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父母給予清晰及一致的管教方式，令子女建立安全感. 父母應避免在子女面前爭吵或表現憤怒的情緒. 告訴子女你們仍然愛他們. 4 - 8 歲. 感受及特徵. 子女的需要. 對於父母的分離感到哀傷，並思念不同住的父或母. 以為自己造成父母的離異，為父母的分開而感到 ...
《安老院實務守則》2020 年1 月（修訂版） 1 - 1 第一章 引言 1.1 概要 1.1.1 設立安老院旨在為有需要的長者提供住宿照顧服務及 設施，長者應該受到尊重和關懷，使他們能夠有尊嚴地 生活並安享晚年。 1.1.2 《安老院條例》（第459 章）於 1995 年 4 月 1 日開始 ...
安老院住客個人照顧計劃 範本 3 項目 內容 備註（如適用） 支援網絡 沒有親友 有親友 如有，請註明： 到院舍探訪 沒有 有（每月____次） 陪同外出／度假 沒有 有（每月____次） 社交參與 主動參與活動及／或與別人交談 較少或被動參與活動及／或與別人交談
頁 碼. 1. 前言. 本指引的主要目的,是向綜合社會保障援助(綜援)申請人提供有關綜援計劃的資料,以便提供較佳的服務和達到更高的透明度。. 本指引只提供一般資料。. 我們不可能盡錄全部細節。. 如果你需要更多資料或對該計劃有任何疑問,歡迎向本署各區的社會 ...
學習重點: 是次投訴中,機構已按委員會處理投訴程序以書面回覆投訴人; 但機構的回覆沒有提供進一步資料,未能具體地回應投訴人的投訴內容,引致投訴人更加不滿; 委員會未能了解事件及機構是否已作出悉切跟進. 。 個案(2)護理安老院. 投訴事項: 服務單位使用整筆撥款的資源以舉辦非資助活動。 機構回覆撮要: 活動獲得社會賢達贊助, 由董事、贊助商送贈禮品, 並非濫用公帑; 投訴事項均與事實不符, 敬請明察秋毫,以正視聽。 學習重點: 機構回覆過於空泛, 沒有提供相關活動的具體資料. 。 個案(3)護理安老院. 投訴事項(1): 家人到院舍探望服務使用者時,發現服務使用者身上有糞便,家人向職員表達不滿時,職員態度差。 機構回覆撮要: 護理員遂即時安排服務使用者沐浴及更換衣服;
A. 服務質素標準14概要 ── 私隱和保密. 服務質素標準14闡釋私隱和保密的規定。. 私隱和保密二者概念相近,但含義並不相同。. 保密意指服務單位確保有關服務使用者的書面或口頭資料,僅可在需要向當事人提供服務時並且徵得其本人同意(在某些情況下,須讓服務 ...
