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2024年5月10日 · 根據國際市場研究公司—益普索發佈2023年《家用寬頻使用行為與品牌滿意度》調查結果,中嘉寬頻在門市店點、業務人員、電話服務及裝機維修等四大面向的通路服務表現深獲認同,包含:通路及業務銷售人員展現專業,精準地給予用戶適切方案建議;電話客服人員將專業展現在每一個服務的環節,快速有效率地解決客戶需求及問題;在裝機/維修服務方面,能一次完成工程...
2024年4月23日 · 此外,中嘉寬頻重視每一位相挺的老客戶,若為中嘉寬頻數位有線電視老客戶,活動期間可同享優惠,提供專屬加購1G光纖上網指定方案、光纖上網 ...
2024年5月13日 · 中華電信更於今年初與中華資安國際合作推出免費的訊息驗證服務「 防詐隊長LINE 聊天機器人」,結合警政署165全民防騙網資料庫, 並以AI模型進行分析幫助用戶在上網時避免誤點入有害網站, 可即時判斷特定訊息的安全性與可信賴程度,保障個人資訊的安全。 為提供民眾更全面的網路安全保障,中華電信推出多項優惠: 凡固網寬頻用戶申請光世代速在必行方案或行動寬頻用戶申請精采5 G...
2024年5月10日 · 凱擘大寬頻則於14:45在 臉書 公告,「非常抱歉,新台北數位有線電視機房所在的大樓附近空地發生火警,現況影響內湖、南港、信義用戶無法收視與網路使用! 目前客服電話爆量,線路異常工程單位搶修中! 會盡快完成! 」評估後完修的時間在晚上8點以前,會陸續恢復。 凱擘大寬頻用戶被斷網,傻眼怒斥「火災影響? 昨天中午就在斷線了,燒兩天? 」。 (圖/讀者提供)...
2024年1月3日 · 記者李鴻典/台北報導. 凱擘大寬頻網路守護家服務正式上線,為用戶時刻守護居家網路安全。. (圖/品牌業者提供). 除網路詐騙外,網路沉迷 ...
2024年4月22日 · 遠傳於官網設置了3G關閉資訊專區,用戶可查詢自己或家人的手機是否支援4G語音(VoLTE),此專區亦提供支援4G語音(VoLTE)的手機型號查詢與開通設定教學。 不熟悉網路操作的用戶,可以直接至門市由專人協助檢測。 即日起,符合資格之精選用戶到遠傳門市進行免費之4G語音(VoLTE)手機檢測,就送「全聯禮券200元」來店好禮。...
2024年3月1日 · 國際市場研究公司—益普索發佈2023年《家用寬頻使用行為與品牌滿意度》調查結果,中嘉寬頻在門市店點、業務人員、電話服務及裝機維修等四大 ...