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可於恒生個人e-Banking或恒生個人流動理財服務應用程式查閲長達過去7 年的結單及過去6個月的通知書 + 簡單易用 版面及內容與郵寄月結單一樣，方便下載及列印
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恒生個人e-Banking. 網上銀行帶給你全新網上理財體驗. 立即登記. 個人理財. 網上理財. 個人e-Banking. Digital Banking必賞獎賞! 登記個人e-Banking及e-Statement可獲港幣50電子禮券。. 優惠須受有關條款及細則約束。.
- 在啟動過程中你需要提供戶口號碼、電話理財 / 自動櫃員機密碼及香港身份證 / 護照號碼 / 其他身份證明 (例: 往來港澳通行證)文件號碼。
- 你可透過個人e-Banking登入頁面輸入用戶名稱，再點選「密碼」/ 「保安編碼」→「忘記你的密碼?」。如你已於個人e-Banking設定保密問題，你可根據指示於網上即時重設你的密碼。否則，你需要根據指示於網上設定新密碼，並致電客戶服務熱線(852) 2822 0228或親臨恒生分行啓動新密碼。
- 如你想繳交銀行及信用卡服務、證券公司、其他金融機構及體育及娛樂類別的賬單，你需要在繳付賬單前預先登記戶口號碼。你可填妥「個人 e-Banking 及自動化電話銀行登記賬單申請 / 修訂表格」後通過親臨分行或郵寄方式提交登記。該表格可於登入個人e-Banking網上銀行後點選「客戶服務」>「表格...
我可於網上查閱哪類戶口結單／通知書？ 問. 哪些客戶可使用此項服務. 問. 使用恒生e-Statement/e-Advice服務是否需要繳付費用? 問. 我會否繼續收到戶囗結單的印刷正本? 問. 我會在什麼時候收到e-Statement? 問. 當e-Statement發出後，我會收到有關通知嗎？ 問. 電子結單及通知書可於網上保留多久? 問. 我的e-Statement會以什麼格式傳送? 問. 如果我的電腦沒有裝置Acrobat Reader, 怎麼辦? 問. 如果PDF檔案在開啟後，並未能顯示中文字體，怎麼辦? 問. 我怎樣才可「列印」及「儲存」電子結單 / 電子通知書？ 問. 我可否要求貴行提供於保留期過後系統已刪除的戶口結單副本? 返回頁頂. 同步流覽.
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恒生個人e-Banking提供下列銀行及信用卡之電子通知書: 有期存款到期處理通知書. 轉賬存入通知書. 轉賬通知書. 轉賬退回通知書. 設立直接付款授權通知書. 刪除/ 更改恒生快速支付系統 (轉數快)登記通知. 收款通知書. 退出特別指示通知書. 特別指示入賬通知書. 特別指示支賬通知書. 特別指示確認通知書. 戶口透支通知. 戶口透支 – 首次通知. 户口透支通知 – 第二次通知. 退票通知書. 首次退票通知書. 第二次退票通知書. 本地同業撥賬匯款支賬通知書. 入賬通知書. 支賬通知書. 匯出匯票通知書. 發出匯票/匯出匯款費用通知書. 有期存款支付利息通知書. 有期存款存入證明書. 有期存款修改到期指示確認書. 修改有期存款指示對同書. 有期存款更改到期日通知書.
如何申請戶口月結單？ 為建造低碳及可持續的未來，我們致力推廣 e-Statement / e-Advice 服務。 你可透過恒生Mobile App或桌面版個人e-Banking登記e-Statement / e-Advice服務。
- 你可在本行網頁下載表格，為第三者戶口進行登記及設定轉賬限額，待登記完後便可以透過電話理財服務或個人網上銀行轉賬或匯款至已登記之第三者賬戶。
- 你可透過個人e-Banking索取支票簿。登入後點選「賬戶服務」→「其他賬戶服務」→「索取」→「支票簿」。你亦可致電客戶服務熱線 (852) 2822 0228、透過自動櫃員機 (輸入自動櫃員機密碼後，按「其他服務」→「申請支票簿」→ 按需要選擇「小型」或「大型」單色支票簿) 或親臨恒生分行辦理。
- 請親臨恒生分行辦理或致電客戶服務熱線 (852) 2822 0228（選擇語言後，按8字之後再按4字）與客戶服務員聯絡。
- 你可憑提款卡於香港任何一部恒生銀行自動提款機重設電話理財密碼 （於「主目錄」內選擇「其他服務」） ，或透過個人e-Banking的賬戶服務之「其他賬戶服務」索取綜合戶口電話理財密碼。另外，如你的通訊地址在中國內地，你亦可致電本行客戶服務熱線 (852) 2822 0228 或身處內地訪客免費查...
恒生保險電子結單服務不適用於從恒生保險的保險經紀渠道購買的所有保單，以及從各渠道購買的指定保費回贈產品及投資相連壽險計劃，你將以郵寄方式收取保險單年結通知書或保險單價值通知書 (如適用)。 詳情請參考 不適用的保險產品 。 [6] 關於新開立的按揭貸款戶口，若你於提取按揭貸款日前已於本行登記恒生個人e-Banking，該按揭貸款戶口將會預設為收取e-Statement / e-Advice及自動登記使用有關「服務」；否則，你需要於登記恒生個人e-Banking後，登記收取按揭貸款戶口的e-Statement / e-Advice。
你可以查閱以下戶口結餘及交易紀錄: - 港幣及外幣往來存款戶口. - 港幣及外幣儲蓄存款戶口. - 綜合戶口 (包括其中之證券及基金戶口) - 定期存款戶口. - 黃金結單戶口. - 紙金粒戶口. - 證券戶口. - 基金戶口. - 信用卡戶口 (只適用於個人客戶) - 私人銀行戶口. 問: 在戶口摘要畫面中的「更新」鍵有何用途?
