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2023年9月7日 · 消委會商業手法研究及消費者投訴審查小組副主席彭楚夫指,消委會決定點名譴責前,曾約見4間藥店的負責人,當中一名聲稱是「藥城」及「521生活百貨」處理會計的代表,否認店舖職員作出不良銷售行為,但承諾會向管理層傳達消委會的信息;「環球大藥坊」負責人拒絕會面,但承諾改善營商手法及妥善處理相關投訴個案。 彭續稱,今年首8個月接獲的所有相關投訴,經調停後,藥店均願意退還部分或全部款項。 不過,消委會其後不斷接獲有關4間藥店的投訴,其中「藥城」增8宗投訴、「521生活百貨」增5宗投訴、「環球大藥坊」與「安康大藥坊」共增4宗投訴。 消委會亦發現,「藥城」舖位前身為一間名為「宗宏堂大藥坊有限公司」的藥店,2015年曾被消委會點名譴責以不良手法經營,而「藥城」的其中一名股東正為「宗宏堂大藥坊有限公司」。
2023年9月7日 · 有來自廣東的客人在安康大藥坊購物後在門外接受傳媒訪問,他表示自己是幫別人購買藥品,花費了約1000多元,店員沒有推銷其他藥品。 訪問完畢後,該藥店店員突然關燈及「落閘」,隨即離開現場。 至於其餘兩間藥店,「521生活百貨」的女職員表示「唔清楚」,被問到遭消委會點名會否覺得不公平時,她指「咁就梗係啦」,不知道消委會曾否約談負責人;至於會否擔心影響生意,她反問「你話呢? 」。 據記者觀察,該店會以「紅底黑字」標示貨名及價錢,其中「金絲石斛皇」售980元,單位計算為「每錢」;野山蟲草售1980元,單位計算為「每錢」,旁邊的「極罕野生花旗參」售3680元,但單位計算為「每兩」。 另一間被消委會點名譴責的「藥城」,同一餔位上手藥店亦曾被消委會點名。
2023年9月8日 · 至於「環球大藥坊」雖已結業,被「安康大藥坊」取代,但據商業登記紀錄,「環球」及「安康」同樣由「新兆財有限公司」營運。 本報記者昨午約12時到場觀察,涉事藥店位於崇光百貨後面的東角道連接駱克道「同一條街」上,昨仍有營業,店內客人不多。
2023年9月8日 · 消委會商營手法研究及消費者投訴審查小組副主席彭楚夫提到最高金額個案,指今年初有內地旅客一家三口到「環球大藥坊」購物,店員介紹中藥但無提及價錢及單位,事主稱有興趣後,藥店隨即將藥磨粉,並收取10.9萬元。 事主到海關舉報,先獲退款兩萬多元,再向消委會投訴後獲全數退款。 另一個案涉及內地大學生情侶。 兩人到「藥城」打算買止痛藥膏,店員先後推薦兩種中藥材,未有具體交代計價單位,標示字體亦大小不一,又刻意混淆兩種藥材,推銷時已為藥材磨粉,索價兩萬元,情侶討價還價後最終付一萬元,向消委會投訴後獲退款。 彭楚夫說,今年首8個月接獲的所有相關投訴,經調停後,藥店均願退還部分或全部款項。 不過,消委會其後不斷接獲有關4店的投訴,「藥城」增8宗投訴、「521生活百貨」增5宗投訴、「環球」與「安康」共增4宗。
2015年8月13日 · 位於旺角奶路臣街的龍城大藥房被消委會點名譴責以惡劣手法經營,《明報》記者追訪一名剛光顧完該店的廣東遊客,事主以4萬多元買了連自己也不清楚的藥材,直言藥房「有點騙人」。
2022年2月23日 · 第五波新型冠狀病毒疫情下不少市民買成藥「看門口」,但網上有人指稱葵涌石籬商場二期的德華大葯房乘勢起價發「疫症財」。 本報今日(23日)到該藥房時欲買「必理痛傷風感冒特強」藥,店員稱該款藥已售罄,推銷另一款50粒裝「必理痛特強止痛」藥,並即場拆盒,以45元10粒出售,又指全盒50粒售價為225元,對比連鎖生活用品店「萬寧」該款50粒裝藥的現時折扣價109元,貴出約一倍。 本報即場向店詢問為何可拆盒出售、為何抬價逾一倍、是否發「疫症財」,店員表示「不作回應」。 新冠疫情專輯:bit.ly/3s7mbbY. 相關字詞﹕ 德華大葯房 石籬商場 新冠疫情 編輯推介. 上 / 下一篇新聞. 明報報料熱線﹕ inews@mingpao.com / 9181 4676.
2017年4月5日 · 兩名藥坊職員向一名內地女遊客稱兩支雙飛人藥水索價60元,但結帳時游說對方用信用卡付款並收費5萬元,更訛稱「活絡油要3萬一支𠻹啊」。 兩職員早前被裁定欺詐罪成,原押後至今日判刑,惟裁判官參考早前索取的報告建議後,決定再索取多份報告,押後至4 ...