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1. 其他人也問了

   如何報失八達通?

   • 只須提供身分證明文件號碼及出生日期，便可輕鬆報失你的八達通，請按以下「按鈕」進入我們的網上報失表格。 八達通報失服務只適用於個人八達通及八達通自動增值服務用戶。 請選擇你遺失了的八達通種類： 八達通根據儲值支付工具牌照營運，提供多元化的線下及線上八達通支付服務，以配合客戶不同的支付需要。

   八達通報失服務 - 香港八達通 - Octopus

   www.octopus.com.hk/tc/consumer/customer-service/report-lost/index.html

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   如何查詢八達通推廣資訊?

   • 有關 消費券計劃 之查詢，請 按此 或致電熱線2969 5588。 專人接聽服務時間：星期一至五，上午9時至下午9時，星期六，上午9時至下午6時，星期日及公眾假期休息。 想更新您的聯絡資料或停止接收推廣資訊 ？ 若您更改了通訊地址、聯絡資料或不欲收取八達通推廣資訊，請通知我們。 只需 按此 及填妥相關表格即可。

   聯絡我們 - 香港八達通

   www.octopus.com.hk/tc/consumer/customer-service/contact-us/index.html

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   八達通是什麼?

   • 八達通是一款全香港通用的非接觸式支付工具，有點類似台灣的 悠遊卡 ，不過使用範圍更為普及。 除了香港地鐵、巴士、渡輪、電車等大眾運輸之外，有些餐廳、娛樂設施、零售店等皆可使用。 使用八達通吃喝玩樂或是血拚購物都非常方便， 不須準備零錢，不須排隊購票 ，錢包更不用拿進拿出，只要輕輕鬆鬆掏出八達通卡「嗶」一下就完成付款囉！ ▲ 屈臣氏等商店皆可使用八達通付款，有些店家也提供自助結帳。 （圖片來源：QQ芮斯） 除了使用範圍廣泛之外，八達通儲值也相當方便，在全香港數千個地點都可以加值八達通，最高儲值額為港幣3,000元。 除了港鐵及各指定車站的遊客中心、加值機之外，像是7-Eleven、麥當勞、百佳超級市場、星巴克、屈臣氏等處處皆有提供現金增值服務，不用擔心找不到地方加值喔！

   香港交通攻略》八達通卡使用教學＆機場快線＆市區交通簡介 - Klook …

   www.klook.com/zh-TW/blog/tip-traffic-hongkong-octopus-card-hongkong/

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   八達通流動電話卡是什麼?

   • 八達通流動電話卡是附加八達通功能的手機SIM卡。 只需配合經 八達通測試及具備NFC（近場通訊）功能的手機使用 ，即可同時享有八達通付款儲值與流動通訊的功能。 廣泛應用 — 可享用方便的八達通付款、增值服務，並 透過八達通App作網上付款 ，應用範圍全面。 長期備用狀態 (Always On) 功能 — 毋須預先啟動程式，即可用手機拍卡作八達通交易，方便易用。

   八達通流動電話卡 - 香港八達通 - Octopus

   www.octopus.com.hk/tc/consumer/mobile-payment/mobile-sim/index.html

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2. www.octopus.com.hk › tc › consumer八達通報失服務 - 香港八達通 - Octopus

   www.octopus.com.hk › tc › consumer

   • 網頁紀錄

   顧客服務. 八達通報失服務. 只須提供身分證明文件號碼及出生日期，便可輕鬆報失你的八達通，請按以下「按鈕」進入我們的網上報失表格。 八達通報失服務只適用於個人八達通及八達通自動增值服務用戶。 報失八達通. 請選擇你遺失了的八達通種類： 八達通卡 (租用版八達通) iPhone或Apple Watch內的八達通. Android版八達通. Huawei Pay八達通. Smart Octopus in Samsung Pay. 八達通流動電話卡. 企業版八達通 / 特許八達通產品 / 八達通配飾. 銀行聯營八達通. 八達通根據儲值支付工具牌照營運，提供多元化的線下及線上八達通支付服務，以配合客戶不同的支付需要。

   • 報失普通租用版八達通（附有自動增值服務）

     八達通根據儲值支付工具牌照營運，提供多元化的線下及線上 ...

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     聯絡我們. 查詢八達通產品或服務. 八達通顧客服務熱線. ...

