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天花漏水的確係香港好常見嘅問題，如果真係收到樓下投訴，好大可能真係你單位出現咗滲漏。 現今科技發達，有多種專業儀器可以檢查到樓板內的漏水情況，而且獲法庭接納，所以如果單位真係存在漏水問題，亦難以隱瞞。 友善地同樓下商討解決方法，各自負責返自己範圍內嘅漏水責任會係慳錢慳時間嘅 雙贏 方案。 漏水投訴信點寫？ 有冇Template？ 每個單位漏水情況和原因各有不同，難以一概而論，但「投訴信」主要目的在於令對方認知你的單位已經出現了漏水情況，並於合理時間內採取補救行動，所以信中最好清楚列明日期和漏水的具體位置和情況等重要資訊。 係咪「公證行」報告先上得庭？ 「公證行」其實只是顧問公司的一種稱呼，而香港政府沒有特別為這類公司進行註冊，所以原理上任何公司都可以自稱「公證行」。
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2015年7月25日 · 聘請香港律師，出律師信給樓上住戶指出滲水現象，並要求其緊急進行維修，否則將展開法律行動追到損失以及律師費用。 如未能和解，則可考慮透過香港律師入稟 (writ) 區域法院 (District Court)，並準備申索書 (Statement of Claim)，列出滋擾行為 (Nuisance acts)，以及導致閣下的損失，例如弄壞了電器，以及閣下嘗試維修的費用凳。 亦可考慮像法庭申請強制禁制令 (Mandatory injunction)，強制勒令樓上住戶維修。 3. What Should You Do 請律師前的準備. 蒐證，記錄滲水日期，損失，拍照，拍影片，並交予律師。 4. Complexity 複雜性. 低. 5.
2020年12月28日 · 樓上漏水投訴及處理方法. 樓上漏水的問題困擾許多業主，解決問題的關鍵是要盡快採取適當的處理方法。 以下是一些實用的投訴及處理方法，幫助你發現家中有滲水、漏水的情況後面對︰. 向大廈管理處或業主立案法團求助. 你可以優先考慮向大廈管理處或業主立案法團進行投訴。 首先，你應該收集並提供樓上漏水的相關證據，如漏水的照片或影片，以便他們更準確地了解情況。 正常情況下，他們會建議採取適當的措施來解決問題，例如聘請專業的維修人員進行檢查追查漏水源頭和維修。 如果樓上單位不合作，那便要作進一步行動。 聯絡滲水辦調查樓上漏水問題. 聯絡滲水辦尋求協助是最直接處理漏水的方法之一。 滲水辦是由食環署及屋宇署所成立的「聯合辦事處」，負責找出樓宇滲水的源頭。 滲水辦人員會就投訴進行專業的調查，並提供實用的解決方案。
執行《公眾衞生及市政條例》，以減除滲水造成的妨擾。 如有需要，把個案轉介屋宇署或水務署跟進。 聯合辦事處的調查工作程序 在收到投訴後的6個工作天內聯絡投訴人。 到現場視察，然後進入被投訴的單位有系統地進行非破壞性測試，以確定滲水源頭。
2023年7月25日 · 被樓下投訴漏水，漏水賠償責任歸誰？ 如果你確定漏水源頭是與你有關，在大多數情況下，你需要承擔相應的賠償責任。 這可能包括︰漏水造成的直接損失，例如修復漏水部位的費用，以及對樓下業主因此造成的間接損失，例如裝修損失、住宿費用等。 若果，被投訴方不同意賠償，一般情況下，先建議雙方進行調解。 若仍有爭議，可以尋求漏水仲裁協助，因為經漏水仲裁簽訂的協議具法律效力，既可快速地解決問題，又能避免聘請律師的開支。 然而，如果你無法確定漏水源頭，或者無法證明漏水來自於你的單位，你可能不需要承擔賠償的責任。
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沙田區聯合辦事處「聯合辦事處」 (即現稱新界東聯合辦公室)於2020年1月下旬接獲一宗位於馬鞍山某屋苑的天花滲水投訴。 樓上單位住戶致電聯合辦事處人員，表示樓下單位浴室天花有滴水情況，查詢聯辦處的跟進程序。 當時新型冠狀病毒疫情非常嚴峻，政府部門已實施特別上班安排，並減少外勤工作因而需要延後到訪日期。 雖然如此，在電話談話中了解有關情況後，聯合辦事處人員認為到滴水情況可能是破損供水喉管所致，因此建議樓上單位住戶自行進行流量錶測試，並逐步教導測試流程，以檢查其單位的供水系統是否欠妥，而被投訴人亦欣然接納上述建議。 數天後，聯合辦事處人員致電跟進樓上單位住戶並詢問測試結果，一如所料，測試的結果為「陽性」，代表供水系統有破損情況。
如發現家中有地方出現天花滲水，必先要做的，就是先確定家居有否購買火險或家居保險。 火險保障打風天花漏水嗎？ 火險即「樓宇結構保險」，樓宇結構是指牆身、地板、天花、門窗及受保業主購買物業時已有的裝修。 火險會保障因天災或火災而引致的意外損失，補償因樓宇結構損毀而造成的更換甚至重建費用。
