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2024年5月16日 · 消委會早前發表報告，指有醫療中心職員聲稱可借醫療保險承擔脫疣療程費用。 消委會提醒，除非有關職員持有保險從業員資格，否則難以就保險索償問題提供可靠陳述。
2019年5月29日 · 保險. 發布時間： 2019/05/29 17:52. 最後更新： 2019/05/29 17:57. 分享： 消委會發表的醫療保險市場調查報告「為香港個人醫療保險市場締造可持續的價值」，除了公布投保人的投保習慣，亦同時列出醫療保險計劃中的有關保單條款及細則的問題。 有保險公司甚至會以種種理由，為保單索償設限制，令投保人申索時容易引起糾紛。 【延伸閱讀】 逾半醫保索償不獲全數賠償 消委會：保單條款透明度不足. 保單重要條款定義不同. 不同醫保計劃及保險公司之保單的重要條款各有不同定義，例如「醫療所需」，容易令投保人產生誤解。 保單重要條款定義不同. 「沒有披露事實」拒賠.
2022年7月14日 · 消委會早前發表報告，指有醫療中心職員聲稱可借醫療保險承擔脫疣療程費用。 消委會提醒，除非有關職員持有保險從業員資格，否則難以就保險索償問題提供可靠陳述。 職員提及的成功理賠例子可能是個別個案的結果，消費者切勿輕信。 事實上，保險公司只會賠償屬「醫療所需」（medically necessary），並由註冊醫生親自進行的手術或療程。 以美容為目的的手術或療程，通常屬不保事項。 此外，如索償金額超出「合理及慣常」」（Reasonable and Customary）的醫療費用，保險公司亦未必會全數賠償。 另外，用家亦要留意醫保的賠償範圍。 部份產品縱使全數賠償一般手術，但可能就指定手術設個別細項賠償上限。
2020年1月15日 · 消委會指，以外科醫生費、麻醉科醫生費及手術室費為例，有7個計劃提供全數賠償，分別是友邦香港、亞洲保險、安盛保險、保柏亞洲、信諾環球保險、三井住友海上火災保險及蘇黎世保險。 其餘計劃都會按照不同手術類型各有賠償上限。 有別於一般醫保，自願醫保將由註冊醫生建議的電腦斷層掃描（CT掃描）、磁力共振掃描（MRI掃描）及正電子放射斷層掃描（PET掃描）等均為受保範圍。 當中4個計劃就訂明的診斷成像檢測提供全數賠償，即磁力共震掃描及電腦斷層掃描等，包括友邦香港、安盛保險、保柏亞洲及信諾環球保險。 其餘則以指定金額為賠償上限，設若干百分比的共同保險。 【延伸閱讀】 保險索償投訴僅3.5%得直 如何申報病歷避理賠爭拗？ 非手術癌症治療的保額差異大.
2019年5月29日 · 消委會發表《為香港個人醫療保險市場締造可持續的價值》研究報告。. 報告指，消費者對個人醫保存在期望落差，當中有逾半曾提出索償的受訪保單投保人，不獲全數賠償。. 根據報告，可以發現個人醫療保險保障普遍存在3大問題，包括透明度不足 ...
2021年12月15日 · 消委會早前接獲一宗投訴，事主原本打算了解身體檢查詳情，豈料被職員不斷游說購買服務，事主多次拒絕及要求離開不果，更被沒收提款卡。 接近2小時疲勞轟炸後，事主最終付款購買1萬元的脫牙及近3萬的脊醫療程才獲准離開。 事主本身長期受精神問題困擾，其後不時收到該公司推銷電話，每次到門市幾乎都要付款才能離開，在10個月內合共消費超過15萬元，所購服務包括照腸、購買保健產品、重覆購買脊醫療程及兩套包括不同體檢項目的療程。 經消委會介入後，該公司表示同意全數退款；消委會亦應投訴人要求，提醒該公司不可再透過任何途徑聯絡事主及向其推銷服務。 被遊說進行高價療程. 除此之外，消委會亦接獲一名長者投訴，該名長者原本打算進行98元的脊骨檢查，惟職員表示事主脊骨有重大問題，事主隨即被帶去進行針灸治療。
2019年9月17日 · 根據消委會的報告，保證內部回報率最高的是中銀人壽延期年金計劃（固定年期），介乎2.92%至3.05%（要視乎保單貨幣、投保年齡等）。 不過，本網亦提醒讀者，內部回報率是受不同的因素影響，例如投保者的投保年齡、保費繳付方式、年金期等，投保前 ...
