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2022年3月1日 · 黃俊文以過去數十年深入市場的豐富經驗歸納六大必備基本功，供從業人員參考與學習，分別是行動態度、專業知識、銷售技巧、服務效能、品牌形象、品德格局。 行動態度： 行動，是一切業務績效的源頭。 業務人員縱使再有知識、專業，把商品法規、條款背得滾瓜爛熟，沒有採取任何的銷售行動，一切都是空談。 知識要加上行動才會有力量，而態度，則是行動成敗的關鍵。 「正面積極」是許多從業人員能夠成為績優的必備特質，不管遇到什麼樣的事情、甚或艱困的挑戰，秉持著凡事皆有可能的心態面對。 當一個人抱持正面積極的態度，自然而然就會讓行動產生較佳的效果。 專業知識： 以目前保險資訊的流通速度及民眾的投保率來看，大多數的客戶都知道保險的重要性，也認為應該要買保險，然而卻對商品的選擇顯得有些無所適從或是只知其一不知其二。
2023年10月1日 · 林千鳳大致將她認為應該學習的內容分為3大類： 1.強化能力。 這類學習內容最常見的就是學習商品知識、金融資訊、銷售做法等與保險直接相關的內容，不過林千鳳強調，有些非直接相關的能力同樣也在業務員應該學習的範疇之內。 例如，曾經有位夥伴明明活動量很夠，一日三訪從不懈怠，業績依然不見起色，後來林千鳳在某位客戶的啟發之下，將這位夥伴帶去上了形象管理的課程，不久後業績果然得到很大的突破。 這類課程有時候在網路上也能找到許多資訊，但透過課程能夠系統性地學習，將內容轉化為確實能夠改變自己的做法，而非只是單純地蒐集資訊卻無從下手。 而這正是花錢系統性學習，而非在網路上隨意蒐集資源的優勢之處。 2.知所以然。
2021年8月1日 · 為夥伴篩選優質培訓課程： 除了提高團隊培訓課程的品質，主管還可以引導夥伴外出參加培訓課程。 當然，面對各種水準參差不齊的培訓課程，主管必須有判斷能力，能分辨出哪些課程是高品質的，哪些課程是不及格的，如此才能給予夥伴更好的指引。
2020年6月1日 · 對於業務人員而言，運用網路進行數位學習可能會遇到不同難題，而本文著重從學前（學什麼）、學中（如何學）與學後（怎樣做）3個層面進行展開，逐一列舉業務人員學習時可能遭遇的關卡，並給予破解方法。. 雖然利用網路學習有諸多選擇及優勢 ...
2022年11月1日 · 在讀中學： 透過閱讀或上課的方式，從先進者獲取知識、做法與經驗。 這是我們從小學開始一直到大學畢業所習慣的學習方式，也是保險業最常見的教育學習方法，包括早會、課程、會議等都屬於這種方式。
2021年4月1日 · 現代科技對學習來說猶如一把雙面刃，如果運用得當，它帶來的便利性能讓學習效果翻倍；但若陷入誤區中，不但不能學有所得，還有可能帶來反效果。. 著名文學家、唐宋八大家之首的韓愈有一句千古流傳的詩句：「書山有路勤為徑，學海無涯苦作舟。. 」無論 ...
2023年5月1日 · 1.選擇專業的認證機構. 判定一家認證機構是否專業，我們可以從3方面入手：. 認可度高. 即某個證照在行業中受到普遍認可。. 同行的評價和經驗是我們可以參考的選擇依據。. 如已經考取某證照的學員對該證照有一致的好評，認為該證照具有較高的 ...
