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2023年12月27日 · 2023年6月26日，狗仔仔直播间爆料蔡徐坤和c女性“一夜情”致对方怀孕后协商堕胎，爆料人晒出非常多详细的相关证据。 3天过去，蔡徐坤方面一直未公开回应。
2024年3月21日 · 创始人李想最新回应：“奠车”危机公关，理想做对一半. 2024年的第二场天降公关大灾难，落到了理想头上。. 先给不太清楚来龙去脉的朋友简单回顾一下这次的电车变“奠车”时间线：. 点击查看高清大图. 在新车上线期碰到恶意P图、引发不当联想，给 ...
2023年1月5日 · 从危机公关的视角来看，包括宝洁、名创优品、李宁、海天酱油等事件，都是企业价值观在遭受群体意识冲击的典型案例，背后是女性力量崛起和民族自信崛起的两股思潮。 企业在遇到类似危机事件后，一定要“先情绪、后事实”去做对外沟通。 延伸阅读： 膜法世家“道歉”背后的公关小动作，更阴间. S军删了“支持阴间广告”的微博，还改名换头匿了？ 二、名创优品. 事件综述： 2022年8月9日，有网友爆料，名创优品在外网把穿旗袍的娃娃称为日本艺伎 (Geisha)，很多人在评论区指正说这是中国旗袍，名创优品却只回复微笑的表情。 当天22点18分，@名创优品官方微博发布致歉声明，称： 1、要求西班牙代理商团队删除了该帖文。 2、终止了与社交媒体代理商的合作关系。 3、声明同步发了西班牙语、英语和中文三版。
2020年3月30日 · 没多久，@旺仔俱乐部和@浪味仙官微组CP组团出击，前者发出一张“嘲讽”式的表情包，后者喊出硬核口号——要把小青蛙（井底之蛙）的井盖焊死！ 一软一硬之间，互动满分。
2020年12月29日 · 以下是大叔团队整理出来的【2020年度十大危机公关事件盘点】，全文6800+字，希望你能从别人的案例上学会“避坑”。 我们尽量模拟MBA式教学，即：一个案例+一个方法论。 01. 阿里：公关天团不是“万能的” 对阿里公关天团，大叔非常敬佩，这群人算是中国公关圈的黄埔军校。 但阿里今年的表现可谓高开低走，年初的钉钉为阿里赚得满堂彩，年中却开始一路下跌。 这说明公关天团也不是“万能的”，因为： 老板才是公关第一负责人，得管住自己的嘴和下半身！ 后面的两次滑铁卢，恰好就是没管好这两样，一次是蒋某，一次是某云。 虽然现在来看，蒋某妻子和张大某的双双“复出”，似乎是言和没事了，但网信办约谈微博负责人，针对微博在蒋某舆论事件中干扰网上传播秩序，责令其整改，并暂停更新热搜榜一周。
2024年1月4日 · 区别对待中国人. 4月份网友爆料他们去参观车展，发现宝马MINI展台的工作人员拒绝给中国访客发放冰淇淋，表示冰淇淋已发放完。 但对外国访客时，不仅给了冰淇淋，更贴心教他们如何食用。 这样双标的对待也引起了不满，网友直接炸开了锅。 而后续宝马MINI也快速出来回应，但时效性是有了，却连公章都没有，真的就只有认错，连解决方案都没有。 更被网友称之为史诗级拉跨公关。 总结：归根究底，此次网友生气的原因就是被区别对待，以及品牌态度敷衍和不尊重消费者。 虽然我们也知道公关在舆论面前确实没有很大的影响力，但是至少态度真诚是第一位，而品牌只是简单道歉，用户不买单也正常。 02. 蔡徐坤. 企图用假瓜掩盖真瓜.
2018年8月27日 · 第一，承担责任并且给出解决方案. 这是指危机事件发生后，作为企业不能推卸责任或拒不承担责任甚至拒不承认有责任。 当危机发生后，任何企业都应该首先表态承担危机所造成的后果，而后再去追究危机发生的原因。 举个例子，此前某互联网巨头的邮箱系统被爆出泄露，超过十万用户的密码被泄露。 这个时候，企业第一时间要做的回应首先应该是： 1、提醒所用户修改密码； 2、用一切技术手段帮助用户挽回损失； 3、开通紧急服务通道： 协助已经由于密码泄露造成财产损失的用户报案或者理赔等。 ”即使企业觉得邮箱系统泄露自己是被冤枉的，是竞争对手恶意攻击，但在关系到消费者切身利益的危机面前，任何回应，第一时间应该是承担责任并且给出解决的方案。
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