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中電客戶服務特別安排. 因應新型冠狀病毒的最新發展,為減低社區傳播風險,中電客戶服務由今日 (2022年1月7日)起作出以下特別安排,直至另行通知。. 客戶服務中心 . 旺角客戶服務中心:維持正常服務 . 營業時間為周一至周日,上午11時至晚上7時(公眾假期 ...
全年慳電獎賞. 全年的總用電量 與去年同期作比較. 成功節省電量百分比最高的首1-100名客戶將會獲贈80,000分. 首101-1000名客戶則可獲贈500分. 立即了解更多 節能慳電錦囊 ,以實踐低碳e生活。 線上.儲分. 儲分攻略. 獲贈之度度分. 成功申請 網上供電及轉名. 500分乙次. 參加「 綠加Fun 」小遊戲. 每個植物可獲得250分. 首次啓動及綁定 中電網上賬戶. 500 分乙次. 申請並持續使用電子賬單提示. 首次申請可獲500積分,其後每次接收電子賬單提示可獲100積分. 幫人.儲分. 儲分攻略.
為保障員工和客戶的健康及按「疫苗通行證」的防疫安排,所有進入客戶服務中心的人士須使用「安心出行」流動應用程式和出示已接種最少一劑新冠疫苗的紀錄證明。 中華電力的客戶服務熱線2678 2678的服務時間為星期一至星期日,上午八時至晚上八時。 緊急服務熱線2728 8333維持每日24小時服務。 客戶亦可於中華電力網站或中電手機應用程式,隨時隨地登入 網上賬戶 ,處理賬戶事宜。 中華電力會繼續密切留意疫情的最新發展,並配合政府的防疫措施,盡力為客戶提供服務,並適時調整有關的服務安排,客戶可於中華電力網站查閱最新服務安排。
如何申請. 受惠人士必須經由已參與本計劃的社福機構或立法會議員或區議員提名及遞交申請. 由社福機構或立法會議員或區議員核實受惠人士的資格,再由中電審批申請. 申請所須文件 : 長者、 低收入家庭及殘疾人士類別: 受惠人士香港身份證. 電費單副本 (需完整顯示居住地址、電力賬戶註冊客戶英文姓名及編賬號碼) 根據申請類別提供相關的證明文件及編號. 劏房住戶 類別: 受惠人士香港身份證. 居住地址證明. 個人港元儲蓄賬戶的銀行副本 (銀行存摺首頁、月結單或電子月結單) 申請日期.
如何申請. 延期付款. 延長電費賬單的繳款限期,讓你有更多時間繳付電費。 你可通過 網上 辦理或致電 客戶服務熱線 申請。 分期付款. 以可負擔的定額分期付款,繳付你的電費賬單。 請致電 客戶服務熱線 。 備註: 請在申請前預備你的賬單編賬號碼。 你可於賬單的右上角查看你的編賬號碼。 我們會根據你的賬戶情況審核你的申請並保留最終決定權。 以上資料對你有幫助嗎? 本網站使用cookies讓我們了解訪客如何與網站互動,優化瀏覽體驗。 繼續使用本網站表示你接受我們 cookies 的使用。 接受並繼續瀏覽. 聯絡我們. 意見. 中電提醒你保護個人登入資訊,切勿與任何人 (包括租戶、朋友或家人) 共享登入名稱或密碼 。 此外,請記得定期更新你的密碼,以增強賬戶的安全性,並降低未經授權登入的風險。
條款及細則. 申請人已細閱、明白及同意個人資料收集聲明及計劃申請條款及細則, 保證申請資料及文件均屬正確、完備及真實,並受權代辦申請機構或社區夥伴(下稱「機構」)處理此計劃之各項申請事宜。. 本機構已清楚核對受惠人所提交的個人資料,包括姓名 ...
我們大約每隔2個月向住宅客戶發出電費單一次。 一般情況下,你的賬單會以 住宅用電 價目計算。 中電提醒客戶務必時刻提高警覺,提防網絡騙案。 如收到可疑的短訊或電郵,切勿回覆、開啟任何附件或點擊任何連結。 如有疑問,請致電中電客戶服務熱線2678 2678查詢。 想了解更多網絡安全貼士,請瀏覽「 給客戶的網絡安全建議 」。 本網站使用cookies讓我們了解訪客如何與網站互動,優化瀏覽體驗。 繼續使用本網站表示你接受我們 cookies 的使用。 聯絡我們. 意見. 你可以了解所需的賬單資訊。 透過我們的網上服務,你可以安全地查閱及繳付你的賬單。
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