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  1. 2023年2月1日 · 疫情持續3年的時間,應對方式從清零轉為共存,即便政府逐步放寬限制,戴口罩還是成為民眾日常生活的一部分。. 隨著染疫的人數增加,有愈來愈多的案例發現在肺炎痊癒後,身體仍留下些許後遺症,也就是所謂的「長新」症狀。. 根據衛生福利部的資訊 ...

  2. 2021年7月1日 · 5月開始新冠疫情升溫,防疫保單詢問度與買氣大增,對於民眾來說若想增添保障、投保相關保單及險種,有哪些細節需要特別留意,以建立完善的風險防護網?

  3. 2020年4月1日 · 顏進雄表示,針對新冠肺炎疫情,保險公司有3項主張:1.理賠從寬認定;2.簡化申請流程;3.附加服務。 一方面因應主管機關的呼籲,二方面本著關懷客戶的立場,保障保戶的權益,同時做到便利民眾的需求,發揮保險保障的真義。 現今人類跨國活動日益頻繁,使得傳染病擴散範圍及影響層面愈來愈大,此次新冠肺炎疫情若是無法順利控制,將會外溢到民生及經濟等層面。 首當其衝自是對全球運輸產業、觀光旅遊產業、製造產業鏈等造成衝擊,爾後亦有很大可能再擴及到其他產業。 天災人禍時有所聞,民眾除了建立正確的認知,亦須做好風險規避,防患未然、防微於杜漸才是萬全之道。 國泰人壽理賠部協理顏進雄. 更多內容請見《Advisers財務顧問》雜誌第372期.

  4. 2023年1月1日 · 除了自行開發系統外,保險公司也可透過與科技公司、創公司及周邊相關產業合作,形成以保險為樞紐衍生的生態系運作,進而優化客戶使用體驗及提升服務品質。

  5. 2022年1月1日 · 疫情期間,各保險公司持續加強遠距及線上服務效能,將數位科技導入保險服務流程中,包含智能核保與理賠、智能客服諮詢、MID身分認證等。 通路經營則運用數位工具輔助壽險行銷推動,包含客戶聯繫、保單健檢、視訊投保等,以此滿足客戶投保需求。 顯見保險業面對疫情已能迅速調整策略,確保公司營運及服務不中斷。 他認為,後疫情時代,保險公司應持續加速數位化建置與發展,將作業流程結合數位科技,提升行政效率及服務品質,另外還要逐步建構智能化客戶服務,運用AI、語音轉文字等新興科技,快速回應客戶需求,進而提升客戶服務體驗。 以4大策略為主軸,強化業務人員的核心能力. 2021年受疫情影響,業務人員在展業上難免面臨挑戰。

  6. 2022年6月1日 · 2022 年 6 月 1 日. 1706. 0. 從4月中旬起,臺灣新冠肺炎疫情急速升溫,所幸截至止筆的5月上旬,絕大多數的確診者多屬無症狀或輕症,不幸死亡的人數也沒增加太多。 但社會上普遍還是瀰漫著一股焦躁與憂慮,尤其當驚覺疫情已開始侵擾幼童及嬰兒,對很多父母而言更是極大的壓力,他們掛心著萬一染疫的是自己的小孩怎麼辦? 快篩檢劑是否備齊? 究竟應不應該讓孩子注射疫苗? 應該注射哪種疫苗? 這些都讓很多媽媽在今年度過了一個既憂心又糾結的母親節! 而於此同時,一項與疫情密切相關的保險議題,也成為媒體報導及大眾討論的焦點,那就是「防疫保單」。

  7. 2021年7月1日 · 臺灣5月14日開始,新冠肺炎確診人數一日突破百例,雙北5月15日宣布三級警戒、全臺5月19日進入三級警戒模式,至今已滿月,許多業務人員穩定的拜訪節奏被打亂,導致業績下滑。