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2023年12月1日 · 從導正客戶觀念開始，培養堅實的客戶忠誠度. 林天虹認為，要培養客戶忠誠度，必須先從正確的保險觀念切入，當客戶對保險與商品認同了，對業務員的認同便會在這個過程中建立，並且成為客戶眼中值得信賴的專業人士。. 若順序相反當然不是不可行，但是在 ...
2019年10月1日 · 經過諸多資料和分析，林肇睢明確將玻璃產業定位為民生工業，往後的產品和發展方向也以此邁進。. 從這基礎上再進一步定調自己，要成為臺灣根深蒂固的民生工業，希望日後世界各地的人一看到玻璃，就會想到臺灣，就像人們看到速食就想到美國，說到名錶 ...
2019年3月1日 · 從這一方面來說，處經理展現出的習慣，足以影響一個團隊文化是否正向。. 好的習慣有很多，小到早睡早起、均衡飲食，大到挑戰自我、積極進取，這些都是我們擁有基本價值觀之後就能判斷出來的，做到這些的人，進能領導夥伴邁向績優，退能保持健康的 ...
2022年11月1日 · 如果我們定位好想做的事，那就會比較有耐心的打好根基，在執行過程中便不會浮躁，也不會短視近利，因為我們深知這些過程與基礎是成功的必經之路，會願意穩紮穩打地踏穩每一步，實際作為便能腳踏實地、忍辱負重，甚至會精益求精、無謂困難 ...
2020年5月1日 · 主管的策略思考是想高、想遠、想深，能夠兼顧這三層，就是真正的策略思考。. 想高就是從高處綜覽全局，才能看到事情的全面。. 想遠就是想明天、想未來，才不至於急功近利。. 想深就是深入事情的底層，思考問題背後的問題。. 策略是管理學上的 ...
2020年10月1日 · 模仿與學習的最大區別，是前者不帶有主觀想法，後者則帶有自身的意識。. 當夥伴在仿效績優業務人員時，只模仿表皮不過是囫圇吞棗，要透過用心思考的學習，才能真正成長與進步。. 國泰人壽立祥通訊處處經理張奇仁認為，人都是想要進步的動物，一個嬰孩 ...
2019年1月1日 · 1.定時定量. 一是定時，由於業務人員每天都要做3次以上的有效拜訪，因此在拜訪時間的安排上，就需要事先規劃，而定時拜訪才能完成每天的規劃。 同時，定時還能避免因和客戶溝通的時間過長，而導致對方產生「你只有他一個客戶」或「你每天都很悠閒」的負面看法。 二是定量，由於人每次能接收的有效資訊是有限的，每次溝通的話題不宜過多。 業務人員要根據面談的時間準備好具體交談話題，千萬不能想到哪就說到哪，定量有利於客戶對談話內容的記憶。 2.控制對話內容不偏題. 大多數客戶對保險並不瞭解，對業務人員可能存在戒備心，在面談中總常顧左右而言他。 這時業務人員就需要掌控好談話內容與方向，及時引導客戶往事先規劃好的內容談。 如果客戶多次迴避，可以直接告訴客戶，自己的時間非常寶貴，並沒有多餘時間可以閒聊。
