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2017年3月14日 · 身為外國航空公司少數的台灣籍座艙長,家住台北,基地在東京,空中老爺必須趕搭飛機上下班,而他的日常飛行工作,更猶如一趟趟不可思議的跨國大奇航。 從兩則新聞說起. 颱風天,由於社區電梯故障,一名孕婦要求維修師傅必須在十分鐘內趕到並修好電梯,因為她是孕婦不能走樓梯,否則她就要客訴──只因她是「孕婦」。 這當然相當不合理,沒想到事後,維修公司的主管竟真的接受這種莫名其妙的客訴,而處罰了維修師傅。 直到他的妻子把事情公布在網路媒體後,公司迫於輿論壓力,才收回了這樣不合理的處罰。 孕婦真的很辛苦,需要人們更多的關心及協助,但是,如果只是一味地聽從這種所謂「奧客」的無理要求,最後,很可能會出事啊!
2021年4月14日 · 首先,日籍空姐間會流傳一份日語版的「座艙長黑名單」,裡面幾乎沒有標點符號,一位座艙長自成一段落,漢字與平假名詳載該頭頭的姓氏名字,還有她風光上榜的原因,諸如「一直指使人,超級邪惡」、「態度超差、口氣很不好」、「進到廚房不准 ...
2018年12月11日 · 在飛行過程中,座艙長是飛機上的主人。 他們會通過PA系統向乘客介紹自己,並在整個飛行過程中發布所有通知。 座艙長盡一切努力確保飛行過程舒適愉快,立刻試著解決問題,並隨時與飛行員保持密切聯繫,以告知他們機艙內的情況。 他們也會獲悉任何可能需要更改服務時間表的亂流或飛行時。 在很多情況下,座艙長也需要出面進行調解,如: 出現需要發揮其領導能力的醫療事故; 乘客做出攻擊行為或不遵守規則; 確保飛行員了解最新的乘客消息; 可能的技術問題或餐飲方面的失誤; 可能有乘客害怕飛行,需要額外的幫助; 乘客對航班,機場流程或其他事項進行抱怨... 幾乎每次飛行後,座艙長都會寫一份報告,不僅是為了向機組成員提供反饋,也是為了讓荷航及時了解員工的工作情況。 在飛行即將結束時.
飛機客艙裡的頭頭我們叫「座艙長」 一般航空公司會稱做 Purser 但在國泰航空公司比較特別,名稱和其他航空不同,我們不叫 Purser 我們是叫做 “ Inflight Service Manager ” 也稱為座艙經理 #俗稱老總 如果你們曾經搭過國泰飛機,一定會注意到她🧑🏽 ...
2021年4月30日 · 客艙安全檢查員就是「座艙長」,主要工作是確保客艙與乘客的安全、主持飛行前簡報,以及緊急逃生流程演練。 至於危險物品檢查員與航空保安檢查員,平時各司其職,但在調查飛安事件,或是審查引進的新機時,則會聯手執行工作。
2024年1月23日 · 星宇航空的頭等艙服務團隊,在機票兌換好之後不久即來電致意,並告知大約在起飛前1~2週左右,會再次聯繫安排接待細節,也可以透過星宇航空手機App的頭等艙旅客專屬服務表單,與服務團隊溝通。 在安排細節的過程中,不來弟就感受到了星宇航空的用心,從洛杉磯出發的頭等艙旅客,可以使用 P/S私人航廈(點我) ,租車的旅客不需要先還車後,再搭乘Uber前往,可以直接在P/S私人航廈還車。 老實說,雖然P/S私人航廈提供了眾多的免費服務與餐飲,但是最讓我滿意的,就是可以直接還車的「無縫」流程,小小地細節卻能讓旅客避開洛杉磯機場附近喧囂而混亂的交通,大大增益了頭等艙旅客最希冀的滑順與平靜。 註:不來弟使用的租車公司為Hertz,不確定P/S私人航廈是否有與其他租車公司合作。
2018年3月30日 · 後悔當座艙長? 學到的東西? FlyVstory Ep.64 - YouTube. 座艙長分享 │班表變差? 後悔當座艙長? 學到的東西? FlyVstory Ep.64. 單單機長說 tropria1121. 46K subscribers. 193. 19K views 5 years ago. 好久不見的Kevin來台灣~馬上又抓他來拍影片😆😆😆...
- 5 分鐘
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- 單單機長說 tropria1121
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