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  4. 第1步:準備好索償文件. 首先,下載並填妥以下相關表格,並準備好證明文件(如適用) 身故賠償. 嚴重疾病/女性保障/末期疾病索償. 自願醫保計劃(VHIS)預先批核及索償. 傷殘保障索償. 住院現金/失業保障索償. 滙豐One癌症保障索償. 滙豐卓越理財尊尚或滙豐環球私人銀行人壽保障索償. 滙豐Mastercard®商業信用卡保障索償. 第2步:提交索償. 您可透過以下途徑,遞交已填妥的表格及證明文件: 網上上載文件. 遞交至 就近的分行. 郵寄表格及文件至:香港九龍深旺道1號滙豐中心1座18樓. 第3步:留意有關索償或支付款項的通知. 確認收妥您的索償申請後,我們會向您發出短訊通知。 我們的理賠服務專員會在索償審批進行期間為您跟進進度。

  5. 聯絡滙豐. 我們為您提供簡便的聯絡方式,只需選擇您需要查詢的項目及聯絡方式即可與我們聯絡。 由於現在線路非常繁忙,客戶致電滙豐電話理財時等候時間可能會較長。 對客戶造成不便謹此致歉。 請您耐心等候或稍後再致電。 香港滙豐. 協助. 聯繫我們. 現在與我們聊天! 對我們的產品和服務有任何問題嗎? 與我們聊天 以得到即時協助。 香港滙豐流動理財應用程式. 毋須再在電話上等待,前往「支援」頁面,點擊「線上對話」 1 直接與我們對話,就像發訊息給朋友一樣簡單。 滙豐卓越理財尊尚和卓越理財客戶可以透過「支援」頁面的「聯絡滙豐卓越理財尊尚」或「聯絡滙豐卓越理財」,與客戶經理及團隊對話。 立即下載香港滙豐流動理財應用程式. 滙豐網站及網上理財. 只需點按「線上對話」按鈕,即可向我們發送訊息與我們對話。

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