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2020年3月1日 · 對於聊天開啟行銷大門，莊永興認為，無論是陌生客還是熟客，從聊天到成交應該有3個步驟要進行：. 1. 陌生緣故化 ：針對較為陌生的客戶，業務人員一定要先炒熱氣氛，但切記不要「變小丑」，可以運用5大話題讓談話氣氛輕鬆一些。. 談話目的除了讓業務人員 ...
2021年7月1日 · 從真心出發，做好超越本分的優秀服務. 理賠服務是最能彰顯保險價值的環節，重要性自是不言而喻。. 南山人壽興宜通訊處處經理羅美雲表示，理賠服務的根基來自於專業能力，將細節做好，快速有效率地完成理賠，便能為客戶帶來人生的及時雨。. 更多內容 ...
2023年6月1日 · 痛點行銷的第一步，是要與客戶建立良好關係。. 扣除緣故客戶，保險業務員與客戶大多是從相對陌生的關係開始互動，然而一般人對不是那麼熟識的人或多或少都會有防備的心態，這也導致業務員能在客戶身上獲取的資訊相對有限。. 轉介紹而來的客戶，可以 ...
2019年9月1日 · 872. 保險業務新人進入團隊，即使再有雄心壯志，也難免要面對3大難關：1.無法融入團隊，2.家人不支持，3.直屬基層主管的不作為。. 或許並非每一個人都會遭遇到，但這些難關確實澆滅了許多新人的熱情，就此折戟沉沙，那是多麼可惜的一件事！. 到底團隊主管 ...
2020年12月1日 · 在檢驗當天透過胸部X光機並無發現肺部有任何異狀，原以為可以就此放下疑慮，孰料隔天接到醫院通知，說檢驗報告呈現陽性反應，在喉嚨部位發現有病毒，因而立即住院開始隔離治療。 原來這位客戶屬於無症狀感染者，包含住進負壓隔離病房總計63天期間，都沒有任何的外在症狀，但對於肆虐全球，總確診數超過5,800萬人、死亡數超過139萬人的新冠肺炎，醫護人員自是如臨大敵、嚴陣以對，所以住院期間不只3餐是送到門外由患者自行取用，就連與醫護人員的交流也幾乎都是透過對講機，而不面對面的晤談。 而儘管客戶沒有任何身體上的不適，甚至可以說有些百無聊賴，但仍是相當佩服臺灣的防疫措施及醫護體系的嚴謹。 然而，對疫情嚴陣以待的不僅是醫療體系，保險公司亦然，對於確診的客戶從優、從速給付保險金。
2024年1月1日 · 商品結構轉型是必然，保險回歸保險本質. 簡仲明表示，從根本去調整商品結構，將會是明年甚至未來20年的必經之路。. 保險的核心價值是提供保障，讓購買保險的消費者在面臨意外事故的風險及疾病時，可以得到一定的補償。. 然而在保險商品的發展過程中 ...
2023年3月1日 · 香港宏利人壽分行總監黃巧雲分享，她還曾經與一位上課認識的紅酒銷售業務員交換客戶，她推薦幾位喜歡喝紅酒的客戶，對方也提供幾位可能需要保險的客戶名單，於是雙方都有了更多的客戶名單可以開發。 更多內容請見《Advisers財務顧問》雜誌第407期
