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Apple 授权经销商 为各种不同机构提供行业专业知识、多平台服务和基于 Mac 的解决 方案。 产品与技术支持. 联系 Apple 技术支持. 需要服务或支持？ 启用在线技术支持请求 ，我们将为你找到解决方案。 获得帮助的更多方式： 技术支持： 400-666-8800. 查看全球所有技术支持电话号码. 联系电信运营商. 在 Apple Store 零售店 Genius Bar 天才吧进行预约. 查找 Apple 授权服务供应商. Beats 支持： (800) 442‑4000 (美国) 或 查看世界各地的全部支持服务电话号码. 大多数 Apple 产品均可享受 90 天的免费技术支持。 Apple 产品在自购买之日起的 90 天后仍可享受 在线技术支持 服务。 浏览在线技术支持.
Apple 网页页脚 1. 2024 年 6 月 3 日前，以符合条件的 iPhone 换购符合条件的新 Apple 设备，可享额外折抵优惠。额外折抵优惠金额范围为 RMB 100 至 RMB 500。需要遵守 Apple 的折抵服务合作伙伴的其他 条款。 折抵换购服务由 Apple 的折抵服务合作伙伴提供。
Apple 扩大维修服务提供范围. Apple 通过由超过 5000 家 Apple 授权服务提供商组成的全球网络，持续为客户提供便捷的维修选项，数百万人都能享受所有 Apple 产品的维修服务，无论这些产品在保修期内，还是保修期已过。 如需查询维修地点，请访问 support.apple.com/zh-cn/repair 。 Apple 致力于确保维修服务与合作伙伴都能在 COVID-19 疫情中保证顾客的健康与安全，同时仍提供维修服务。 采取的措施包括为顾客提供额外的邮寄维修选项，以及帮助现有服务提供商网络在服务顾客时也能遵循健康和安全方面的指导原则。 发布信息. 加入 Apple 的独立维修服务提供商计划不需要任何费用。
只有 AppleCare 产品可为你提供来自 Apple 专家的一站式维修服务和技术支持，只要拨打一个电话即可解决大部分问题。 一站式技术支持、Apple 硬件 服务及 软件支持。 大多数 Apple 产品均可在有限保修期内享有 1 年的硬件保修服务和长达 90 天的免费电话技术支持。 通过购买 AppleCare+ 服务计划，你可进一步延长保修期限，并享受来自 Apple 的额外硬件保修服务与专家技术支持。
预约 Genius Bar 天才吧或通过 Apple 支持立即得到帮助。请回答几个问题，我们会请适合的专家立即与你取得联系。 想要恰到好处的 技术支持？ 告诉你个好主意。 除了在 Genius Bar 天才吧获得硬件维修服务之外，你还可选择一系列更及时的技术支持选项。
如何购买. AppleCare+ 服务计划可在购买新 iPhone 的同时进行购买。. 或可在购买 iPhone 之日起 7 天内通过以下方式进行购买：. 在你的 iPhone 上操作. 在你的 iPhone 上操作. (前往“设置” > “通用” > “关于本机”，选择“添加 AppleCare+ 服务计划保障”) 致电 400-666-8800 ...
下列条款与条件适用于随任何服务一起提供的快速更换服务 (“ERS”)，所提供服务不包含于Apple 的有限保修。. 本服务是对根据 Apple 的保修政策免费提供的服务方案的补充，不会以其他方式影响您的法定权利。. i. 如果您希望尽量缩短没有 Apple 产品可用的时间 ...
