WhatsApp 被封鎖如何知 相關
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2024年3月11日 · 想知有咩行銷方法幫您吸引更多新食客？本文將介紹一系列實用的餐飲行銷策略，包括Google評論、Openrice食評、社交媒體廣告、線上廣告投放、以及與Foodie網紅合作等多元化的線上和線下行銷活動，幫您有效地推廣餐廳！
顧客終身價值 = 顧客價值 X 顧客生命週期. 知道一個客人每個月大三可以為餐廳產生1800的顧客價值之後，透過經驗或數據分析取得客戶生命週期。. 例如一個客人通常會在一家餐廳消費5年 / 60個月，那該客戶的終身價值就是1800 x 60 = 108,000。. 顧客終身價值的計算 ...
- 自助點餐解決方案有哪些？又該如何挑選？
- 適合「線上訂餐」的自助點餐解決方案
- 適合「店內點餐」的自助點餐解決方案
1.什麼是「自助點餐系統」，為什麼餐廳需要這樣的解決方案?
自助點餐系統，指的是餐廳透過線上或實體的方式，協助顧客自主完成點餐，包含觀看菜單、挑選餐點、付款，等候出菜/取餐等。根據功能差異，有些系統還能進行會員管理、餐點推薦、集點回饋...等，提供餐廳更明確的消費軌跡。 現今餐廳面臨兩大難題：人力成本高攀，與0接觸經濟崛起。餐廳使用自助點餐系統時，便是在緩解外場工作量，進而減少人事開銷。至於另道難題，也可以透過「線上點餐」的自助點餐方案，搭配無現金支付，讓人與人的接觸機會降到最低。
2.如何「正確」挑選自助點餐的解決方案？
在挑選自助點餐方案時，應該先從營業模式下手。像是以外帶外送為主的店家，可以考慮線上自助點餐系統，像是： 1. 餐廳專屬點餐網站 2. 線上點餐App 3. LINE線上點餐 而內用為主的餐廳，可選擇店內自助點餐系統，像是： 1. QRcode掃碼點餐 2. 電子菜單點餐 3. 自助點餐機 4. 自動販賣機
3.從餐廳「主力客群」分析，適合導入哪種自助點餐方案？
緊接著，要來評估的是店內主力客群。如果消費族群年紀偏高，較不擅長使用科技裝置，那麼在進行自助點餐的方案時，須多考量一下操作難易度。如果執意導入某個自助點餐方案，讓店員需要花費更多時間，為顧客進行操作引導與介紹，倒不如維持原先的傳統點餐模式。 不過餐廳主力客群，倘若是擅長使用相關設備的年輕人，那在挑自助點餐方案時，則擁有較多彈性選擇，不必擔心這些自助點餐方案，會衍伸更多溝通的問題。
民眾需求改變，讓外送需求不停成長，促使線上點餐成為餐廳「必備」的服務項目之一。對於餐廳來說，面對日漸升高的訂單抽成，難道沒有更好的解法，能夠開發更多接單管道，同時降低來自外送平台的這些支出嗎？ 再來要介紹的線上點餐自助方案，主要功能是協助店家拓展接單管道。無論網站、App，甚至是民眾常用的通訊軟體LINE，都能成為接單好幫手。而這些線上自助點餐方案，還能讓餐廳同時提供內用、外帶、自取的服務，不必煩惱被外送平台抽成。
店內點餐的自助方案，主要目標是透過顧客自助點餐的方式，完成瀏覽菜單、點餐、付款等重複性高的任務，降低外場人力需求，進而緩解缺工帶來的壓力。各方案之間的差別，主要在於操作介面的螢幕大小，成本落差，甚至有些設備無法與店內POS系統整合，僅能獨立進行自助點餐。店家可依需求及預算，細細比較這些方案。
2024年5月14日 · 1. 重啟POS終端. 首先，餐廳可以嘗試透過重新啟動POS終端來暫時解決斷線問題。 關閉POS終端並重新啟動可以將系統初始化，並且重新連接到所需的服務器或雲端服務。 如需強制關閉Eats365 POS 應用程式，請按照以下步驟操作： 帶有主頁按鈕的iPad型號. 雙擊主頁按鈕以顯示您最近使用的應用程式。 在應用程式切換器中向右或向左滑動即可找到Eats365 POS應用程式。 向上滑動以關閉Eats365 POS應用程式。 不帶主頁按鈕的iPad型號（ iPad Air（第 4 代）、 iPad Pro 11 英寸、 iPad Pro 12.9 英寸（第 3 代和第 4 代））
2024年1月29日 · 本文將深入探討開餐廳過程中會遇到的十大常見問題，包括從前期的菜單設計到如何選擇合適的餐飲系統，同時亦會深入探討如何設計吸引顧客的套餐及確保提供卓越的顧客服務等，助您深入了解餐飲業的運作模式並可以事半功倍克服挑戰，邁向成功！ 注意#1.
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