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2023年10月1日 · 「客戶從哪裡來？ 」恐怕是業務員最常自問的問題，有別於一般從緣故客戶開始經營的業務夥伴，林瑞雲展業初期是透過陌生開發來拓展客源。 「我不太喜歡那種利益交換的感覺。 」林瑞雲認為要是從緣故客戶得來的人情保單，不僅會讓對方覺得勉強，即便真的成交，未來勢必也要還這筆「人情」，而這樣的經營模式也不會長久。 林瑞雲從街頭問卷以及在大賣場擺攤的店頭行銷模式中做出了興趣，在經營這些陌生客戶時，她強調絕對不能讓對方覺得被強迫做決定或是被銷售，在客戶深知你是不會一定要別人成交的業務員，才會放心為你做轉介紹。 然而業務員還是會有一定的業績壓力，林瑞雲的作法是透過客戶服務的方式來助力銷售，但她也提醒服務最好單純，不要在送禮的過程夾帶商品介紹，否則服務的初心也會變調。
2023年3月1日 · 對這個故事，李先生自己的解釋是：每1塊錢都有用途，不應該隨便浪費，他撿回銅板，是要讓每1塊錢都發揮它應有的價值。 而對別人的服務表示感謝，則是每一個人應有的禮貌，他給100元小費，是他對人的心意。 這是2件事，他並不是為了一個銅板，付了100元的代價。 第一次聽到這個故事，雖然也聽到李先生的解釋，但其實瞭解並不深刻，只感受到這是一個超級富人的大方，非常人所能及。 一直到後來李嘉誠先生購併了我所創辦的公司時，拍板前的一個插曲，讓我更深刻感受到其中的意涵。 當李先生的團隊，仔細對我們的公司做完財務及法律查核後，提出了一個購併的價金，但這個價金與我們期待的金額落差甚大，可是我們堅持要用我們的期待金額進行交易。 李先生的團隊不敢拍板，最後購併案呈給李先生決定。
2023年12月1日 · 雙經搭配，是指處長會先評估團隊內部夥伴的各項能力表現，兩兩配對成一組，並徵詢雙方的意願。 配對成功後，2個人會一起做訪前準備、出去拜訪客戶，成交保單的業績共享。
2020年8月1日 · 具體來說，吳秀瑤培養孩子走上保險路的方法有以下5種： 1.讓孩子有想加入的意願. 孩子的意願是最重要的，吳秀瑤以大兒子張智皓為例，張智皓畢業後在臺中旅行社工作了一年半，依吳秀瑤細膩地觀察，發現張智皓擔任導遊，每天披星戴月，工時比一般上班族高很多，非常辛苦。 吳秀瑤擔心他的身體健康，忍不住詢問：「兒子，你要不要來考保險證照？ 在保險業，只要你敢開口，就一定會有商機。 張智皓從小就跟著爸爸媽媽拜訪客戶，是保險業養大的孩子，他還記得爸媽從事保險業後全家經濟才跟著好轉，當下便點頭決定來嘗試看看，沒想到後來發展得愈來愈好，2年內就升至區經理。 成功帶動成功，弟弟張智凱畢業後，打工的餐廳也有詢問他要不要轉為正職？ 但張智凱看著哥哥發展得有聲有色，也選擇回來加入哥哥的團隊。
2020年12月1日 · 對於團隊主管而言，引領團隊夥伴成長的最佳方式並非耳提面命或是諄諄教導，而是主管親自示範與身體力行。. 然而作為主管，究竟如何行事才能起到以身作則的作用？. 常言道：「喊破嗓子，不如幹出樣子。. 」這話可謂言近旨遠。. 對於團隊主管而言 ...
2023年12月1日 · 依財政部最新函釋說明，個人在2016年1月1日以後繼承或受遺贈取得房屋、土地，出售時若適用房地合一課稅新制，在計算持有期間時，如屬連續繼承或受遺贈取得之房地，得將連續各次繼承或受遺贈之被繼承人或遺贈人持有期間合併計算。 舉例說明，某甲的父親2002年取得房地，2022年2月父親過世，房地由母親繼承，但2023年2月母親也過世，改由某甲繼承，某甲於2023年底出售該房地，原本房地持有期間為2023年2月至2023年底，因持有不到2年，適用稅率45％；惟經財政部最新核釋後，房地持有期間為2002年至2023年，持有超過10年，適用稅率15％。 如果各次持有期間符合自住條件，還可適用自住優惠稅率10％。
2021年3月1日 · 從觀念開始，導正客戶的規劃方式. 對於保險業務人員來說，要做出正確的規劃不難，無論公司入職培訓或是團隊日常的訓練，都包含了完善的知識教育，但客戶的錯誤規劃觀念卻往往成為最大的阻礙。 臺灣民眾因為金融教育的不夠普及，因此經常能見到許多較為極端的錯誤觀念。
