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您將在以下指引中找到需要採取的步驟，從辦理死亡登記開始。 步驟一 – 辦理死亡登記 當親人不幸去世，其親屬需要於生死登記總處為其辦理死亡登記
對本行如何處理已故客戶遺產有任何疑問嗎？於滙豐常見問題中尋找解答，並獲得您所需的一切協助。
若您已取得已故親人的死亡證明書，請您親臨任何一間滙豐分行向我們提供死亡證明書正本或核證副本。. 若親人於香港離世，除了死亡證明書，我們也接受「批准屍體埋葬證明書」或「批准屍體火葬證明書」作為死亡證明。. 當我們收到您的通知，我們將會通知 ...
I am a Personal Representative, what do I do when a family member has passed away? We are sorry about this sad news. First of all, you will need to get the Death Certificate.
香港特別行政區高等法院發出的授予承辦書／香港特別行政區民政事務總署署長發出的確認通知書正本. 遺產代理人的身分證明文件正本. 已故客戶的身分證明文件正本. 我們將會協助您於 分行 填寫發放已故客戶戶口結存申請表以提取或轉出已故客戶的資產。 存款戶口. 信用卡. 個人貸款/透支. 按揭. 投資組合. 保管箱. 存款戶口. 當我們收到有關的證明文件並已處理該已故客戶於滙豐的欠款後，我們通常將會在15個工作天內發放已故客戶於滙豐持有的銀行戶口或存款產品的結餘。 我們不會收取於我們收到客戶去世的通知當日起因已故客戶戶口透支而計算的利息。 對於已故客戶與他人共同開設的聯名戶口，我們將會從這些戶口中刪除已故客戶的姓名，使其成為由尚存者持有的戶口 1 ，戶口號碼將維持不變。
Step 1 – Registering the death. When someone passes away the death must be registered. Step 2 – Notifying us and finding out banking relationship. Once you have registered the death you should notify HSBC and find out the deceased’s asset with us. Step 3 – Emergency needs. We can release funds from the estate to pay for the certain emergency needs.
死亡登記處. 地址：香港金鐘道 66 號金鐘道政府合署低座 3 樓. 電話： (852) 2867 2784. 網址： https://www.immd.gov.hk/hkt/services/birth-death/Registering_a_death.html. 民政事務總署 - 遺產受益人支援服務. 地址：香港灣仔軒尼詩道 130 號修頓中心 3 樓. 電話： (852) 2835 1535. 網址： http://www.had.gov.hk/estates. URL連結 – 殮葬費： https://www.had.gov.hk/tc/public_services/estates/funeral_expenses.htm. URL連結 – 生活費：
