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2018年8月1日 · 1.普通小缺失。 普通小缺失從字面意思看，就是一些無傷大雅的缺點。 這些缺點對本人而言，不會產生太嚴重的後果，也不會對周圍的夥伴產生太大的影響。 如生性散漫、愛自由、愛遲到、愛睡懶覺；早上起不來，晚上不睡覺；情商低、講話直接；自大、狂妄、不願意聽主管的意見；有恐懼心理、不敢去做陌生拜訪等。 2.致命大錯誤。 致命大錯誤，就是對其本人的壽險事業產生毀滅性的打擊，或者對周圍的夥伴產生惡劣的影響，如急功近利，銷售時欺騙客戶、返佣等行為。 ——更多內容請見《Advisers財務顧問》雜誌第352期.
2020年3月1日 · 1. 陌生緣故化 ：針對較為陌生的客戶，業務人員一定要先炒熱氣氛，但切記不要「變小丑」，可以運用5大話題讓談話氣氛輕鬆一些。. 談話目的除了讓業務人員與客戶拉近關係，也是在探詢客戶對什麼議題感興趣。. 2. 專注傾聽 ：在銷售前端，業務人員是主要 ...
5 天前 · 她特別強調，這樣的空檔因為時間有限，一定是拿來處理「當下急迫、不須花太多時間思考的事情」，如果拿來處理不急迫又需要時間思考的事情，很 可能會影響到後續已安排的重要事項，如此一來不但沒有善用好時間，反而變成時間管理不當了 ...
2022年11月1日 · 初衷應該堅持，方法需要改變！. 一條沾濕的毛巾，輕輕一擰，流出水來。. 逐漸地，流出來的水愈來愈少了，接著用力再擰，水又出來了一些，但很快又沒了。. 雙手用盡力量再擰，又滴出幾滴，找個人分頭合力扭轉，雖然又滴出幾滴水，但最後還是再 ...
2021年8月1日 · 正確的方法是：全力對付關鍵性的20％，適當控管例行的60％，完全不理會無關緊要的20％。 我照著老前輩的方法做，但立即出現困難。 第一，很多無關緊要的事，並非可以完全不理，還是要應付；第二，關鍵而重要的事，可能是結構問題，並無法快速解決，並且可能變成長期的工作；第三，例行的60％，也不容易應付，不時會出現「意外災害」，讓你不知所措。 但因為我沒有別的方法可用，只好繼續堅持「抓大放小」的方法。 學會「選擇」的學問才能找回自主權. 幾個月後，成果慢慢顯現，無關緊要的事我能完全閉眼不見，因為就算出事也沒有影響；真正大事、要事，就要靠耐心徹底解構，從最基本做起；至於例行工作，我也開始檢討流程的合理性，嘗試改造工作方法，每一種進步，我都會簡化工作，空出時間。
2018年3月15日 · 1.瞭解客戶的保險觀念. 拿到準客戶名單後，首先要做的事情就是瞭解準客戶的保險觀念如何。 良好的保險觀念是購買保險的前提。 瞭解準客戶保險觀念最好的方法是提問：「你買過保險嗎？ 」當客戶回答說：「買過。 」那恭喜你，說明他具備一定的保險觀念，是一個優質的準客戶。 在銷售中，業務人員往往聽到這句就打退堂鼓，「他都買保險了，那我還有機會嗎？ 」其實這是不用擔心的。 當聽到客戶說「買過保險」之後，業務人員接著要瞭解準客戶買過什麼保險，或者可以為準客戶做保單健檢，銷售的機遇就藏在客戶買過的保單上面。 當客戶回答說：「沒有買過。 」那我們還不能從客戶的回答中看出客戶的保險觀念如何，可以接著問， 「在我的經驗中，像你這樣見識廣博又成就高的大老闆，應該會買很多保險的，為什麼會一張都沒買呢？
2019年7月1日 · 總結來看，王玉環做到了以下6點： 優質服務1：第一眼，就建立客戶放心的專業形象. 王玉環非常注重形象，每天都會保持精神飽滿的狀態，以便隨時可提供客戶專業的服務。 「 即便只是去上公司的年度培訓課程，我都會穿著正裝出席，對於很多人穿球鞋、牛仔褲參與培訓，我都很好奇，身為保險業務人員怎麼可以上課就隨便穿，難道上完課就不見客戶了嗎？ 就不做工作上的事了嗎？ 就回家吃飯休息了嗎？ 就算沒有安排，客戶也可能突然找你或是要介紹朋友給你。 」由於常有客戶臨時找王玉環，她已經習慣隨時保持最佳狀態。 優質服務2：使命必達，秉持助人為快樂之本. 非常認同助人為快樂之本的王玉環，每次幫助朋友或為客戶解決問題都感到很開心，覺得自己很有價值，進而充滿正能量，從來不覺得累。
