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2019年8月1日 · 步驟1. 以家庭為單位建立客戶家庭檔案. 以家庭為單位建立客戶檔案，業務人員可以快速瞭解每一個家庭的情況、搜尋某一個家庭的資料。 以手機筆記類APP為例，打開APP後的第一層資料夾就能看到每一個家庭的檔案。 一般來說，家庭資料夾以家庭中聯繫最緊密的客戶名字命名，比較方便搜尋。 有多少位家庭客戶，就建立多少個第一層資料夾，便能迅速找到每一個家庭的檔案。 但是當客戶愈來愈多，資料夾也愈來愈多時，這時APP的搜索功能就發揮作用了，只要在搜索框內輸入客戶名字，就可以迅速找到該家庭的資料夾，不同於紙質檔案要從目錄索引查找，非常方便。 以家庭為單位的好處，在於提醒業務人員要有家庭規劃的全知觀點，要為客戶做好全方位的家庭保障規劃，因為任何一個家庭成員遭遇風險，都可能導致客戶家庭的極大損失。
2023年7月1日 · 但這種便利也造成了人與人之間更深層次的疏離——當有你心事時，打開手機翻閱通訊錄，可能會發現真正能傾訴的對象寥寥無幾。 在社交便利的今天，面對更加廣闊的線上社交，很多人反而習慣緊緊「包裹」住自己，尤其是面對陌生的業務員，這是線上破冰的最大障礙。
2019年10月1日 · 108186. 0. 過去，保險業務人員必須大量拜訪，成交量才可能有效提升， 但現在，如何成功約訪客戶，是業務人員銷售前最重要的功課。 其中， 提升與客戶的關係，增加客戶的「黏」性，是約訪前的關鍵因素， 業務人員若能掌控與客戶的關係，將有助於績效提升。 現今智慧型手機與通訊軟體普及，它同時有著約訪客戶和維繫關係的功能， 甚至與過去相比可以做到倍數的約訪量； 在通訊App普及的世代， 如何在關係經營出奇制勝並成功約訪，絕對是當代業務人員的必修課題。 詳細內容請見以下連結： 活絡好友客戶名單，你應該做到的3件事！ 將該做的事變成習慣，從業態度客戶看得見.
2022年6月1日 · 信達聯合會計師事務所所長／臺灣與英國國際會計師CPA CFP認證理財規劃顧問／IARFC國際認證財務顧問師協會講師，著有《節稅的布局》及《重複的力量》 綜合所得稅申報可以使用手機來報稅，相較於去年（2021年）的手機報稅服務，今年（2022年）新增「編修功能」，另增加「行動支付、電子支付帳戶繳稅方式」及24小時可以回答綜所稅問題的智能客服，以線上或電話預約報稅服務，使報稅變得更加簡便。 從手機報稅愈來愈科技化來看，可以想見國稅局的查稅工具也同時愈來愈科技及智慧化，納稅義務人應更謹慎小心。 隨著國際經濟環境快速變化，財政部為了能跟上科技發展腳步，追求課稅效率化，準備透過完備稅法並掌握稅源，以遏止逃漏稅。
2019年4月1日 · 落實到團隊營運上，可以分為以下5個部分：. 1.早會： 藉由早會的課程，進行數位平台的實際操作，讓夥伴熟悉公司提供的金融科技支援，並瞭解如何活用這些科技，將競爭力化為實際的業績。. 2.銷售： 藉由記錄客戶的消費習慣與資料，找出客戶的新需求 ...
2019年10月1日 · 1. 近代智慧型手機和社群媒體興起，讓數位平台成了使用者數量與黏著度最高的客戶來源，而業務人員透過手機和客戶聯繫、約訪也不是什麼新鮮事，但其實提升客戶關係，遠比大量約訪更加重要！ 說起過去大家對保險業務人員的印象，除了瘋狂的長時間在辦公室打電話，在大街小巷發名片、發傳單，有時還得拖著行李箱去拜訪客戶，時不時得面對準客戶或一般人的拒絕，甚至冷嘲熱諷，打出去的電話更是不曉得被拒絕了幾千回。 沒有強大的抗壓力和受挫力，就無法在保險業支撐下去，也造就保險業一直以來都是高流動率、低定著率的行業。
2020年7月1日 · 現代人對3C產品及網路的依賴性愈來愈高，就是歸因於其便利性，6大民生需求幾乎都可以靠手機及網路解決，因此將科技的便利性導入銷售環節之中，已成為必然。 台灣人壽巨碩通訊處處經理嚴羿麟以公司的作法舉例，業務人員已經全面使用iPad來行銷，客戶資料也都能在智能幫手iKASH中查詢；而客戶在進行保單理賠時，只要到超商下載龍e賠理賠專用同意書，上傳所需文件正本給保險公司，10萬元以下的小額理賠只要半個小時就能完成；而理賠過程中若是有需要寄送診斷證明書或是收據等，也能一併拿去鄰近的超商，利用宅急便來寄送，不用再額外收取任何費用。 而保單繳費客戶一樣可以透過隨處可見的便利商店或是ATM進行；若客戶臨時有現金的需求，同樣可以透過ATM申請保單貸款。
