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我們怎樣協助有需要人士？ 為了向長者表達關懷，我們在住宅用電價目內提供 長者電費優惠收費。 長者電費優惠收費. 在2024年，「中電社區節能基金」繼續透過多項社區支援計劃為弱勢社群提供多方面支援。 中電基層家庭電費補助計劃. 支援劏房住戶及過渡性房屋住戶. 中電「全心傳電」計劃. 更多資訊. 你可參閱有關的 新聞稿及資料概覽 （PDF）。 以上資料對你有幫助嗎？ 本網站使用cookies讓我們了解訪客如何與網站互動，優化瀏覽體驗。 繼續使用本網站表示你接受我們 cookies 的使用。 意見. 我們推出多項支援計劃，幫助有需要的長者、家庭和基層市民，並鼓勵社會節能減碳。
98% 在約定的1.5小時時段內到達檢查供電裝置. 99.8% 電氣裝置經檢查妥當後，新客戶可在即日內獲得電力供應. 99.98% 在收妥欠賬後即日內重駁電力. 95% 客戶服務主任於20秒內接聽緊急服務熱線來電 (2022年生效) 90%的接聽時間. 客戶服務主任於20秒內接聽查詢熱線來電 (2022年生效) 80%的接聽時間. 客戶在客戶服務中心輪候查詢的平均時間. 不超過3.5分鐘. #管制計劃協議所規定的主要事件除外。 與客戶和社區的連繫. 中電客戶諮詢小組. 中電地區客户諮詢委員會. 中電客戶諮詢小組.
中電消費券計劃. 中電於 2024 年再度推出總值 5,800 萬港元的「中電消費券計劃」，向近 58 萬個家庭，每戶派發總值100港元 ( 兩張面值50港元 )的消費券，支援弱勢社群，同時刺激本地消費，加速經濟復甦。. 受惠家庭可於超過2,500間參與計劃的零售商店和食肆使用 ...
電費紓緩計劃 (2019-23)下的電費紓緩金餘額可以轉至新一輪的電費紓緩計劃嗎？. 不可以，現行的電費紓緩計劃將於 2023 年底結束，所有未用的電費紓緩金將不能轉至新一輪的電費紓緩計劃。. 我的賬單是在每個單數月份發出的，我該如何使用政府在 2023 年 12 月 ...
合資格受惠家庭可憑券到超過2,500間零售商店及食肆使用，包括餐廳、餅店、雜貨店、電器店、洗衣店、理髮店、藥房和社企零售商店等。. 參與商戶名單. 提提你: 消費券為期6個月，受惠家庭可憑券於2024年10月31日或之前到參與此計劃的食肆和零售商店内使用 ...
炎夏慳住賞. 智能電錶的特選客戶，於「炎夏慳住賞」當日指定時段內積極慳電，可賺取積分。. 透過參與炎夏慳住賞，既能減低增設發電廠的需求，又可將電費維持在低水平，從而幫助我們管理用電需求。. 每慳一度電即可賺取200積分，更可於 度度賞平台 用 ...
中電流動應用程式輕鬆管理你的賬戶！. 推廣期內，用戶完成以下任何一項任務（可選擇多項），每項即賞 500度度賞積分 *. 成功 驗證你的身份 並首次連結你的電力服務. 轉用電子賬單. 成功網上申請供電或轉名. 通過中電流動應用程式了解更多使用 電子支付 的 ...
