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  1. support.apple.com › guide › iphoneTransfer files between your iPhone and your computer

    There are multiple ways to transfer your photos, videos, and other files between your iPhone and computer. Quickly transfer files wirelessly: See Use AirDrop on iPhone to send items to nearby Apple devices. Use iCloud: See Automatically keep your files up to date with iCloud. Use an external storage device, a file server, or a service like Box ...

  2. support.apple.comOfficial Apple Support

    Safe and reliable repairs. At Apple, every product we make is built to last. We design durable, easy-to-use devices with innovative features that customers depend on, all while protecting their privacy and data. Customers should have access to safe, reliable, and secure repairs with genuine Apple parts if they need them.

  3. support.apple.com › zh-hk › ipadiPad 維修與服務 - Apple 支援 (香港)

    • 如何取得 iPad 維修服務？
    • 精選服務
    • 需要多少費用？
    • 你有 AppleCare+ 服務計劃嗎？

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    電池維修

    我們可收取維修費，維修你 iPad 或 Apple Pencil 的電池。我們的保養不涵蓋因正常使用而耗損的電池。我們將測試你的 iPad，確認是否有電池問題或是其他電力問題。 如果你有 AppleCare+ 服務計劃，而產品的電池蓄電量少於原始容量的 80%，該產品便符合資格免費更換電池。

    螢幕損壞

    如果 iPad 有螢幕損壞，我們可收費進行維修。意外損壞不在 Apple 保養範圍內。 螢幕損壞符合資格，可獲得 AppleCare+ 服務計劃的因使用而導致意外損壞的適用保養。

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    你的國家或地區為此產品提供 AppleCare+ 服務計劃。AppleCare+ 服務計劃包括 iPad 或 Apple Pencil 的電池維修保養，即是說如果我們測試過你的產品，得知電池的電池蓄電量少於原始容量的 80%，我們可免費為你更換電池。

    AppleCare+ 服務計劃亦為 iPad、Apple Pencil 或智慧型鍵盤提供因使用而導致意外損壞保養，每次均會收取維修費。你的 AppleCare+ 服務計劃亦包括特快更換服務。

    進一步了解香港的 AppleCare+ 服務計劃 (英文)

    進一步了解香港的 AppleCare+ 服務計劃 (中文)

    進一步了解特快更換服務

    保養

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  4. support.apple.com › zh-hk › 118430如過你忘記了 iPhone 密碼，請使用 Mac 或 PC 重設密碼 - Apple ...

    可使用電腦讓 iPhone 進入還原模式，以清除並再次設定手機。 忘記 iPad 密碼？ 忘記了 iPod touch 密碼？ 使用 iPhone 重設 iPhone 密碼. 在 iOS 17、iPadOS 17 或之後版本使用舊密碼暫時取用 iPhone 或 iPad. 如果你在 iPhone 鎖定畫面輸入錯誤密碼太多次，系統便會提示你的 iPhone 已被停用。 (了解 如果 iPhone 或 iPad 顯示「 [裝置] 無法使用」或「保安鎖定」 時該如何處理。 如果再試時仍無法記起密碼，你可使用電腦讓 iPhone 進入還原模式。 還原模式可以清除 iPhone，讓你能夠重新設定裝置。 你 需要使用 Apple ID 和密碼 ，才能重新設定 iPhone。

  5. support.apple.com › zh-tw官方的 Apple 支援

    為了確保在更換電池期間取得 Apple 原廠電池，建議你造訪 Apple 直營店 或 Apple 授權維修中心 。. 若你需要更換新的轉接器來為 Apple 裝置充電，建議你選購 Apple 電源轉接器。. 此外，非原廠的替換顯示器可能會有較差的視覺品質，且可能無法正常運作。. Apple 認證 ...

  6. support.apple.com › en-us › 116940If your iPhone won't turn on or is frozen - Apple Support

    2024年4月10日 · On your iPhone 8 or later, including iPhone SE (2nd and 3rd generation) Press and quickly release the volume up button. Press and quickly release the volume down button. Press and hold the side button until you see the Apple logo (this takes around 10 seconds). If your iPhone doesn't turn on, charge your iPhone for one hour and then try again.

  7. support.apple.com › en-us › 118107Restore your iPhone, iPad, or iPod to factory settings

    2024年3月14日 · Restore your iPhone, iPad, or iPod to factory settings A factory restore erases the information and settings on your iPhone, iPad, or iPod and installs the latest version of iOS, iPadOS, or iPod software. Get your device ready Make sure that your Mac or PC is ...