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電話支援. 你可以致電你所在國家或地區的 Apple 支援電話號碼,與 Apple 技術顧問通話。 找出你所在地點的電話號碼. 協助我解決有關購買項目的問題. 查看訂單狀態或了解 Apple Trade in 換購計劃。 購買 AppleCare 服務計劃或產品及配件。 查看銷售支援選項. 支援 app. 為你的 Apple 產品取得個人化的解決方案。 下載「Apple 支援」app. 更多主題. 流動網絡供應商. 查看維修和支援保養範圍. iPhone、iPad 或 iPod touch 遺失或被盜. Mac 遺失或被盜. 透過電話或對話聯絡 Apple 支援、安排維修事項,或安排 iPhone、iPad、Mac 等的 Genius Bar 預約。
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電池維修
我們可收取費用並更換你的 iPhone 電池。我們的保養不涵蓋因正常使用而耗損的電池。 如果你有 AppleCare+ 服務計劃,而產品的電池蓄電量少於原始容量的 80%,該產品便符合資格免費更換電池。 進一步了解 iPhone 電池維修
螢幕維修
我們可收費更換破裂螢幕。意外損壞不在 Apple 保養範圍內。 螢幕維修符合資格獲得 AppleCare+ 服務計劃的因使用而導致意外損壞保養。 進一步了解 iPhone 螢幕維修
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你的國家或地區為此產品提供 AppleCare+ 服務計劃。AppleCare+ 服務計劃包括電池維修保養,即是說如果我們測試過你的產品,得知電池的電池蓄電量少於原始容量的 80%,我們可免費為你更換電池。
AppleCare+ 服務計劃亦提供因使用而導致意外損壞保養服務,每次均須支付維修費。
進一步了解香港的 AppleCare+ 服務計劃 (英文)
進一步了解香港的 AppleCare+ 服務計劃 (中文)
保養
保證
你的國家或地區為此產品提供 AppleCare+ 服務計劃。. AppleCare+ 服務計劃包括 iPad 或 Apple Pencil 的電池維修保養,即是說如果我們測試過你的產品,得知電池的電池蓄電量少於原始容量的 80%,我們可免費為你更換電池。. AppleCare+ 服務計劃亦為 iPad、Apple Pencil 或 ...
了解詳情. 如果你仍需有關購買 AppleCare 服務計劃的協助,請 聯絡 Apple 支援 。 在大部分國家和地區,你可以在購買裝置當日起計 60 天內購買 AppleCare+ 服務計劃。 在日本,你可以在購買裝置當日起計 30 天內購買 AppleCare+ 服務計劃。 在中國大陸,你可以在購買裝置當日起計 7 天內 於你的裝置購買 AppleCare+ 服務計劃 ,或在購買裝置當日起計 60 天內前往 Apple Store 購買計劃。 (請於前往 Apple Store 時攜帶購買證明,屆時我們將會檢查裝置。 在 某些國家和地區 ,你可以在購買合資格的 Mac、Apple TV 或其他裝置當日起計 1 年內購買 AppleCare Protection Plan 全方位服務計劃。
取得維修服務. 需要多少費用? 請使用「查看估計價格」工具了解可能需付的費用。 如果你從 Apple Store 獲得維修服務,便可能需付這些維修費用。 其他維修中心可能設有自己的費用,因此請向他們查詢估價。 我們會在收到你的產品後進行檢查,並確認服務收費。 如果你的 iPhone 存在任何影響電池更換的損壞 (例如:螢幕破裂),就必須先解決相關問題,然後才能更換電池。 在某些情況下,可能需要支付維修費用。 查看其他 iPhone 維修價格. 價格載入失敗。 請稍後再試。 所有費用以港幣計算,已包括商品及服務稅 (GST)。 你有 AppleCare+ 服務計劃嗎? 你的國家或地區為此產品提供 AppleCare+ 服務計劃。
要從 App Store 購買 app、使用 iCloud+ 和 Apple Music 等 Apple 服務計劃,或向 Apple 購買其他媒體,你需要 Apple ID 和有效的付款方式。. 查看你國家或地區接受的付款方式。. 如果你無法購物或更新 app (包括免費的 app),你需要 更新或加入新的付款方式 。. 如果你在你身 ...
Apple Pay 適用於各大銀行和發卡機構發行的許多主要信用卡、扣賬卡與預付卡。. 只要加入支援的卡,就可以繼續享有該卡的所有獎賞、權益以及安全保障。. 我們目前正在與更多的銀行和發卡機構合作支援 Apple Pay。. 如果下方未有列出你的銀行或發卡機構,請 ...