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  1. 2024年3月1日 · 方法1 假設同意法. 經過前面的一系列工作,業務員對客戶的經營已到了促成階段,不少人在此時會假設客戶已經同意成交,引導客戶填寫投保的基本資訊,如詢問客戶「請問您的受益人是誰? 」、「請問您喜歡年繳還是月繳? 」、「請問您的健康狀況如何? 」等問題。 這些常見的做法雖有助於引導客戶成交保單,但客戶聽多了,也會不容易被打動。 面對這樣的情況,業務員可以轉換思維,從強調保單利益的角度著手促成。 例如,客戶在同意成交之後,將獲得怎樣的保障、享受哪些服務、能為家庭解決什麼問題等。 當這些美好的景象在客戶的腦海中浮現,客戶就會希望更快擁有這些權益,讓自己和家人安心,作出購買決定也就更容易了。 更多內容請見《Advisers財務顧問》雜誌419期──

  2. 2023年10月1日 · 根據調查,73%的客戶必須經過5次拒絕以後,才能成交。但是: 44%的業務員遭遇第1個拒絕後就不再繼續跟進; 22%的業務員遭遇第2個拒絕後就不再繼續跟進; 16%的業務員遭遇第3個拒絕後就不再繼續跟進; 10%的業務員遭遇第4個拒絕後才不再

  3. 2020年5月1日 · 成交是銷售的終點,邁向成交的過程中必須經歷多段銷售流程:從最初的接觸拜訪,再來是建立信任關係,接著是溝通產品,最後才是締結成交。

  4. 2023年6月1日 · 當客戶沒有負面情緒時,會是提供方案的最佳時機,成交速度也才會快。. 在日常生活中,人們無時無刻都在做選擇,像是要幾點起床、要穿什麼衣服、出門要走哪條路線……以吃飯來舉例,從食物的選擇上就可以看出每個人在意的事以及煩惱:學生及社會 ...

  5. 2019年1月1日 · 1.定時定量. 一是定時,由於業務人員每天都要做3次以上的有效拜訪,因此在拜訪時間的安排上,就需要事先規劃,而定時拜訪才能完成每天的規劃。 同時,定時還能避免因和客戶溝通的時間過長,而導致對方產生「你只有他一個客戶」或「你每天都很悠閒」的負面看法。 二是定量,由於人每次能接收的有效資訊是有限的,每次溝通的話題不宜過多。 業務人員要根據面談的時間準備好具體交談話題,千萬不能想到哪就說到哪,定量有利於客戶對談話內容的記憶。 2.控制對話內容不偏題. 大多數客戶對保險並不瞭解,對業務人員可能存在戒備心,在面談中總常顧左右而言他。 這時業務人員就需要掌控好談話內容與方向,及時引導客戶往事先規劃好的內容談。 如果客戶多次迴避,可以直接告訴客戶,自己的時間非常寶貴,並沒有多餘時間可以閒聊。

  6. 2021年3月1日 · 只要掌握成交過程中的細節,即能藉由這些細節之間的環環相扣, 達到放大效益的功能,最終提升業績力! 雖說掌握大局是極為重要的,但掌握細節,

  7. 2020年11月1日 · 成交率的銷售技巧,是許多業務人員最想借鑑參考之處,2位美國百萬圓桌MDRT會員為您揭密自己在行銷投資型保單的祕訣。. 祕訣1:瞭解客戶真實想解決的「需求點」. 關於投資型保單的銷售祕訣,國泰人壽展業內湖通訊處陳淑惠和台灣人壽業務處經理簡素秋皆 ...

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