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2020年10月20日 · 商管策略 12:09 2020/10/20. 分享： 你曾接到令人翻白眼的電話嗎？ 對方說請「請稍等一下」，然後就「消失」了 5 分鐘，讓她在電話中苦等。 5 分鐘後客戶回來，表示他剛剛去了洗手間，這讓對方驚訝之餘，更覺得不受尊重。 電話應對，不只是一間公司的首要公關表現，也是每位打工仔接觸到的層面。 因此，這 10 個最令人受不了的職場電話地雷，打工仔必須避免： （1） 接電話的應答詞不專業. 打到一間公司，電話接起來卻是一聲「喂」，會讓對方覺得不專業。 建議公司在接聽電話時要有統一的說法，如「XX公司業您好」。 任何員工在電話中的應對禮貌，代表著公司的形象，所以電話禮儀訓練是管理者的責任，一定要建立一套最展現公司形象的統一說法，並確實訓練員工。 （2） 在嬉鬧或吃東西之際接電話.
2021年5月19日 · 人在職場日理萬機，面對林林總總問題通常只好難以抽身離去，暫且放棄解決聚焦眼前問題，視察如進入一條隧道中只見一道光，認為眼下的事最重要，再無法處理優先順序甚至長期規劃，形成「隧道效應」。 從意象解釋「隧
2019年10月3日 · 為員工提供不同福利. 企業推行「寧靜」的企業文化時，亦不忘向員工大派福利，鼓勵員工要走出辦公室。. 因此公司提供全額資助的旅遊，夏季規定員工每周只需上班 4 天，每 3 年全額資助員工進行 30 天的技能學習，而且有每年 1,000 美元的學習津貼（不需與 ...
2020年6月8日 · 甚麼是 VPN（虛擬專屬網絡）？大家在瀏覽網頁時，其實很多時間都是赤裸裸暴露在互聯網上，開啟 VPN，我們便如走進一條加密「隧道」，外面的人（包括黑客）無法知道是誰在隧道內、帶甚麼資料、向哪裏進發；近期因為新冠肺炎疫情關係，很多人在家工作，都會利用 VPN 進入公司的網絡，只要 ...
2019年10月10日 · 善用公司秘書專業知識 妥善實踐企業管治. 做事有規有矩，管理公司更非老闆說了算，這顯得公司治理 / 企業管治（Corporate Governance）十分重要。. 香港特許秘書公會（HKICS）公布有關香港及中國內地公司《治理狀況》調查報告，結果顯示中港兩地公司管治情況 ...
2021年2月22日 · 業界自製聯絡小卡・PDF表格下載互助抗疫. 業界頭條. 發布時間： 2021/02/22 16:01. 最後更新： 2021/02/22 18:23. 分享：. 政府於 2 月18日實施放寬社交距離措施，相關處所需遵守兩項新措施，包括顧客進入先掃描《安心出行》二維碼，收集資料包括姓名、聯絡電話，到訪 ...
2020年2月14日 · 最齊全 Home Office 管理策略和活用教學，按此瀏覽。. 建立會議設定: 如要建立會議，用戶可按此步驟進行。. 首先，如要建立會議，用家要免費登記《Zoom》帳號。. 再下載及安裝《Zoom》Client 工具。. 在 PC 平台用家，可選擇要分享指定視窗、啟動視訊、音訊分享 ...
