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  1. 2021年7月1日 · 5月開始新冠疫情升溫,防疫保單詢問度與買氣大增,對於民眾來說若想增添保障、投保相關保單及險種,有哪些細節需要特別留意,以建立完善的風險防護網?

  2. 2022年1月1日 · 疫情推動保險業數位化發展. 富邦人壽總經理陳俊伴表示,疫情雖使人與人接觸減少,卻間接推動保險業數位化發展,並加速數位轉型腳步。 在疫情期間,各保險公司持續加強遠距及線上服務效能,將數位科技導入保險服務流程中,包含智能核保與理賠、智能客服諮詢、MID身分認證等。 通路經營則運用數位工具輔助壽險行銷推動,包含客戶聯繫、保單健檢、視訊投保等,以此滿足客戶投保需求。 顯見保險業面對疫情已能迅速調整策略,確保公司營運及服務不中斷。 他認為,後疫情時代,保險公司應持續加速數位化建置與發展,將作業流程結合數位科技,提升行政效率及服務品質,另外還要逐步建構智能化客戶服務,運用AI、語音轉文字等新興科技,快速回應客戶需求,進而提升客戶服務體驗。 以4大策略為主軸,強化業務人員的核心能力.

  3. 2022年6月1日 · 而於此同時,一項與疫情密切相關的保險議題,也成為媒體報導及大眾討論的焦點,那就是「防疫保單」。. 隨著疫情的快速擴散,再加上防疫中心為了因應疫情變化,針對確診、治療、隔離等防疫政策所做的各項調整,接續發生了保險公司對「防疫保單 ...

  4. 2022年1月1日 · 2021年的改變──臺灣壽險業3大動態「創新」、「數位」、「永續」. 面向1面對疫情延燒及全球低利環境,創新多元商品滿足保障及退休理財需求. 因疫情傳播,導致民眾減少出門,降低人與人接觸的機會,在短期內對保險銷售造成衝擊,但也因疫情影響 ...

  5. 2020年5月1日 · 這一群又一群的第一線醫護人員與檢疫人員,他們幾乎是天天加班、週週無休。 現階段在世界上的每個角落,從指揮中心到最前線的醫療人員,他們都在這波「抗疫」之中,做了最即時和明確的調度指揮,以及悉心的檢疫工作,為自己的人民扮演了「守護神」的角色。 我對這一群抗疫守護神的奉獻感到由衷敬佩,面臨這四個多月以來的疫情轟炸,我們此刻仍然平安,皆是他們的無私奉獻。 那一雙雙破皮乾裂的手,日夜不停照顧確診患者,一方面又不停宣導防疫觀念和防疫措施,還要確保人人都有充足的口罩可用,目的就是要做好防疫措施,保護健康民眾的安全。 而保險從業人員的使命豈不與這些的一線醫護人員一樣嗎? 他們都是生命安全的守護神。

  6. 2021年1月1日 · 但是,新冠疫情的爆發也讓民眾意識到,透過保險移轉風險的重要性,相關醫療險的需求也大幅提升,各家壽險公司針對法定傳染病,亦相繼推出防疫保單,以補足醫療保障缺口,因應突如其來的傳染病危害。

  7. 2022年2月1日 · 純網路保險開放. 主管機關繼實施一連串的彈性措施,期使將疫情對保險從業人員的衝擊降至最低,同時能更加彰顯保險的保障功能,除此之外,亦於2021年的12月開放純網路保險公司,希望能藉由更多元的通路管道來擴大保險保障功能。 未來的調整與創新. 保險業的創新與調整,勢必建構在科技的基礎之上,桂先農以保險價值鏈的轉型、加速保險科技的應用、異業結盟3個層面來闡述未來保險業的趨勢走向。 保險價值鏈的轉型── 保險裂解(Insurance Disaggregation)一詞指的是保險業價值鏈在金融科技與共享經濟的時代,產生消費模式的結構性改變。

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