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  1. 2023年6月1日 · 從日常選擇與談話,覺察客戶痛點. 藉由觀察客戶的日常生活選擇及留心對話內容,就會發現客戶的痛點潛藏其中,以此為延伸就能快速鎖定客戶的需求,並提供適切的解決方案,如此不會給客戶過多的推銷感。. 當客戶沒有負面情緒時,會是提供方案的最佳時機 ...

  2. 2018年12月1日 · 1. 提問要深入. 在展業過程中,有的業務人員提出的問題只是浮於表面,點到即止,談話結束後才發現自己對於客戶的瞭解仍不夠到位。 業務人員一定要學會深挖,才能獲得更詳細的客戶資訊,讓後續經營和成交更加順利。 舉例而言,業務人員剛開始向客戶提問時,可能會先從客戶的工作、家庭關係等個人基本資訊方面展開,當問完這些問題後,業務人員接著再根據客戶回答的內容進行深挖,如當客戶回答自己還沒有結婚時,業務人員可以詢問:「有結婚的計畫嗎? 」當客戶對現有待遇不滿時,業務人員可以問:「那您有換工作的打算嗎? 如此,業務人員對於客戶的瞭解就不僅停留在客戶的表面資訊上,而是深入至客戶內心真實的想法,做出來的保障規劃,也就能更貼近客戶的實際需求。 2. 開放式提問建立友好關係.

  3. 2023年11月1日 · 過去在美國要銷售1張年金保單,光是填寫單據所花的時間動輒就需2~3小時,若能將流程簡化,相信能帶來更好的客戶體驗,並使財務顧問釋放更多的服務量能。

  4. 2023年10月1日 · 網路訂購:保險行銷網 https://shop.advisers.com.tw 電話訂購:台北 (02)2792-8557|台中 (04)2254-8325|高雄 (07)222-3096 門市訂購:台北門市(台北市行愛路78巷28號2樓之1)|台中門市(台中市市政北二路282號5樓之7)|高雄門市(高雄市民生一路56號21樓

  5. 2020年5月1日 · 1. 時刻處於「備戰狀態」. 要把高資產客戶經營成長期客戶,業務人員必須足夠專業,並讓自己時刻處於「備戰狀態」。. 不管何時何地,當高資產客戶向你提出某個專業問題能立刻回答,切忌在客戶提出問題後才去瞭解,如此會給客戶留下不夠專業的印象 ...

  6. 2019年2月1日 · 連續114個月四星會堅持造就高效業績. 謝竣宇透過追求公司連續四星會為他的從業目標,因為每一個月都要有4張新契約成交,而且必須是不同被保險人,這樣的獎項達標設定也讓他保持在穩定中求發展,並邁向高峰。. 對於加入保險業的每一個人而言,都 ...

  7. 2024年1月1日 · 我認為保險公司將來開發的商品方向,以及在市場上主要銷售的商品會有5大走向:1.高CSM(合約服務邊際)、2.低資本耗損、3.保證少、現金流短、4.資產負債易匹配、5.非投資成分(投資成分少、儲蓄比重低)。 保險公司販賣愈多高CSM的商品對於未來財報上的獲利表現愈有幫助,不過這樣高獲利的商品,往往銷售的難度也會更高;未來ICS 2.0上路後,嚴格的資本要求會增加保險公司的資本負擔,低資本耗費的產品,如短期低保證、投資型保單等,能降低資本負擔;資產負債易匹配的商品則有助於提列資本及避免財務波動,如外幣保單;而由於將來保險公司透過保單收取大量的現金,作為儲蓄使用而非風險移轉,對於收入及績效不會帶來幫助,因此會聚焦在開發非投資成分(投資成分少、儲蓄比重低)的保單。

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