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2020年2月27日 · 蘇錦姿指出，臺灣壽險市場正面臨著內外衝擊：第一，保單持有高：臺灣壽險業滲透度已達20.67％，保險密度也很高，平均每人每年保費支出約為15萬6,000元，顯示出是一個高度競爭的市場。 第二，臺灣已進入高齡社會，連帶造成勞動人口下降。 第三，業務人員登錄負成長、定著不易：壽險業新登錄人數逐年衰退，顯現出多數人對於投入壽險業仍有疑慮，且保險業務人員十三個月定著率不到5成。 第四，監理更趨嚴謹：如二 二 年即將實施的傳統壽險門檻法則，抑或是未來接軌IFRS 17所帶來的種種挑戰與衝擊等。 在上述種種不利經營的環境下，保險公司如何在當中求生存？ 根據KPMG的調查，高達73％的保險業CEO皆表示，他們準備親自帶領公司進行徹底轉型，以保持高度競爭力。
2020年2月1日 · 年輕又連續七屆達到國際龍獎IDA會員的黃緯升，成功開拓企業客戶的藍海市場，透過6個成功關鍵，開發超過300個企業客戶，成為開發企業客戶的銷售高手。 想要讓客戶市場晉級，開啟高端市場是關鍵的做法，尤其較少人開發的企業保險更是藍海市場。 來自馬來西亞大東方人壽的組經理黃緯升，年輕且連續七屆榮獲國際龍獎IDA，透過建立個人特色引起企業客戶的注意，以6個關鍵悉心經營與開發，至今累積超過300位企業客戶。 清楚定位建立個人特色，引起企業客戶注意. 黃緯升在英國大學主修金融系，擁有財務規劃師（RFP）資格。 來自平凡家庭的黃緯升沒有任何背景，他在18歲時開始接觸保險，二 一一年大學畢業之後就全力發展保險事業。 由於年紀較輕，黃緯升入行時刻意裝扮成熟，積極培養幽默感，以提高個人魅力。
2020年8月1日 · 4大策略奠定傳家基礎. 在老羅斯福力推公平交易的原則下，要求國會針對托拉斯（Trust；在一個行業中透過生產企業間的收購、合併等形式，由一家公司兼併、控股來達到企業一體化的壟斷形式）行為給予合理限制，並發起44個針對大企業的法律訴訟，即開啟了洛克斐勒將其標準石油公司拆分成為眾多較小的上市公司，同時正視並執行家族傳承議題。 洛克斐勒家族傳承有4大策略： 1. 不保留家族企業. 自標準石油被拆分為多家上市公司，洛克斐勒家族利用管理良好的信託基金、股票、金融控股避免遭受金融危機衝擊，同時也可以避免因經營權、經營方式及受益權等產生的內部糾紛。 2. 透過慈善事業凝聚價值觀.
2020年1月1日 · 臺灣貨幣市場處於負實質利率狀態，利變型保單仍是商品主流，為主要支撐業務的商品，利變壽險保費收入相較二 一八年同期增加12.63％。 原因2：全球投資市場趨勢. 資本市場於二 一九上半年出現回升行情，雖然美國聯準會（Fed）降息，致使投資型保單同時受到全球資本市場不確定性因素，以及利變保單大賣衍生的資金排擠效應影響，投資型保險保費收入相較二 一八年同期減少16.57％，但投資型保險保費收入僅占總保費收入14.89％，尚不會反轉整體經營績效表現。 原因3：資金運用策略的結果. 因二 一九上半年金融資產價值大量回升，但海外資本市場仍存有不確定性，部分壽險公司積極實現國外資產利得並降低風險部分，依保險事業發展中心統計至二 一九年第二季，壽險業淨投資損益約7,845億元。
2022年1月1日 · 「公平待客」與「客戶體驗」是台灣人壽董事會高度重視的議題，每半年定期舉行公平待客董事座談會，深入檢視及討論公司在公平待客的整體表現，並成立跨單位的公平待客專責小組，負責公平待客之規劃與執行，建立由內而外的3大策略主軸：「內化公平待客DNA」、「成為客戶推薦首選」以及「推動社會永續」。 作為二、外部賦能：透過國際專業顧問導入新創方法，動員公司跨單位同仁交流，賦能內部團隊，凝聚共識目標，積極優化客戶體驗。
2023年3月1日 · | Advisers財務顧問雜誌. 特別企劃. 客戶需求及偏好日新月異，保險業如何經營轉型？ 企劃、撰文 洪紫芸、林育瑋. 通過. Advisers財務顧問雜誌.com. - 2023 年 3 月 1 日. 0. 1086. 資誠聯合會計師事務所於2022年12月發布《2025保險業展望暨未來報告》， 報告中指出， 在未來會影響保險業的關鍵成長趨勢之一為「客戶需求及偏好日新月異」。 由於客戶受到科技數位化影響，對保險的想像不僅是財務保障， 他們更尋求個性化解決方案，而面對此一趨勢， 保險業也勢必須做出快速的調整與創新，才能在市場上站穩腳步。 本期特別企劃專訪3位壽險領域的產、學專家， 從他們的角度看趨勢變化下對整體壽險業的未來走向，
2020年1月1日 · 鑑於黃俊文副社長過往在壽險行業長達三十八年的經歷，其在業務線上之所見、所聞、所為之經驗，藉由本專欄分享：心態建立、現況趨勢、組織發展、展業技巧、從業體悟等，都化為文字給第一線的從業人員與團隊領導人參考。 一、金蘋果賣給誰？ 通常從事業務工作者首先要面對的課題是「客戶從哪裡來？ 」保險業務新手更會常常聽到人們說：「賣保險的人，總是先從親朋好友著手，賣完就差不多了！ 」說得好像保單銷售只是依賴人情，也因此讓很多有心從事保險銷售，但又不希望背負人情壓力的新進業務人員駐足，寧願去做陌生開發，也不願意從親朋好友開始招攬。 而我總是這樣問新進業務人員，假設有人給了你10顆金蘋果，而且全都是真正純金製造的，然後讓你去銷售，每個只賣100元，請問你會賣給誰呢？
