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  1. 欺詐電郵及短 請注意,電腦病毒、特洛伊軟件及黑客程式可透過電郵傳播,蠕蟲病毒更可將病毒複製及發送至電郵地址簿上各收件人。 因此,您不應開啟並應即時刪除來歷不明的電郵,亦不要透過電郵或短提供的超連結或二維碼登入網上銀行及提供支付卡(包括中銀信用卡及中銀卡)資料。

  2. 切勿下載來歷不明的流動應用程式客戶應透過官方應用程式商店或本公司官方網站下載手機銀行及BoC Pay 流動應用程式。 使用流動電話號碼、電郵地址、FPS識別碼 (FPS ID)或以二維碼進行付款前,請小心核對付款詳情,包括收款人名稱。 如您有任何懷疑,請先向收款人確認。 您應確保使用電子銀行服務的設備不受到電腦病毒感染或不被未經授權的惡意、破壞性或損壞性程式碼進入以取得、使用或更改您的密碼、「生物認證」 (例如:指紋、Face ID)或個人資料。 在登入網上銀行時,請注意登入版面有否出現任何異常情況。 如有懷疑,切勿按照可疑網頁上的指示操作或輸入任何資料,並請即關閉視窗及與本公司聯絡。 您須通知本公司任何流動電話號碼或電郵地址的變更,不應延誤。

  3. 在安裝流動應用程式前應先仔細評估相關應用程式的權限需求,如果發現可疑的權限需求,切勿安裝相關應用程式。 使用最新版本的操作系統、手機應用程式及瀏覽器。 切勿以Jailbreak(越獄)或Root機等手法改裝流動裝置。 切勿開啟可疑短訊電郵附件網頁社交平台頁面/發文內或來歷不明的超連結下載該等訊息內的附件或掃描該等訊息上附載的二維碼流動裝置維持正常系統設定,切勿允許系統安裝來歷不明應用程式。 客戶應確保使用電子銀行服務的設備不受到電腦病毒感染或不被未經授權的惡意、破壞性或損壞性程式碼進入以取得、使用或更改客戶的密碼、「生物認證」 (例如:指紋、Face ID)或個人資料。 在任何情況都不應使用來歷不明的應用程式。 不要瀏覽可疑網站,或從這些網站下載任何檔案。

  4. BoC Pay安全資訊. 如何下載BoC Pay流動應用程式?. BoC Pay為一站式本地及跨境流動支付應用程式您可透過以下方式下載:. 官方應用程式商店(Google Play, App Store及華為應用市場):搜尋「BoC Pay」. 中銀香港網站:主頁 > 更多 > 電子銀行服務 > BoC Pay. 提提您:. 慎防 ...

  5. 登入手機銀行. 開啟「流動保安編碼」以確認手機銀行指定交易或指定投資交易* 開啟流動保安編碼以獲取一次性保安編碼」/「交易確認編碼以確認網上銀行指定交易或指定投資交易* 如何啟用流動保安編碼. 個人客戶: 企業客戶: 操作系統要求及兼容流動裝置: 下載連結請即下載中銀香港手機銀行啟用流動保安編碼」 「流動保安編碼」的注意事項: 基於保安理由,客戶只可於一部流動裝置上啟用「流動保安編碼」。 個人客戶於成功啟用「流動保安編碼」後,所持有的「保安編碼器」 (如有)將會自動被停用。 如客戶重新使用「保安編碼器」,需要先於流動裝置上停用「流動保安編碼」。 企業客戶可同時持有「流動保安編碼」及「保安編碼器」。

  6. 請透過官方軟件應用商店或中銀香港網頁下載流動應用程式並注意搜尋的識別字樣iPhone或iPad用戶請透過App Store下載中銀香港流動應用程式Android用戶可透過Google Play華為應用市場或中銀香港網站下載中銀香港流動應用程式。 *操作系統要求

  7. 中銀香港 - 於"主網頁 > 更多 > 電子銀行服務 > 中銀香港流動應用程式"下載流動應用程式; 官方軟件應用商店 (Google Play、App Store及華為應用程式商店) 搜尋"BOCHK 中銀香港" (中銀香港)免費下載流動應用程式。 如發現任何可疑下載的程式,切勿嘗試登入

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