3. www.octopuscards.com › onlineform › contact-us聯絡我們 | 顧客服務

   www.octopuscards.com › onlineform › contact-us

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   八達通報失 網上報失服務： 請按此網上報失八達通 八達通報失熱線 (24小時)： (852) 2266 2266 除網上報失及報失熱線外，我們不接受透過其他途徑報失八達通卡，包括傳真及電郵。

4. www.octopus.com.hk › tc › consumer聯絡我們 - 香港八達通 - Octopus

   www.octopus.com.hk › tc › consumer

   • 網頁紀錄

   聯絡我們. 查詢八達通產品或服務. 八達通顧客服務熱線. 2266 2222. 專人接聽服務時間：星期一至五，上午9時至下午9時，星期六，上午9時至下午6時，星期日及公眾假期休息。 八達通顧客服務熱線使用指南. WhatsApp. 有關八達通問題，可以按鍵或掃二維碼向虛擬助理Helen 或在線客戶服務員查詢. 郵寄. 八達通卡有限公司. 香港九龍九龍灣宏泰道23號Manhattan Place 46樓. 想更新您的聯絡資料或停止接收推廣資訊 ？ 若您更改了通訊地址、聯絡資料或不欲收取八達通推廣資訊，請通知我們。 只需 按此 及填妥相關表格即可。 八達通根據儲值支付工具牌照營運，提供多元化的線下及線上八達通支付服務，以配合客戶不同的支付需要。

5. www.octopuscards.com › onlineform › report-lost八達通報失服務 | 顧客服務

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   八達通報失服務. 以八達通銀包或轉數快退款為最快捷領取退款方法。 1 步驟 1. 2 步驟 2. 3 步驟 3. 4 步驟 4. 個人八達通、銀行聯營手機八達通卡及八達通自動增值服務用戶可享用八達通報失服務。 若遺失了個人八達通或附有自動增值服務的租用版八達通，失主需付港幣50元報失費用（包括手續費及該卡之成本費），收費將會從按金中扣除。 若遺失了以下八達通，失主則需支付港幤20元報失手續費： 個人銷售版八達通. iPhone或Apple Watch內的個人八達通 / Huawei Pay個人八達通 / 個人Smart Octopus in Samsung Pay / Android版個人八達通. 附有自動增值服務的銷售版八達通.

6. www.octopus.com.hk › tc › document八達通報失熱線使用指南 八達通報失熱線 - Octopus

   www.octopus.com.hk › tc › document

   銀行發行版八達通須通知發卡銀行或金融機構辦理報失手續。. 八達通報失熱線 2266 2266. 選用廣東話,請按1字。. 選用普通話,請按3字。. 請選擇產品.. 個人八達通或附有自動增值服務的八達通, 請按1 字; 銀行發行版八達通, 請按2字。. 如選擇個人八達通或附有自動 ...

7. www.businesstimes.com.hk › articles › 141745八達通報失懶人包｜報失到換取4個步驟！程序＋費用＋申請方法 - ...

   www.businesstimes.com.hk › articles › 141745

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   2022年10月15日 · 失主可經過網上報失系統或致電八達通報失熱線2266 2266報失八達通。成功報失後，系統會提供一個報失編號作日後跟進紀錄之用。成功報失後，報失指示不能撤回。客戶只需承擔成功報失後3小時內之損失。請依從電話系統的所有指示，不然你將無法成功報失。

8. www.planto.hk › zh › blog遺失八達通｜八達通報失步驟詳解 轉移消費券登記安排 - Planto

   www.planto.hk › zh › blog

   • 網頁紀錄

   如果遺失了八達通，可立即致電八達通報失熱線2266 2266或者經 八達通報失服務網站 報失。 提供身證證號碼及出生日期等個人資料。 確認資料後，八達通報失系統會提供一個報失編號確認報失成功，這編號也可用作日後跟進記錄之用。 成功報失後，報失指示不能撤回。 領取八達通餘額退款. 成功報失八達通後，八達通公司會在10個工作天內將新的八達通寄回你的登記地址，然後你可攜同新卡及啟動信，前往任何港鐵客務中心辦理啟動手續，而新的八達通內會存有遺失八達通的餘額。 餘額包括原有八達通卡按金退款HK$50，以及成功報失3小時後的八達通剩餘儲值額，並扣去八達通卡HK$50成本費及手續費。 即使成功報失及補領新的八達通卡，如果遺失的八達通遭盜用，失主仍要承擔報失後3小時內未被授權的八達通交易款額。