名性」、「去年齡」、「去階級」的特質，因此也有可能挑戰業界過去權威導向的教育方式，在職場中也更強調專業和實力，不會因為職級和年齡等因素就輕易服從指令。 加上Z世代具有挑戰既有規定和價值觀的特質，若沒有善加處理，很可能會在團隊中出現紛爭。 蘇建榮接著提出：「單位文化應具有多元價值並相互理性溝通。 」建立好溝通管道，用正確的方式「過濾」出語言背後的真實想法，並且相互瞭解，才能彼此包容，消除紛爭，進而真正的解決問題。 同時，團隊也應即時關注及鼓勵夥伴，察覺夥伴的心情和背後的問題，在紛爭發生之前就加以處理。
2023年7月1日 · 第1點，領導者以身作則，培養和鍛鍊個人能力。 高翊紘指出，無論是業務端的銷售、開發能力，抑或是團隊的訓練、輔導和溝通力，都是領導階層必須不斷自我鍛鍊與提升的能力，這也是面對Z世代夥伴質疑時，解決衝突最治本的方式。 同時，高翊紘也會告訴Z世代夥伴：「你自己才是事業的根本，你之後會有渴望站上的位置，也會有自己想要打造的團隊氛圍，別因為一時的歧見而負氣，限縮自己的可能性。 第2點，找到Z世代夥伴獨特的從業目標。 在過去，「五子登科」可能是一般人的共同目標，投身職場就是想要追求職位、豪宅、金錢、名車、家庭等目標，但這些年在帶領團隊的經驗，讓高翊紘發現，相較於物質上的追求，Z世代夥伴更在意「職場氛圍」和「成就感」，也就是「我工作得開不開心」、「是否有得到心靈的滿足」。
2023年7月1日 · 0. 696. 想要讓團隊充滿創造力嗎？ 想要讓團隊裡有讓人忍不住驚嘆連連的新奇想法嗎？ Z世代夥伴充滿創造力和獨特性，卻也有挑戰體制的特質， 究竟該如何抓住Z世代的想法，並使其定著於團隊中？ 本次特輯邀請2名資深團隊長， 從組織氛圍、領導方式、培育方針3方向進行探討， 剖析Z世代在保險團隊的定位，找到領導年輕夥伴的使用說明書， 讓團隊Z起來！ 提供舞臺，發揮創造力，打造不一樣的保險團隊. 掌握核心特質，引領Z世代夥伴投入壽險事業. 剖析Z世代3特質，打造「共好」氛圍. 領導新世代，「淬練」出「雙贏人生」
2023年7月1日 · Advisers財務顧問雜誌.com. - 2023 年 7 月 1 日. 0. 198. 年輕世代有許多創造力，也對許多事物有獨特的見解；對於年輕世代來說，他們勇於表達，把自己所思所想分享給團隊夥伴和主管，但也經常「誤傷」同儕。 團隊主管究竟該怎麼和年輕夥伴溝通？ 又該怎麼「淬練」出年輕夥伴的「雙贏人生」？ 正如《雙贏人生》作者張睸峭在書中所提，面對新世代年輕人時「請告訴他們，為何而做」。 新世代年輕夥伴擁有較大的獨特性與創意，更傾向先瞭解事情的核心價值，才能找到執行力和動機；因此，溝通成為帶領年輕夥伴的主要課題，要怎麼說出年輕夥伴聽得見的話？ 又該如何給予肯定，讓夥伴在從業道路上勇往直前？ 而《淬練》一書中，陳禮祥也分享團隊領導新人的經驗，找到帶出下一個績優業務員的訣竅。
2020年4月1日 · Advisers財務顧問雜誌.com. - 2020 年 4 月 1 日. 0. 1467. 各行各業，總是要有源源不絕的新生代加入，才能保持活力與生命力，如今來到二 二 年，新生代指的便是所謂的九 後──也就是一九九 ～一九九九年間出生的人。 不同的世代有不同的特徵，如何與九 年代的年輕人相處？ 又如何帶領他們邁向成功？ 新光人壽營業推展部部室經理湯士強認為，想要帶領九 後，要先從瞭解九 後開始做起。 「我世代」年輕族群特點. 增員年輕世代是必然趨勢，但如果主管本身不是九 後，雙方之間的代溝就會造成管理不便。 代溝並非不可彌平，但是想要彌平代溝，首先要明白九 後都在想什麼，都在說什麼，有瞭解才有理解，才有共同語言，也才能溝通，進而給予合適的管理。
2021年12月1日 · Advisers財務顧問雜誌.com. - 2021 年 12 月 1 日. 1457. 0. 富邦人壽日前與《Cheers雜誌》共同推動「Z世代全方位意向調查」，結果顯示，在被問到每個月主要可自由支配的花費項目中，僅有10.1％的Z世代（27歲以下）民眾有保險規劃，甚至不在前4大項的項目中，相較於X世代（41～55歲）的26.3％以及Y世代（27～40歲）的25.1％有一定的落差。 年輕民眾的保險觀念仍不充足，需仰賴保險業務人員與保險公司持續喚醒風險意識。 富邦人壽南嘉通訊處業務經理黃宸奕表示，從調查數據來看，保險觀念與實際配置情形確實會隨著年齡層愈輕而有下降的趨勢。 而探究其根本原因，黃宸奕認為有2：網路資訊發達以及Z世代民眾對未來力不從心、及時行樂的思想。
2023年2月1日 · 安永會計師事務所2021年《NextWave 保險：壽險與退休》報告顯示，2030年壽險公司主要服務的族群可分為4個世代，分別為「Z世代」、「Y世代」、「X世代」及「嬰兒潮和沉默世代」。 報告指出，未來這4類客戶會尋求既具有明顯價值又能夠契合其目標、生活方式和價值觀（尤其是環境、社會和治理方面）的靈活產品，因此企業必須開發新的客戶參與模式、服務和產品，才能順利取得不同世代客戶的青睞。 藉由國泰人壽商品部協理翁建勳的專業見解，共同瞭解放眼未來，隨著這4大世代族群年齡漸增，保險公司可以事先布局哪些策略？ 業務員需要提供什麼樣的新型態服務，以及商品面的開發上可以有什麼樣的創新與調整？
