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2021年4月1日 · 入行僅2年半的朱柏安，在9個月前決定開始發展社群軟體來厚實自己的保險從業之路。提到經營成果，他表示：「我的團隊目前8位專職人力，4位都來自於我的IG。」 社群軟體何其多，為何是經營IG（Instagram）？
2020年3月1日 · 1. 陌生緣故化 ：針對較為陌生的客戶，業務人員一定要先炒熱氣氛，但切記不要「變小丑」，可以運用5大話題讓談話氣氛輕鬆一些。 談話目的除了讓業務人員與客戶拉近關係，也是在探詢客戶對什麼議題感興趣。 2. 專注傾聽 ：在銷售前端，業務人員是主要談話者，但進入關鍵話題時業務人員不能講太多的話，而是透過傾聽對方的談話內容，蒐集有用的資訊，同時也要在心裡預備好問題。 業務人員問1個對問題，勝過10個不好的答案。 3. 勇敢促成 ：當業務人員在幾次見面和聊天後提到商品，或是帶著建議書過去，如果客戶沒有提出太多反對問題，那麼就應該勇於表達促成的邀請，而不是等待客戶主動提出。
2022年10月1日 · 「軟、軟、硬」聊天模式，帶給客戶愉快數位溝通體驗. 目前LINE是與客戶連絡感情的主要平臺，也是數位交流嫁接到實體會面的重要橋樑。 在通話、視訊都以此為主的情況下，可以用來與客戶交流、加溫情感，個人資訊揭露的部分則相對較少。 在LINE的使用上要留意的是，要清楚知道客戶是閒聊還是詢問問題，兩者的回覆頻率甚至是使用的貼圖都會有所不同。 從實際展業情況來說，使用視訊與電話功能的情況還是較少，但在疫情期間，多了不少透過線上會議來與客戶互動的方式，任鎧麟發現，無論是長輩還是年輕人，對數位工具的使用接受度都相當高，唯一的差別是，長輩需要花更多的時間學會登錄與上線，他們因能藉此與兒女有更多的互動，也都相當樂意嘗試。 在數位溝通時，要掌握好頻率與內容，才能給客戶良好的感受，首要工作是做好客戶管理與分類。
2021年10月1日 · 吳懿芷與保險事業的戀愛史激盪出一連串的火花，吳懿芷用5C來引述這段培育400多位夥伴的戀愛歷程，這5C 分別是：Choose（選擇）、Copy（複製）、Cultivate（培育）、Change（換位思考）、 Company（企業家）。
2018年4月1日 · Advisers財務顧問雜誌.com. - 2018 年 4 月 1 日. 940. 0. 銷售保險時，許多業務人員都深知銷售是門學問，不能急就章，但是面對一次一次地拒絕卻容易失了分寸，到最後變得不知道如何開口。 要讓客戶認同，就必須先感動客戶，這就考驗每一位業務人員是否站在客戶的立場。 保險的意義在於體現一個人對家庭的愛和責任，而業務人員的工作是使之資料化，促之落實化。 然而在這個過程中，業務人員在業績的壓力下，往往不能保持平常心。 這種狀態在銷售時會帶給客戶很大的銷售壓力，讓客戶產生反感，也往往達不到成交的結果。 如果業務人員能夠運用無保險、無壓力、溫馨的方式讓客戶感動，讓客戶親身體驗到這種愛和責任，並能夠引導客戶思考購買保險的重要性和急迫性，那麼，最終就能夠收到良好的行銷效果。
2023年6月1日 · Advisers財務顧問雜誌.com. - 2023 年 6 月 1 日. 0. 1081. 找出客戶的痛點，並在對的時機提供解決方案，是成交的關鍵。 透過有系統性的痛點行銷流程，就能逐步走進客戶內心，找出客戶心中潛藏的痛點。 在日常生活中，每個人或多或少都有這樣的經驗：瞥到一則廣告，上頭的商品讓你為之一顫，心想「就是它了！ 」……暫且不論商品的實用性，能讓人如此心動，勢必是因為廣告打中了你的「痛點」：這項產品似乎能帶給你對未來的美好想像，你的痛點可能是生活品質或是型態的改善；這項產品好像能大大縮短作業的時間，那你的痛點可能便是沒有效率的工作模式。 不難看出，其實痛點其實跟自己的煩憂或是當下最想解決的事有關，要是有商品能提供解決痛點問題的方案，就可以激起客戶的購買欲。
2022年10月1日 · 以目前8、9年級生來說，一定都有在使用IG，甚是有人在使用小紅書，要是想要經營年輕族群的業務員，都要有相關軟體的帳號並熟悉操作；7年級生以上則是以FB為主力。FB是劉昶德最初使用的社交平臺，他最初的想法僅是紀錄生活，因為FB 會提醒 ...
