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  1. 如果你認為產品出現瑕疵,請於辦公時間內致電 (852) 800-908-988 聯繫 Apple Store 客戶服務 (廣東話及普通話服務於星期一至星期五上午 9 時至晚上 9 時以及星期六日上午 10 時至晚上 9 時提供;英文服務於星期一至星期五上午 9 時至傍晚 6 時提供),以申請更換 ...

  2. 聯絡 Apple. 我們致力提供優異的顧客服務。. 有關產品諮詢事宜、技術支援和法律問題,你可透過以下各種方式與 Apple 聯絡。.

  3. 如果無法找出問題所在,請聯絡您的發卡機構。 您的發卡機構在授權交易前,可能需要先進行驗證。 帳戶驗證. 為預防處理訂單時任何不必要的延誤,請確保訂單的帳單地址與信用卡地址相符。 如果您最近搬屋或不確定自己的帳單地址,請聯絡您的發卡機構進行確認。 保安編碼是列印在卡面 (美國運通卡) 或卡背 (Visa 卡/萬事達卡) 上,除帳戶號碼以外的獨特三或四位數字。 美國運通卡: Visa 卡/萬事達卡: 即使帳戶內有足夠餘額,大部分扣帳卡和信用卡都有每日使用限額,有可能因而延誤訂單的處理

  4. 將你的商品攜帶至 Apple 直營店. 你可以隨時將商品退回至 Apple 直營店,將有 Apple 專員協助你辦理退貨,屆時也將會處理你的退款。 發票及折讓證明單處理. 若您需要辦理退貨退款,請依據您收到的發票類型進行以下處理: 非營業人電子發票: Apple 將依據系統中的訊息,為您處理電子發票銷貨退回、進貨退出或折讓證明單。 且若您是辦理全額退貨退款,請您協助將電子發票寄回 Apple 台灣分公司,您可以選擇下列兩種方式: (1)將電子發票連同產品一併放入包裝箱中一起交給貨運業者。 (2)郵寄至 Apple 台灣分公司,地址請 詳見下方 。 營業人電子發票/電子發票共通性載具/電子發票捐贈: Apple 將依據系統中的訊息,為您處理電子發票銷貨退回、進貨退出或折讓證明單。

  5. 處理個人資料的適用法律依據 我們處理你在iTunes Store中的個人資料,通常是為了履行你與Apple之間的合約,此為提供服務所必需的,此舉亦是為了遵守我們的法律義務。在同意即為適當法律依據的地區,我們會根據適用的當地法律尋求你的同意。

  6. Apple Trade In 換購計劃. 透過 Apple Trade In 換購計劃,你可用 iPhone、iPad、Mac、Apple Watch 或其他裝置換購新機,獲享以舊換新優惠;或者將裝置交由我們免費以負責任的方式回收處理。.

  7. 在 iPad 開始專案,然後在 Mac 上完成。. 上課前快速地在 iPhone 上修改簡報。. 輕鬆配搭,找尋自己的學習方式,掌控自己的學習 進度。. 靈感隨時湧現,隨心寫下筆記及記錄種種想法。. Mac 和 iPad 內置 備忘錄 和 錄音機 ,你也可以下載 Notability 和 GoodNotes 5 等 app ...